Подписка PRO по теме "Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)"

Упущенная выгода, потери от отмены заказов и причины отмены заказов с указанием менеджера, себестоимости без закрытия месяца в УТ 11, КА 2, ЕРП

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Бухгалтерский учет Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет позволяет проанализировать упущенную выгоду от отмены заказов с указанием причин отмены: «не было в наличии / цена выше, чем у конкурентов и др». Отчет позволяет определить менеджеров из заказов клиентов, по которым была отмена и увидеть сумму потерь от отмены заказов по менеджерам. Отчет показывает себестоимость и опущенную выгоду по выбранному виду цен без закрытия месяца. В отчете присутствует информация о менеджере, заказе, номенклатуре и себестоимости без закрытия месяца!

5 стартмани

+1

27.05.2021 6631 6 user1527257 0

1

Расширение конфигурации Бит.Автотранспорт для управления взаимоотношениями с контрагентами

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Взаиморасчеты Программист Пользователь 8.3.14 1C:Бухгалтерия Автомобили, автосервисы Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Это расширение предназначено для добавления функционала для управления взаимоотношениями с контрагентами для конфигурации Бит.Автотранспорт, версия 3.0.80.36/3.0.4.55. Также добавлена обработка, которая переносит данные из старых структур, которые были в основной конфигурации, в новые структуры, которые были созданы при помощи расширений. Версия 1.1.0 предназначена для релиза 3.0.80.36/3.0.4.55, а версия 1.1.1 для релизов, начиная с 3.0.81.23/3.0.4.55 по 3.0.92.51/3.0.4.58.

10 стартмани

+1

13.05.2021 6060 6 softmaker 0

1

Маркетинговая акция "Любимые товары для покупателя" в 1С: Розница v.2

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Розничная торговля Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:CRM ПРОФ, КОРП Управленческий учет Абонемент ($m)

Расширение для организации маркетинговых акций вида "Любимые товары", когда покупателю назначается список любимых товаров, и акция при их приобретении (например, скидка).

3 стартмани

+2

05.05.2021 6233 1 denmax 0

2

Контактные лица контрагентов (СКД) для УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 Система компоновки данных 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет предназначен для вывода информации о контактных лицах контрагентов. Отчет подходит для организаций, занимающихся обзвоном клиентов и отправкой различной корреспонденции.

2 стартмани

+1

23.04.2021 5477 5 SuvorovS 0

1

Телефоны владельцев дисконтных карт с выводом карт в Рознице

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет выводит имеющиеся дисконтные карты с телефонами владельцев карты (телефон берется не из справочника «Контрагенты», а из дисконтной карты). Присутствует возможность отборов по владельцу карты и по карте.

5 стартмани

+1

21.04.2021 4448 7 user1527257 0

0

Потерянные (не вернувшиеся) клиенты. 1С: Розница

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Внешний отчет "Потерянные (не вернувшиеся) клиенты" для 1С: Розница.

1 стартмани

+2

01.04.2021 5836 12 il9s_a 3

2

Дни рождения + телефоны контрагентов. УТ 11

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет формируется по месяцам и выводит дни рождения и телефоны контрагентов в этот месяц.

1 стартмани

+2

03.03.2021 5893 3 Makyrka 0

2

Обновление индивидуальных соглашений

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Обработка для автоматического обновления реквизитов в индивидуальных соглашениях по типовым соглашениям с помощью регламентного задания.

1 стартмани

+2

24.02.2021 5563 4 skyadmin 3

2

Отчеты по телефонии и журнал звонков для АТС Ringoline

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Системный администратор Программист Бизнес-аналитик Пользователь 8.3.8 Абонемент ($m)

Публикация содержит журнал и отчёты, необходимые для аналитики звонков. Мы в своей конфигурации храним информацию не только о начале и завершении звонка, но и все операции, которые совершались со звонком. Именно это позволяет находить неочевидные проблемы с обработкой звонков и создавать специализированные отчёты отдельно по каждым элементам АТС. Создано на примере АТС Ringoline, работает в том числе и на бесплатной версии АТС, но может быть полезна как образец или заготовка для создания отчётов к любой другой АТС.

1 стартмани

+1

08.02.2021 6986 2 ringoline_ru 5

1

Клиент системы взаимодействия (альтернативный), обычное и управляемое приложение

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Управляемые формы 1C:Бухгалтерия Управленческий учет Абонемент ($m)

Универсальное расширение "Взаимодействие". Расширение предназначено для встраивания в любую конфигурацию на платформе 8.3 (начиная с версии 8.3.15 и новее).

