Радио "Аналитик", 6 выпуск 2 сезона. Про коммуникации, эмоции и долгосрочные отношения с Александрой Клименко

14.11.23

Команда - Коммуникации

+3 –
В шестом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили о построении долгосрочных коммуникаций с коллегами и клиентами, обсудили, что делать с эмоциями на работе и как сохранять человечность в общении.

Гость эфира: Александра Клименко, основательница и CEO, Soft Skills Lab

Ведущая подкаста: Мария Серёгина

 

О чем поговорим:

3:26 - Как построить долгосрочные коммуникации в команде и с клиентами

8:32 - Как определить свои зоны роста в коммуникациях

12:39 - Как избежать недопонимания в письменной коммуникации

17:58 - Правда ли, что эмоциям не место на работе

24:32 - Трудности в коммуникации между руководителем и сотрудником

38:52 - Как строить коммуникации с клиентами 

46:30 - Как научиться общаться с клиентами с стрессовых ситуациях

53:26 - Как сохранить человечность в общении

1:00:09 - Как строить коммуникации в ситуации конфликта интересов

 

+3 –

См. также

Модель зрелости для команд 1С

Стандарты и документация Коммуникации Россия Бесплатно (free)

Как оценить зрелость команды 1С не по общему чек-листу, а по практикам, которые реально важны для платформы? Собрал модель из 8 направлений — от управления кодом и CI/CD до AI-практик — с конкретными критериями на каждом из пяти уровней. Внутри — открытый инструмент для самооценки.

08.04.2026    314    0    maraty    6    

1
Радио "Аналитик", 16 выпуск 4 сезона. Про старт в профессии с Варварой Корнильевой, Иваном Бизяевым и Марьей

Истории из профессии Карьерные советы Радио Аналитик Бесплатно (free)

В шестнадцатом выпуске четвертого сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили про старт в профессии с профильным высшим образованием, про ожидания и реальность работы с решениями 1С, про знания и навыки, которые помогают начинающим аналитикам 1С.

06.04.2026    174    0    Radio_Analyst    0    

0
Между молотом и наковальней

Коммуникации Лидерство Бесплатно (free)

Заметки уставшего, но еще живого руководителя про чудеса на виражах управления между владельцем и командой. Или осознанные действия? Хочется чудес, но чаще выходит «не шмагла»…

02.04.2026    793    0    klimdw    10    

13
Радио "Аналитик", 15 выпуск 4 сезона. Про старт в профессии с Константином Титовым-Гурским, Юлией Веревченко и Максимом Богдановым

Истории из профессии Карьерные советы Радио Аналитик Бесплатно (free)

В пятнадцатом выпуске четвертого сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили про старт в профессии без профильного образования, про ожидания и реальность работы с решениями 1С, про знания и навыки, которые помогают начинающим аналитикам 1С.

24.03.2026    337    0    Radio_Analyst    0    

2
Радио "Аналитик", 14 выпуск 4 сезона. Про совмещение ролей аналитика и разработчика с Игорем Апресовым

Компетенции и навыки Радио Аналитик Бесплатно (free)

В четырнадцатом выпуске четвертого сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили о практике совмещения ролей, обсудили, что полезно знать и уметь разработчику, чтобы решать задачи анализа, и поразмышляли о будущем, которое может наступить с развитием нейросетей.

09.03.2026    403    0    Radio_Analyst    0    

3
Радио "Аналитик", 13 выпуск 4 сезона. Про навыки и мышление аналитика с Романом Даниловым

Компетенции и навыки Карьерные советы Радио Аналитик Бесплатно (free)

В тринадцатом выпуске четвертого сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили про развитие навыков и мышления аналитика, про реактивный и проактивный подходы к развитию и про разницу траекторий развития в профессии, в зависимости от предыдущего опыта.

23.02.2026    517    0    Radio_Analyst    0    

3
Радио "Аналитик", 12 выпуск 4 сезона. Про архитектуру, System Design и интеграции с Андреем Бураковым

Работа с требованиями Радио Аналитик Бесплатно (free)

В двенадцатом выпуске четвертого сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили про работу с задачами интеграции, про последствия перехода от монолита к микросервисам и про появление System Design в жизни аналитиков.

10.02.2026    441    0    Radio_Analyst    0    

1
Управлять одинаково — управлять плохо

Коммуникации Мотивация Бесплатно (free)

Эта статья — не про мотивацию, не про «работу с людьми вообще» и не про универсальные управленческие методики. Она выросла из практики управления командами, где формально всё было «правильно»: процессы, роли, регламенты, опытные специалисты. Но при этом регулярно возникали одни и те же вопросы — почему скорость падает, почему сильные люди выгорают, а управленческие решения не дают ожидаемого эффекта. Со временем стало понятно, что ключевая ошибка часто лежит не в процессах и не в уровне специалистов, а в самом подходе к управлению - разными людьми пытаются управлять одинаково. В статье я сознательно использую гипотетическую команду и обобщённые примеры, чтобы показать управленческие закономерности без привязки к конкретным проектам, технологиям или компаниям. Текст адресован тем, кто уже управляет командами и понимает, что «добавить мотивации» или «усилить контроль» — это не всегда решение. Если вы узнаёте в примерах свои ситуации — значит, статья выполняет свою задачу.

03.02.2026    1092    0    IgorVasilyev    22    

12
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация