...

Подписка PRO по теме "Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)"

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Автомобили, автосервисы Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Как в типовых, так и в типовых отраслевых решениях разработчиками предлагается очень интересный механизм анкетирования. Этот механизм позволяет в пользовательском режиме, определив список вопросов и варианты ответов на них, анализировать результаты, используя отчет “Анализ результатов анкетирования”. В данной публикации будет предложен вариант получения данных для конфигурации Альфа-Авто с использованием встроенной системы формирования отчетов. Это в первую очередь позволит переопределять состав группировок строк и колонок отчета, ну и, конечно, воспользоваться остальными возможностями, заложенными разработчиками отраслевой конфигурации.

1 стартмани

13.04.2016    14331    5    miavolas    6    

4

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Разработчик 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Настройка общего модуля ОтправкаSMSПереопределяемый для отправки смс через провайдера http://sms.ru/

1 стартмани

01.04.2016    21113    35    tarassov    4    

5

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Если используете в работе платформу 1С любой версии и любой конфигурации, то можно автоматизировать смс-коммуникацию при помощи этого обработчика.

1 руб.

16.02.2016    12093    11    11    

4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Данная обработка извлекает код региона из КПП контрагента (первые 2 цифры КПП) и на его основании заполняет реквизит "Бизнес-регион" у соответствующего партнера. Обособленные подразделения не обрабатываются. Также не обрабатываются партнеры, у которых реквизит "Бизнес-регион" уже заполнен.

5 стартмани

11.02.2016    12449    17    roman77    4    

0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Россия Абонемент ($m)

УНФ. Управляемые формы. Отчет, показывающий контрагентов с контактной информацией.

1 стартмани

14.01.2016    11304    39    jump0    2    

1

Мобильная разработка Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Взаиморасчеты 1С:Предприятие 8 Развлечения, искусство, спорт Управленческий учет Абонемент ($m)

Удобный помощник тренера при ежедневных занятиях со своими учениками и спортсменами. Учет тренировок, посещений спортсменов, их оплаты по абонементам.

1 стартмани

08.01.2016    33091    6    flyer    5    

8

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Розничная торговля Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Розница 2 Россия Абонемент ($m)

Отчет предназначен для быстрого получения контактных данных покупателей. Предопределены 2 варианта отчета: 1. Список e-mail 2. Список телефонов

1 стартмани

04.01.2016    9848    11    Ifboop_Figure    1    

3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Учет рабочего времени Рабочее место Пользователь 1С:Предприятие 8 Бытовые услуги, сервис Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Внешняя обработка для БИТ:Салон красоты Версия конфигурации: БИТ:Красота (Проф) (2.0.7.20) Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.7.1759)

1 стартмани

17.12.2015    16787    13    paulpit    8    

5

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Управленческий учет Абонемент ($m)

Возможно, вам часто приходится работать с различными контактами!? У вас есть корпоративная почта с адресной книгой множества клиентов, а в 1С есть точно такая же контактная информация. Вам нужно работать и в почте, и в 1С, но копировать всю информацию нет сил? Тогда это решение специально для вас!

2 стартмани

23.11.2015    19411    21    Xershi    3    

6

Анализ учета Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Россия Абонемент ($m)

Для руководства предприятия при использовании Управление торговлей 11 важно знать, в каком состоянии находится контактная информация базы. Отсутствие данных - это потеря денег и клиентов.

1 стартмани

13.11.2015    13113    18    extalionos    7    

4

Загрузка и выгрузка в Excel SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Управленческий учет Абонемент ($m)

Внешняя обработка для загрузки новых телефонов а также новых партнеров в базе данных 1С Управление торговлей, редакция 11.1 (была разработана для SMS-рассылки)

1 стартмани

22.10.2015    16939    12    maksal    1    

3

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Управленческий учет Абонемент ($m)

Удобная универсальная рассылка СМС через онлайн сервис SMSimple.ru (БП 2.0, БП3.0, УТ10, УТ11 и ....)

1 стартмани

07.10.2015    18654    12    Aleksey81    3    

3

Email рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 Абонемент ($m)

Простенькая конфигурация, предназначенная для групповой рассылки писем своим контрагентам.

1 стартмани

06.10.2015    14494    15    odineskin2    0    

4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление услугами и сервисом Пользователь 1С:Предприятие 8 Управленческий учет Абонемент ($m)

Простая система ведения списка клиентов, контактных лиц, заметок, форм документов (например, договоров), работа с инцидентами.

1 стартмани

01.10.2015    15029    12    rsergio    6    

9

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет написан на СКД, по контрагентам и их контактной информации, а также по контактным лицам контрагентов для УТ, КА, УПП

1 стартмани

17.09.2015    11421    52    doctorov_s    8    

6

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 2.0 Абонемент ($m)

Обработка для рассылки СМС-сообщений контактным лицам в 1С бухгалтерии редакции 3.0, с возможностью отправки персонализированных сообщений.

