...

Бизнес-анализ

Как зумеры внедряют ИИ в техническую поддержку

Сопровождение Внедрение изменений Бесплатно (free)

Рост обращений в техподдержку, очереди, перегруженные сотрудники, задержки в ответах на простые вопросы — знакомые реалии для многих компаний. Традиционные решения (базы знаний, контекстные подсказки) часто не справляются с объемом или слишком дороги в разработке и поддержке. К счастью, современные большие языковые модели предлагают мощный инструмент для автоматизации этого пласта работы. Можно ли применить их к специфике платформы 1С? Давайте разберемся.

+2

сегодня в 15:40    122    0    Vaslot    1    

2
Что пошло не так при переходе в промышленную эксплуатацию SAP? Суд Bearing Point vs Segezha group

Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

Недавно появилась новость "SAP дал сбой. "Сегежа Групп" отсудила 430 млн за цифровую трансформацию - Рамблер/личные финансы”. Очень примечательная, поскольку позволяет на реальном примере увидеть изнанку консалтинга в больших бюджетах: только факты, без слухов, без NDA и неофициальной информации. Мне эта тема особенно близка, поскольку я имею опыт работы в двух мирах — 1С и SAP , “ел устриц” и на kick – off и на разных стадиях проекта. Поэтому пристегивайтесь, вас ждет увлекательный разбор судебного решения А40-299276-2022__20250120. Цель статьи не потоптаться на костях SAP в России, а показать сообществу 1С, что влияет на успех проекта на больших масштабах. И заодно ответить на вопрос — светит ли успех 1С в узком, но богатом сегменте больших корпораций.

+24

30.06.2025    1119    0    1CUnlimited    44    

24
Мы всё учли… почти. Что упускают заказчики при внедрении 1С:ERP

Внедрение изменений Бизнес-аналитик Руководитель проекта 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Россия Бесплатно (free)

Даже при хорошем планировании внедрение 1С:ERP часто сопряжено с неожиданными трудностями — прежде всего, из-за перегрузки сотрудников и недооценки организационных рисков. Практические наблюдения о том, что важно предусмотреть заказчику заранее, чтобы проект не зашёл в тупик.

+7

20.06.2025    744    0    Adapta    15    

6
Почему программа на предприятии умирает после ухода внедренцев

Внедрение изменений Бесплатно (free)

1С:ERP имеет сложную внутреннюю структуру, но очень слабую «защиту от дурака». Пользователи легко могут совершать ошибки, приводящие к «расползанию» регистров и проводок. Пока проект сопровождают внедренцы, контроль за корректностью ведётся, но как только система передаётся в руки локальной ИТ-службы, начинают появляться проблемы. Новые пользователи могут невнимательно изучать инструкции, некорректно заполнять документы, да и сама программа меняется от версии к версии, что усложняет ситуацию вплоть до того, что количество ошибок и расхождений данных возрастает до уровня «ваша программа вообще не работает». Расскажем о том, как проходит процесс внедрения 1С:ERP, и что происходит после завершения проекта.

+13

19.06.2025    14224    34    VeraPikuren    6    

12
Внедрение производства: о чем важно не забыть спросить заказчика прежде чем входить в проект

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Разберемся, чем отличаются конструкторская, технологическая и производственная спецификации – и почему их путаница приводит к ошибкам. Узнаем, какие бывают виды материалов в спецификациях и почему фраза «НСИ у нас в актуальном состоянии» не гарантирует готовности к работе. А также поразмышляем о том, на какие подводные камни стоит обратить внимание, чтобы избежать срывов сроков и переделок.

+6

19.06.2025    678    0    VeraPikuren    1    

6
Создание системы планирования на производстве с нуля

Оптимизация бизнес-процессов Проектирование бизнес-процессов Внедрение изменений 1С v8.3 1С:ERP. Управление холдингом Бесплатно (free)

Как создать систему планирования на реальном производстве с нуля, не используя готовые ERP-решения? В этой статье программист делится опытом внедрения собственной системы планирования в условиях крупного производства очистных сооружений. Рассказано о том, как начать с понимания процессов, спроектировать документ «Планирование производства», реализовать механизм распределения задач между бригадами и интегрировать всё с учётом материалов и выпуском продукции. Статья покажет, что даже в сложных условиях можно сделать простое и рабочее решение — без излишней автоматизации, но с фокусом на реальные потребности пользователей.

