Коммуникации: Команда

Я тебя вижу: как считать тип личности собеседника и построить эффективную коммуникацию

Классические методы определения типов личности теряют свою актуальность, уступая место моделям Job to be done и психографике. Сегодня понимать внутренние мотивы людей намного важнее, чем знать их внешний описательный портрет. О том, как на основании типа личности собеседника выбрать тон общения и визуальное оформление, чтобы донести ценность ваших идей и решений, не вызывая у коллег дискомфорта и отторжения, пойдет речь в статье.

+5

20.12.2024 462 0 user1839878 0

5

Эффективные сопроводительные письма, которые сэкономят ваше время

Коммуникации Бесплатно (free)

Бизнес-задачи зачастую требуют оперативного решения. Когда каждая минута на счету — в ход идут любые инструменты. Один из таких инструментов — сопроводительное письмо. Расскажем о том, как писать письма, которые сэкономят ваше время и нервы.

+6

13.12.2024 456 8 user1561517 0

6

Первый день 1С-ника на новом месте: слезы, грусть, печеньки, возможности

Коммуникации Бесплатно (free)

Приход сотрудника в компанию всегда отчасти связан с грустью, но и открывает перед ним и его руководителем новые замечательные возможности. И вне зависимости от того, какой сценарий привел человека в компанию – будь то первое место работы джуна, переход опытного 1С-ника, слияние команд или формирование нового коллектива – новичку предстоит знакомство с командой, поиск необходимой информации, освоение новой предметной области и выстраивание коммуникаций с коллегами и заказчиками. О том, какие ключевые подходы и правила помогут сотруднику и его руководителю построить взаимовыгодное сотрудничество, пойдет речь в статье.

+15

10.12.2024 6906 0 ashtey 8

15

Психологическая техподдержка, или Как пользователи перестали бояться и полюбили 1С:ДО

Сопровождение Внедрение изменений Коммуникации Обучение и наставничество Бесплатно (free)

Давайте честно – пользователи не любят перемены. Особенно когда это касается учетных систем. В этих условиях для сохранения своей и пользовательской нервной системы важно выстроить грамотную линию поддержки: не только технической, но и психологической. Расскажем о попытках сгладить всесторонней поддержкой неизбежное раздражение пользователей в период перехода «Самоката» с Directum RX на 1С:ДО.

+3

03.12.2024 439 0 user1852187 0

3

Инструменты мудрого менеджера. Принятие решений

Коммуникации Лидерство Компетенции и навыки РП Бесплатно (free)

Любой управленец периодически сталкивается с ситуациями, в которых необходимо принять волевое решение, но непонятно, с какого конца хвататься. Эдакий сферический конь висит перед носом и скалит зубы при попытке его потрогать. Страшно, но делать с этим что-то надо… Расскажем об универсальном алгоритме разбора ситуации и составлении плана действий по управленческим кейсам.

+4

11.11.2024 519 7 dklimchuk 3

4

Как зайти в новую команду руководителем

Компетенции и навыки РП Коммуникации Бесплатно (free)

Можно ли стать руководителем незнакомой команды, не владея стеком технологий продукта? Построить процесс найма и переформатировать структуру команд, сформировать инженерную стратегию и культуру разработки, выстроить процессы и наладить работу с продуктом? Расскажем о том, на что важно обратить внимание руководителю в новой команде.

+8

06.11.2024 945 0 Kukabarra 2

7

Как уйти от шаблонного мышления или 6 шляп для тимлида

Коммуникации Фасилитация Лидерство Бесплатно (free)

Шаблонное мышление у руководителя - плохо или хорошо? Как его избежать с помощью методики "6 шляп" мышления.

+2

02.09.2024 962 0 ashtey 1

2

Как выдержать сроки на проекте с 10+ командами в экосистеме?

Коммуникации Продуктовый подход Бесплатно (free)

Когда в экосистеме много продуктов, каждый из них развивается согласно своему роадмапу. При появлении интеграционного проекта у смежных команд будут разные приоритеты, которые часто нельзя подвинуть. Как оценить риски продукта в интеграционном проекте, можно ли влиять на смежные команды, и как планировать сроки реализации, рассмотрим в статье.