1 стартмани

13.09.2015    14828    14    Serega-artem    1    

2

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 Управленческий учет Абонемент ($m)

Хотите разделить партнеров по сегментам рынка? Распределить контрагентов по классификатору отраслей народного хозяйства, установить произвольную класификацию? Для этого уже есть в конфигурации справочник “СегментыПартнеров”. Но ручное заполнение этого справочника очень неудобно.

1 стартмани

11.09.2015    23943    13    milkers    1    

3

Перенос данных 1C Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Россия Абонемент ($m)

Правила обмена данными "1С:Предприятие 8. Управление торговлей" (10.3.33.1) -> "CRM от Рарус для 1С:Предприятие 8" (2.0.9.4) через "Универсальный обмен данными в формате XML"

1 стартмани

21.08.2015    15548    36    VirusB13    1    

4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 Управленческий учет Абонемент ($m)

Данный отчет предназначен для анализа работы менеджеров в CRM и позволяет проанализировать созданные за период документы блока CRM , вложенные файлы, с привязкой к Предметам (Сделкам) в удобной табличной форме. Данный отчет относится к категории "иметь обязательно" и скорее рано или поздно его функционал будет включен в типовые конфигурации. Одна из важнейших причин внедрения блока CRM это увеличение продаж за счет точного соблюдения регламента работы с клиентами: Фиксация тематики времени звонков, встреч, планирование своих коммуникаций наперед, контроль взаимодействий с клиентами. К сожалению типовой функционал не позволяет ответить в удобной форме, чем занимался менеджер в 1С в удобной форме, сколько он сделал звонков, коммерческих предложений, писем и т.д. Данный отчет позволить выявить людей манкирующих своими обязанностями за счет плохого обучения, в силу лени или других причин. Очень полезный инструмент для начальника отдела продаж.

5 стартмани

05.08.2015    24630    3    milkers    4    

10

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Документооборот и делопроизводство (СЭД) Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Данная внешняя обработка служит для тех случаев, когда по каким-либо причинам невозможна, нерациональна или нежелательна установка 1С на устройства (компьютеры) некоторых пользователей, тем не менее необходимо обеспечить им возможность добавлять документы "Событие". При этом желательно, чтобы пользователи делали это привычным для них способом, таким как электронная почта.

5 стартмани

15.07.2015    17245    3    INTECH1    5    

18

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Email рассылки Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 2.0 Украина Абонемент ($m)

Конструктор письма контрагенту (документы на e-mail) для формирования документов на e-mail контрагенту

1 стартмани

23.05.2015    12308    13    DenSumm    2    

6

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 Абонемент ($m)

Иногда в компании приходит момент, когда информации о клиентах становится много, и сложность её запоминания заставляет искать средства для хранения списка клиентов (контактов). Для этого как нельзя лучше подходит 1С. Я понимаю, что многие из пользователей уже сталкивались с большими конфигурациями для учета клиентских данных, но для меня они не подходили из-за своих размеров. При обучении клиентов у меня просто сложилось впечатление, что пора сделать свою, пусть и небольшую, но конфигурацию для управления контактами клиентов. И именно это я и решил сделать. Обновление: 2.0!

2 стартмани

11.05.2015    18513    19    yarsort    5    

6

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Розничная торговля Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Розница 2 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Украина Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет выводит список контрагентов (покупателей), которые купили товар за определенный период. Дополнительные колонки: номер телефона, номер карты, а также сумма покупки за период в конкретном розничном магазине. Отчет пригодится менеджерам для обзвона покупателей и опроса о качестве товара или обслуживания в магазине.

1 стартмани

24.04.2015    12574    14    yarsort    1    

3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Розничная торговля WEB-интеграция Разработчик 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Абонемент ($m)

Отслеживание почтовых отправлений Почты России и EMS по номеру через SOAP-запрос к API-интерфейсу Почты России. Расшифровка ответа и его отображение организовано поспредством применения XSL-преобразования

1 стартмани

19.04.2015    19501    79    tarassov    3    

19

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Email рассылки Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Россия Абонемент ($m)

Внешняя обработка для рассылки почтовых сообщений по контрагентам, и дополнительно введенным почтовым адресам. Написана и протестирована на конфигурации "Управление торговлей 10.3"

1 стартмани

19.02.2015    7456    47    Dima_Mazhor    8    

4

Мобильная разработка Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Системный администратор Разработчик Пользователь 1С:Предприятие 8 Абонемент ($m)

Приложение позволяет быстро и просто позвонить, написать СМС или электронное письмо со смартфона или планшета по корпоративным контактам из Ваших баз 1С:Предприятие. Версия для iOS готовится к публикации. Версия для Android доступна уже сейчас.

1 стартмани

17.02.2015    10101    27    lungorod    1    

4

Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Беларусь Абонемент ($m)

Обработка "Рабочий стол менеджера" предназначена для легкой работы с клиентами.

1 стартмани

02.02.2015    15094    91    SERGQ    8    

14