+8

10.06.2025    701    0    KHoroshulinAV    6    

8
Особенности внедрения ERP в 1С:Fresh: Есть ли будущее за облачными решениями?

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Внедрение ERP на базе 1С требует значительных аппаратных ресурсов и стабильной инфраструктуры, что не всегда доступно небольшим организациям. Одним из вариантов решения этой проблемы может стать облачный сервис 1С:Fresh, который позволяет развернуть ERP-систему без затрат на собственные серверы. Рассмотрим ключевые преимущества и сложности такого подхода, а также определим, каким компаниям облачное решение подойдет лучше, а кому стоит остаться на классическом варианте с локальным развертыванием.

+1

09.06.2025    344    0    amenotori    0    

1
Гайд для начинающих аналитиков. Часть 3. Работа с информацией

Работа с требованиями Анализ бизнес-процессов Моделирование бизнес-процессов Анализ предметной области Бесплатно (free)

В этой части хочу поговорить про работу с информацией, полученной из различных источников, для понимания общей картины, и поделиться своими любимыми подходами.

+1

09.06.2025    552    0    SerjoginaMaria    0    

1
10 инсайтов о нейросетях в маркетинге для 1С-компаний

Внедрение изменений Реклама, PR и маркетинг Россия Бесплатно (free)

Нейросети стремительно проникают в маркетинг, но что это значит для 1С-компаний? В статье — 10 ключевых инсайтов из международного (американского) исследования STATE OF MARKETING AI REPORT 2025 и конкретные рекомендации, как можно использовать эти тренды в маркетинговой стратегии 1С-компании: от упаковки решений до построения HR-бренда.

+2

06.06.2025    557    0    Adapta    0    

2
Как мы решили сменить подрядчика на 1С:ERP. История от финансового директора

Взгляд со стороны Заказчика Внедрение изменений 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Бесплатно (free)

Так случилось, что на один из наших проектов внедрения «1С:ERP» мы пришли после другой команды, проект с которой заказчик завершать не пожелал. К нам предъявили жесткое требование...

+3

27.05.2025    664    0    AiBCifra-1S-ERP-UH    2    

3
Радио "Аналитик", 19 выпуск 3 сезона. Про продуктовый подход в заказной разработке с Сергеем Кругловым

Инструменты управления проектом Продуктовый подход Работа с заинтересованными сторонами Бесплатно (free)

В девятнадцатом выпуске третьего сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, чем продуктовый подход отличается от проектного, особенности заказной разработки и в каких ситуациях продуктовый подход применим в заказной разработке.

+2

19.05.2025    269    0    Radio_Analyst    0    

2
Автоматизация бизнеса: основные проблемы при внедрении 1С на предприятии

Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

Проблемы внедрения 1С преодолимы при условии профессионального подхода и учета специфики бизнеса.

+

16.05.2025    609    0    kog    1    

0
Радио "Аналитик", 18 выпуск 3 сезона. Про организационный дизайн с Артёмом Вахрушевым

Анализ бизнес-процессов Анализ предметной области Внедрение изменений Бесплатно (free)

В восемнадцатом выпуске третьего сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, что из себя представляет организационный дизайн, для чего он необходим и почему каждый аналитик должен про него знать.

+3

08.05.2025    386    0    Radio_Analyst    0    

3
Внедрение искусственного интеллекта на предприятии: стратегии, вызовы и перспективы

Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

Внедрение ИИ на предприятии — это не просто установка программного обеспечения. Это комплексный процесс, требующий стратегического планирования, адаптации корпоративной культуры и инвестиций в инфраструктуру. В этой статье мы рассмотрим ключевые этапы внедрения ИИ, успешные кейсы, возможные риски и рекомендации для бизнеса.

+

29.04.2025    834    0    kog    1    

0
Анализ бизнес-ценности требований в контексте заинтересованных сторон

Работа с требованиями Анализ бизнес-процессов Работа с заинтересованными сторонами Бесплатно (free)

Грамотный старт проекта с учетом всех вопросов, которые могут возникнуть, определяет и его успешное завершение. Чтобы ИТ-проекты были полезны бизнесу и приносили конкретные результаты, при рассмотрении требований важно развивать мышление через бизнес-цели. Расскажем о «факторах влияния», которые нужно проанализировать для каждого бизнес-требования и о том, как мышление через бизнес-цели помогает удерживать рамки проекта от раздувания требований.