10 стартмани

+24

10.12.2020 12640 22 33lab 23

24

Подбор партнеров

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Рабочее место Пользователь 8.3.14 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Обработка будет полезна менеджерам, которые непосредственно взаимодействуют с клиентами.

1 стартмани

+1

24.11.2020 4322 1 user1222686 1

1

ABC-анализ клиентов. УТ 11, ERP 2.4, КА 2.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет позволяет посмотреть изменение класса клиента с течением времени.

2 стартмани

+3

22.11.2020 5708 14 JuliyaVik 0

3

Аналитика "потерянных" ("забытых") клиентов для УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Внешний отчет выводит список клиентов с указанием количества дней с момента последней продажи, количества документов продажи и суммы продаж. Имеется возможность установить различные отборы. Для УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3.

2 стартмани

+4

11.11.2020 6339 18 SuvorovS 3

4

Организация опросов контрагентов и пользователей

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Управленческий учет Абонемент ($m)

Рабочее место, позволяющее назначать, проводить анкетирование и опросы контрагентов и пользователей.

3 стартмани

+6

25.10.2020 7866 16 A1WEB 0

6

Отчет по сравнению регистров и проводок сч.62 для 1С:ERP Управление предприятием 2

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Анализ учета Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Россия Абонемент ($m)

Отчет формирует данные в сравнении из регистров "Расчеты с клиентами", "Расчеты с клиентами по документам" и сальдо по сч.62

1 стартмани

+1

14.10.2020 7016 13 lapa_kn 1

1

Контроль условий по договорам поставок для БП 3.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Адаптация типовых решений Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Абонемент ($m)

Расширение для контроля отгрузок по договорам для 1с БП 3.0

1 стартмани

+1

14.10.2020 5337 9 badrvic 4

1

Конверсия коммерческого предложения

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бизнес-аналитик Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Управление производственным предприятием Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Внешний отчет "Конверсия коммерческого предложения" показывает, сколько было выставлено коммерческих предложений, сколько из них было выставлено счетов и сколько было реализации товара по сумме и количеству.

1 стартмани

+

07.10.2020 5056 1 semasn 0

0

Создание дисконтных карт по номеру телефона

Розничная торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Адаптация типовых решений Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Абонемент ($m)

В расширение скрыта кнопка код, поиск карты осуществляется по номеру телефона. Регистрация новой дисконтной карты, идет по принципу номер телефона = номер карты.

1 стартмани

+4

11.09.2020 12834 34 yokko 7

4

Формирование электронного письма с отчетами о покупателях для УТ11

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Email рассылки Программист Бизнес-аналитик Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Бытовые услуги, сервис Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Абонемент ($m)

Внешняя обработка для отправки на заданный адрес email сведений о контрагентах с: 1) Наибольшей суммой реализаций за период (ИНН\Наименование\Сумма\Количество документов). 2) Наибольшим количеством различных реализованных позиций номенклатуры (ИНН\Наименование\Количество различных позиций номенклатуры\Количество единиц номенклатуры)

2 стартмани

+3

07.09.2020 7854 2 yc_2011 0

3

Инструкция по созданию документов Сделка, Задание, Коммерческое предложение, Заказ клиента, Счет на оплату.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Инструкции пользователю Бухгалтер Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 2.х Бухгалтерский учет Управленческий учет Абонемент ($m)

Пошаговая инструкция инструкция по созданию документов Сделка, Задание, Коммерческое предложение, Заказ клиента, Счет на оплату.

1 стартмани

+

12.08.2020 6984 10 ITB_Consult 0

0

Модуль UDS к 1С:Розница 2.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Розничная торговля Ценообразование, анализ цен Адаптация типовых решений Программист Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Управленческий учет Абонемент ($m)

Модуль бонусной системы UDS к 1С:Розница 2.3 (расширение)

1 стартмани

+8

12.08.2020 13547 51 Wrols 25

8

Конфигурация "Универсальное анкетирование"

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Управляемые формы 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Конфигурация для создания произвольных шаблонов анкет клиентов и последующего их занесения в базу.

1 стартмани

+4

06.08.2020 7387 15 Alexei_Siva 1

4

Пример интеграции программы лояльности UDS GAME на api v2

WEB-интеграция Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Программист Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 2.х Управленческий учет Абонемент ($m)

Пример базового функционала для работы с программой лояльности UDS GAME на второй версии API с использованием продаж через документы реализации. За основу был взят пример с сайта UDS для УТ 11 и.... от него почти ничего не осталось, переписал почти все под ноль, оставил только методологию. UDS GAME позволяет накапливать баллы и, в дальнейшем, получать за них скидку.