+4

25.07.2024 629 0 user1142961 0

3

Онбординг: порог вхождения и его составляющие

Коммуникации Личная эффективность Обучение и наставничество Бесплатно (free)

Последние полгода систематизировала для себя тему онбординга и решила поделиться тем, к чему пришла на данный момент. Буду рада дополнениям в комментариях, так как тема крайне широкая. Часть наблюдений про организацию онбординга со стороны работодателя раскрою в отдельной статье. А в этой статье рассмотрим онбординг глазами приходящего в компанию сотрудника.

+13

23.07.2024 2083 0 SerjoginaMaria 6

13

Болезни роста: эволюция отдела разработки

Коммуникации ИТ-компания Бесплатно (free)

Многие руководители считают, что сто человек работают в сто раз эффективнее, чем один. Однако масштабирование – нелинейный процесс. Производительность большой команды не всегда равна сумме производительностей ее членов. Как сделать так, чтобы члены команды усиливали друг друга, а не тормозили? Компания ИСВС проходила этот путь и знает ответ!

+30

12.04.2024 4924 0 vasilnikol 19

30

Деловая переписка. Как выедать мозг чайной ложечкой через письма и получать нужный результат

Коммуникации Бесплатно (free)

Почта – до сих пор актуальный канал для делового общения, фиксации договоренностей, запроса документов и информирования. Но ошибки в составлении писем часто мешают людям взаимодействовать эффективно. Расскажем о том, как писать письма, чтобы их читали, понимали и не оставляли без ответа.

+16

27.02.2024 2420 0 user1561517 3

16

Гореть, но не выгорать: как сохранить ресурс специалистов

Коммуникации Мотивация Личная эффективность Бесплатно (free)

Сейчас на рынке много объемных проектов, и специалисты часто сталкиваются c перегрузками. Чтобы сохранить ресурсное состояние и не допустить выгорания, нужна личная работа человека и грамотный подход руководителей. В статье рассказываю, как мы помогаем сотрудникам справиться со стрессом.

+32

15.01.2024 2710 0 KChebykina 0

32

DevRel: почему им стоит заняться уже сегодня

Коммуникации Обучение и наставничество Бесплатно (free)

DevRel (developer relations или просто технический пиар) – направление развития и поддержки IT-бренда компании: почти как PR (Public Relations), только в центре внимания находятся технические процессы и технологии, а не маркетинг. О том, зачем DevRel нужен компаниям, какие есть форматы, кто уже запустил DevRel, что из этого получилось, и почему это становится трендом, пойдет речь в статье.

+19

09.01.2024 3450 0 a_plastinin 2

19

Завал в IT-компании и как с ним бороться

Коммуникации Россия Бесплатно (free)

Работа в режиме завала и в режиме нарастающего завала. Для простоты изложения возьмем конвейерное производство. Конвейер традиционно делится на участки (на множество участков). На каждом участке конвейера есть сотрудник, который выполняет определенный процесс или занимает позицию «наблюдателя» - стандартный руководитель. Представим картину: на таком производстве в середине смены, кто-то упустил определенный момент и все, что находится на конвейере падает на пол. Вот тут и начинается: "Все бегают, суетятся и проклинают виновника и в экстренном порядке пытаются придумать «что-то»".

+7

25.12.2023 1188 0 simon_sidoruk 1

7

Синергия аналитика и разработчика

Коммуникации Бесплатно (free)

Готовность аналитика погружаться в техническую сторону реализации задачи не только повышает его авторитет, но и дает однозначный прирост скорости и качества при разработке. О том, как эффективное взаимодействие аналитика и разработчика помогло вывести систему из технического долга и вернуть доверие у бизнеса, пойдет речь в статье.

+11

19.12.2023 5062 0 Fecolka 1

11

Мастер-класс «Строим команду мечты через people-management»

Коммуникации Мотивация Бесплатно (free)

Практически из любой команды можно сделать команду мечты, вопрос только в том, сколько времени и сил нужно на это потратить (и стоит ли оно того). В статье на примере реальной команды будет показано, как с помощью одной таблички и двух простых метрик отследить в команде фазы модели Такмана и, используя дофамин-окситоциновую модель, повысить производительность сотрудников.

+6

18.12.2023 1259 0 user1544625 0

6

Радио "Аналитик", 8 выпуск 2 сезона. Про сложные разговоры с Юрием Клименко

Коммуникации

В восьмом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили о переговорах, конфликтах и навыках, которые необходимы для продуктивного общения с коллегами и клиентами.