+6

28.04.2025    1053    0    chavalah    0    

6
А чё, так можно было? Дёшево и сердито. Вместо сложно и дорого

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Внедрение дорогих и сложных решений вроде BI, MDM, CRM или УХ для вспомогательных целей – не единственный путь, а порой и вовсе тупиковый. Расскажем о том, как не попасть в УХу, если директор хочет красивые отчёты, и делать дешёвые интеграции, не заморачиваясь с поиском специалистов по Конвертации данных.

+51

01.04.2025    6418    0    1c-intelligence    24    

43
Подготовка к сложному внедрению. Семь раз отмерь, один раз отрежь, или Зачем нужно моделирование процессов

Моделирование бизнес-процессов Внедрение изменений Бесплатно (free)

До старта проекта автоматизации необходимо все тщательно продумать, провести предпроектное обследование, составить дорожную карту этапов, определить промежуточные результаты каждого этапа и совместно с заказчиком смоделировать текущие и будущие бизнес-процессы. Расскажем о том, какие ожидания от проекта нужно проработать на этапе подготовки к внедрению, и как в этом может помочь моделирование процессов.

+3

28.03.2025    1033    0    rush52    0    

3
10 ошибок при внедрении Scrum

Инструменты управления проектом Внедрение изменений Бесплатно (free)

Про Scrum часто говорят: «Пока ты читаешь и смотришь материалы о том, как нужно внедрить его в команду, все кажется легко и просто. Но стоит взяться самому за дело, оказывается, что все вовсе не так». И действительно, есть много материалов, но все ли в них рассказано до конца или что-то упущено? Расскажем о том, как избежать ошибок при внедрении Scrum и увеличить эффективность команды при работе над продуктом.

+4

12.03.2025    1099    0    margarita_mak    0    

4
Радио "Аналитик", 14 выпуск 3 сезона. Про облачные технологии с Матвеем Серёгиным

Анализ потребностей и поиск решений Архитектура решений Бесплатно (free)

В четырнадцатом выпуске третьего сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, что из себя представляют облачные технологии и какие возможности они предоставляют для работы с решениями 1С.

+5

11.03.2025    572    0    Radio_Analyst    0    

5
Гайд для начинающих аналитиков. Часть 2. Поиск источников информации и подготовка к работе с ними

Работа с требованиями Анализ предметной области Бесплатно (free)

В этой части поделюсь своими наблюдениями и открытиями относительно работы с информацией. С задачи по сбору информации начинается почти каждая активность аналитика, и для её успешного решения может потребоваться целый набор мероприятий.

+6

04.03.2025    849    0    SerjoginaMaria    0    

6
1С в «Газпром нефти»: технологии разработки и внедрения

Проектирование Сопровождение Внедрение изменений Бесплатно (free)

Для эффективного развития направлений разработки и внедрения 1С в огромной корпорации нужны особые организационные и технологические механизмы. Расскажем о создании фабрики подрядчиков и автоматизации процессов разработки с помощью «Умного облака 1С».

+8

03.03.2025    1598    0    shadenew    1    

8
Принципы (паттерны) работы аналитика с данными

Архитектура данных Анализ предметной области Бесплатно (free)

При анализе данных важно применять критическое мышление, фиксировать возможные риски от недообследованности ситуации, опираться на проверенную информацию и единый для всех понятийный аппарат. Расскажем о принципах работы с данными, которые помогут повысить качество выполняемых задач.

+2

26.02.2025    1211    0    MarryP    0    

2
Почему проваливаются проекты внедрения? Топ-5 причин и возможные решения

Взгляд со стороны Заказчика Внедрение изменений Кейсы автоматизации Бесплатно (free)

Всем участникам проектов внедрения знакомы пять главных «НЕ»: НЕправильно просчитанный бюджет; НЕзаинтересованность руководства; НЕпрочное целеполагание; НЕреализованные ожидания заказчика; НЕжелание пользователей сотрудничать. Расскажем о том, какие инструменты помогут обойти эти препятствия и не похоронить проект.

+7

21.02.2025    1395    0    KrisSh    0    

7
«Одежда» аналитика 1С или методы, практики и ретроспективы коммуникации

Коммуникации Работа с заинтересованными сторонами Бесплатно (free)

Для аналитика 1С коммуникация – это важный элемент работы. Поэтому я предлагаю ознакомиться со следующими 12 методиками и практиками, которые помогут в рабочем процессе. Для тех, кто дочитает до конца (ну или пролистнет до конца статьи) – ожидает сюрприз 😊 Приятного прочтения!