+3

11.12.2023 500 0 Radio_Analyst 0

3

«Таких не берут в космонавты»: тонкие сигналы в подборе и оценке кандидатов

Коммуникации Бесплатно (free)

Помимо Hard skills, Soft skills – того, что может нарабатываться с опытом, есть «личные особенности» и «модели поведения». Именно эти факторы являются наиболее критичными при отборе сотрудников. Расскажем, как можно из резюме выявить типичные модели поведения и особенности кандидатов, проверить свои гипотезы в интервью; на что обращать внимание в истории и поведении кандидата, и какие «нерабочие» вопросы задавать, чтобы в непринужденной беседе получить больше информации, чем при профессиональном отборе.

+7

04.12.2023 1668 0 e_ivanova 8

4

Радио "Аналитик", 6 выпуск 2 сезона. Про коммуникации, эмоции и долгосрочные отношения с Александрой Клименко

Коммуникации

В шестом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили о построении долгосрочных коммуникаций с коллегами и клиентами, обсудили, что делать с эмоциями на работе и как сохранять человечность в общении.

+3

14.11.2023 388 0 Radio_Analyst 0

3

Радио "Аналитик", 5 выпуск 2 сезона. Про фасилитацию и фасилитирующее лидерство в ИТ с Алексеем Таченковым

Коммуникации Фасилитация

В пятом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили, что такое фасилитация и фасилитирующее лидерство, кому и для чего необходимо развивать эти навыки, как внедрять фасилитацию в устоявшиеся процессы, и какие инструменты можно взять на вооружение для повышения собственной эффективности и эффективности команды.

+2

31.10.2023 491 0 Radio_Analyst 0

2

10 причин, по которым ваш проект проваливается из-за вашей команды

Коммуникации Руководитель проекта Бесплатно (free)

Проблемы с доверием, отсутствие совместных ценностей и неграмотное распределение обязанностей между участниками команды могут завалить результат проекта. Кроме этого, важно прислушиваться к мнению стейкхолдеров и не вступать в политические игры заказчика. О том, как распознать типовые ситуации, которые могут завалить проект, и как использовать этап развития команды на благо, на конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse рассказали основатель школы управления изменениями Марианна Крель и ее коллега Павел Потеев.

+14

20.03.2023 3426 0 marianna.krell 1

14

Радио "Аналитик", выпуск 12. О командной работе и построении эффективных коммуникаций с Маргаритой Маковеевой

Коммуникации Бесплатно (free)

В двенадцатом выпуске подкаста Радио “Аналитик” обсудили, с какими трудностями в коммуникациях сталкиваются команды и как этих трудностей можно избежать.

+2

20.02.2023 711 0 Radio_Analyst 0

2

Роли в банде

Коммуникации Программист Пользователь Руководитель проекта Бесплатно (free)

Программисты 1С - это не только высокая зарплата, налет зазнайства и желтая футболка. Программисты 1С могут объединиться в банду. Посмотрим, что у банды внутри.

+137

09.01.2018 32131 0 1c-intelligence 144

136

Управление "сарафанным радио"

Коммуникации Бесплатно (free)

Расскажу в этой статье, как сделать так, чтобы отзывы довольных клиентов вовремя сработали в вашу пользу.

+7

22.03.2016 11562 0 apatyukov 4

7

Коммуникативные игры для менеджеров

Коммуникации Бесплатно (free)

Этой предновогодней не обременяющей мозг статьей хочу поздравить Инфостарт и всех читателей с наступающим Новым годом! Речь пойдет о том, как можно в игровой форме развивать навыки передачи информации. Возможно, Вы найдете пару часов в уходящем году и поупражняетесь со своим коллективом в веселой обстановке.

+33

17.12.2013 29258 0 chavalah 9

33

Что делает нас профессионалами...

Коммуникации Бесплатно (free)

Когда я пришел после армии работать в коммерческую контору, первое, что меня поразило, это непунктуальность сотрудников, граничащая с пренебрежением к коллегам и партнерам. В процессе работы в команде у нас выработались некоторые правила. Их не всегда хочется выполнять, но тем не менее.

+203

24.07.2013 24676 0 Gilev.Vyacheslav 81

203