+3

18.02.2025    781    0    ashtey    1    

2
Как за один день провести квартальную ретроспективу проекта внедрения ERP?

Внедрение изменений Фасилитация 1С v8.3 1C:ERP Бесплатно (free)

Ретроспектива одним днём – методика, которая позволяет команде в сжатые сроки проанализировать накопленный опыт и внести коррективы в проект: взглянуть на то, как было на самом деле; определить, что сработало, а что нет; понять, что нужно изменить. Расскажем о том, как проводить однодневную ретроспективу и в чем её ценность.

+4

11.02.2025    656    0    user1171237    2    

4
Эволюция в цифровизации: как из «ничего» реализовать продукт, достойный «1С:Проект года»

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Когда вся работа компании организована на основе проектной деятельности, без автоматизации не обойтись. Расскажем о цифровизации процессов в условиях неопределенности и встраивании модуля управления проектами в экономическую модель предприятия.

+3

11.02.2025    583    0    alexkotlov    0    

3
Радио "Аналитик", 12 выпуск 3 сезона. Про истории в коммуникациях с Артёмом Мушином-Македонским

Коммуникации Работа с заинтересованными сторонами Бесплатно (free)

В двенадцатом выпуске третьего сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, когда, для чего и как можно применять истории в рабочих коммуникациях.

+2

10.02.2025    379    0    Radio_Analyst    0    

2
Искусственный интеллект в помощь аналитику 1С

Работа с требованиями Анализ бизнес-процессов Анализ предметной области Бизнес-аналитик Бесплатно (free)

Искусственный интеллект (ИИ) уже достаточно сильно проникает во все области. Не исключена и область работы аналитиков 1С. В этой статье я порассуждала, как ИИ может положительно повлиять на его работу. Но начну я с сентиментального рассказа «Маленький Аналитик 1С и Планеты Софт-Скиллов».

+18

07.02.2025    3628    0    ashtey    7    

17
Позиция full-stack analyst в проектной разработке

Анализ предметной области Анализ потребностей и поиск решений Бесплатно (free)

Есть мнение, что аналитик 1С – это не системный и не бизнес-аналитик, а универсальный специалист, который в целом выполняет определенный пул задач. Расскажем о том, почему в проектной разработке актуальна роль фуллстек-аналитика, и в чем ее плюсы и минусы.

+4

03.02.2025    847    0    G_113632731684988669149    0    

4
Практика описания архитектуры системы на начальных этапах проекта внедрения 1С:ERP.УХ с помощью 1С:СППР 2

Архитектура решений Внедрение изменений 1С v8.3 Бесплатно (free)

Самым подходящим инструментом для описания архитектуры системы на платформе 1С является продукт СППР – он привязан к метаданным 1С и допускает доработки под потребности конкретной команды разработки. Расскажем об информационных кризисах, которые использование СППР на проекте позволяет решить, а также о доработках, необходимых для повышения эффективности инструмента и превращения базы данных в полноценную базу знаний.

+5

27.01.2025    2547    0    jf2000    3    

5
Радио "Аналитик", 11 выпуск 3 сезона. Про специфику работы аналитика в BigTech с Дмитрием Некрасовым и Романом Стрекаловым

Удобство использования (UX) Продуктовый подход Анализ предметной области Бесплатно (free)

В одиннадцатом выпуске третьего сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, какие задачи решают продуктовые аналитики в BigTech, какие знания и навыки необходимы для работы с продуктами, ориентированными на клиентов и сотрудников.

+2

27.01.2025    419    0    Radio_Analyst    0    

2
Примеры внедрения узконаправленных инструментов анализа данных и подготовки отчетов

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Одна из самых распространенных задач в автоматизации управления – это реклассификация учетных данных для формирования консолидированной отчетности группы компаний. Типовые процессы подготовки таких отчетов сложны с методической точки зрения и требуют сложного процесса управления изменениями. Расскажем о том, как эту ситуацию могут изменить инструменты с функциями контролируемого определения алгоритмов преобразования данных.

+7

24.01.2025    849    0    dabu-dabu    0    

7
История одного внедрения ERP системы

Внедрение изменений 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Бесплатно (free)

Я расскажу историю внедрения конфигурации 1С: Комплексная автоматизация 2.5, в котором я принимал участие. Оценю подходы и решения на каждом этапе внедрения, рассматривая, что было успешным, а что не очень, и где можно было бы действовать иначе. Обсудим, как выбирать учетную систему, какую команду лучше сформировать для внедрения, как координировать её работу, а также ориентировочные расходы на внедрение. Попробуем ответить на эти ключевые вопросы.

+3

20.01.2025    1142    0    anton99    4    

3
1С:Бухгалтерия vs 1C:ERP

Внедрение изменений Бухгалтер 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 Бухгалтерский учет Бесплатно (free)

При переходе компании с устаревших решений, таких как 1С:УПП, важно определиться, где будет вестись бухгалтерский учет – в 1С:ERP или в 1С:Бухгалтерии. Расскажем об особенностях и принципиальных различиях ведения регламентированного учета в 1С:ERP и 1С:БП – на что нужно обратить внимание при обследовании, какие вопросы задать клиенту, чтобы в конечном итоге сделать правильный выбор в пользу одной или другой программы.

+22

17.01.2025    3488    0    user1455139    7    

22
Радио "Аналитик", 10 выпуск 3 сезона. Про специфику работы аналитика в сфере страхования с Дмитрием Макаровым

Анализ предметной области Бесплатно (free)

В десятом выпуске третьего сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, какие задачи решают аналитики в сфере страхования, какие знания и навыки необходимы для работы в этом домене.

+3

13.01.2025    382    0    Radio_Analyst    0    

3
Как не внедрить 1С:ERP 2 за один год, но через три распилить монолит?

Внедрение изменений 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Бесплатно (free)

Когда через несколько лет внедрения 1С:ERP в качестве консолидирующей системы учета оказалось, что для работы 24/7 ее функциональность избыточна и сложна, нужна методика и инструменты для извлечения нужной функциональности в отдельные решения. Расскажем о том, как «распилить» монолит, контролируя качество получившихся решений с помощью набора собственных инструментов.

+21

09.01.2025    5731    0    mitia.mackarevich    8    

21
Моделирование требований. Requirements Modeling Language (RML)

Работа с требованиями Работа с заинтересованными сторонами Анализ потребностей и поиск решений Бесплатно (free)

Requirements Modeling Language (RML) - язык, разработанный специально для визуального моделирования требований. При разработке RML существующие модели были модифицированы для упрощения восприятия информации заинтересованными сторонами. В RML используются только простые и интуитивно понятные символы.

+5

12.12.2024    1484    0    SerjoginaMaria    5    

5
Гайд для начинающих аналитиков. Часть 1. На каком языке разговаривает бизнес. Цели, ожидания, приоритеты

Работа с заинтересованными сторонами Анализ потребностей и поиск решений Бесплатно (free)

Еще в начале года у меня возникло желание сделать что-то наподобие гайда для начинающих аналитиков, но смена работы, проекты, курсы и конференции отодвинули эту идею в сторонку. Я долго думала, как к ней вернуться, потому что длинные тексты - моя слабая сторона. Решила идти маленькими шагами и публиковать в ТГ канале небольшие посты, а тут собрать их в полноценный гайд. Буду благодарна, если поделитесь этими статьями с начинающими аналитиками. Мне бы очень хотелось, чтобы этот контент принес как можно больше пользы.

+4

11.12.2024    1076    0    SerjoginaMaria    2    

4
Топ-10 ошибок при внедрении 1С

Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

Внедрение системы 1С – это сложный и многоступенчатый процесс, требующий тщательной подготовки и внимательного подхода. Ниже представлены распространенные ошибки, которые могут стать препятствием на пути к успешной автоматизации бизнес-процессов.

+2

09.12.2024    1068    0    user2104293    0    

2
Собственный опыт недавнего поиска работы и первого внедрения ЕРП

Внедрение изменений 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Россия Бесплатно (free)

В основном мы встречаем бравурные отчеты о внедрении, трудности описываются реже. Может, будет полезно для оценки, с чем можно столкнуться. Пояснение: не является критикой или жалобами на людей, с которыми пришлось работать, со всеми были установлены хорошие деловые отношения, не подвергается сомнению их профессионализм, просто описывается внедрение как есть. Более того, сотрудники франчайзи, оказались лучше чем все с кем приходилось общаться за последние годы, и их работа не нуждалась в переделывании, как было раньше.

+9

04.12.2024    2056    0    bolikov    35    

9