3 стартмани

+4

21.07.2020 5667 26 sanymust 15

4

Список контактов покупателей (УТ, КА)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет по контактам покупателей / клиентов / партнеров / контрагентов для УТ и КА.

1 стартмани

+2

17.06.2020 6699 13 antvv 1

2

IT CRM - Система управления работой с клиентами для IT-специалистов + ведение домашнего бюджета

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Система управления работой с клиентами для IT-специалистов + ведение домашнего бюджета.

10 стартмани

+2

19.04.2020 5948 0 taurus__ 13

2

PUSH уведомления. Регистрация и управление из типовых конфигураций 1С

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) WEB-интеграция Программист Пользователь Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Расширение конфигурации предназначено для отправки push уведомлений для подписчиков сайта. Может быть использовано для обеспечения оповещения Ваших клиентов, Ваших сотрудников. Имеет законченный функционал, но может быть легко расширено под любую бизнес логику. НЕ использует сторонних сервисов. Есть возможность рассылки , как массовой , так и индивидуально. Массовая подписка может быть отфильтрована по 5 параметрам. Данная разработка может использоваться как в составе любой конфигурации на базе платформе 8.3.12 и выше, так и как самостоятельная конфигурация.

10 стартмани

+22

13.04.2020 17167 22 MikeI 11

22

Телефоны, адреса и почта клиентов и партнеров

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет, показывающий контактную информацию по клиентам, для конфигураций Управление Торговлей 11 и для Розница 2.

1 стартмани

+5

06.04.2020 6484 5 serega9507585993 0

5

Оповещение менеджера об окончании договора покупателя в УТ 11.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Расширение предназначено для вывода уведомления менеджеру, что необходимо позвонить такому то клиенту. Уведомление выводится через 11 месяцев после заключения контракта (за 30 дней перед окончанием).

2 стартмани

+7

22.03.2020 7908 3 uriah 2

7

Контактная информация контрагентов (БП 3.0)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 Бухгалтерский учет Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчёт по контактной информации контрагентов для конфигураций БП 3.0.

2 стартмани

+2

20.03.2020 6674 16 SuvorovS 0

2

Отчет по новым контрагентам для украинской Бухгалтерии 2.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1C:Бухгалтерия Украина Бухгалтерский учет Абонемент ($m)

Отчет по новым покупателям, написан был для бухгалтерской конфигурации (Украина).

1 стартмани

+1

12.03.2020 2162 0 astonvilla 0

1

Конфигурация "Самозанятый", редакция 1.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление услугами и сервисом Пользователь Управляемые формы Бытовые услуги, сервис Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Конфигурация «Самозанятый редакция 1.0» разработана для физических лиц, занимающихся оказанием услуг.

1 стартмани

+7

10.03.2020 12499 29 Лик2 25

7

Простой менеджер звонков, с учетом расписания мастера

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление услугами и сервисом Пользователь Платформа 1С v8.3 Бытовые услуги, сервис Управленческий учет Абонемент ($m)

Менеджер звонков, подходящий для совершения множества как холодных звонков новым клиентам, так и для принятия звонков. Рассчитан на массажные салоны, парикмахерские, салоны красоты, фотографы, сауны, спа-салоны и любые другие услуги, где используются мастера, с расписанием, или предоставляемые услуги с почасовой оплатой мастера / помещения / аренды.

1 стартмани

+4

04.03.2020 8418 1 serko8547 3

4

ABC-анализ продаж (с контактной информацией) для УТ 10.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Анализ продаж Пользователь Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 10 Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет ABC-анализ продаж с выводом колонки контактной информации по выбранному виду и типу для УТ 10.3.

1 стартмани

+6

18.02.2020 4081 7 de0nis 0

6

Отчет по начислению и списанию бонусов (Розница 2.2, 2.3)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Внешний отчет предназначен для вывода информации по начислению и списанию бонусов (Розница 2.2, 2.3).

2 стартмани

+

15.02.2020 3049 15 SuvorovS 1

0

CRM для Бухгалтерии 3.0 (всё для работы менеджера продаж)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Бухгалтерский учет Абонемент ($m)

Расширение добавляет в Бухгалтерию функцию CRM системы (Ведение контактных лиц, регистрация событий, напоминание). В списке показывает краткую информацию о клиентах и позволяет быстро открыть список документов по этому контрагенту.

3 стартмани

+18

14.02.2020 16659 50 all4cf 30

18

Дни рождения контактных лиц. УНФ

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Управляемые формы 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Управленческий учет Абонемент ($m)

Обработка для УНФ 1.6 выводит список контактов и дату ближайшего дня рождения. Работает как "напоминалка". Можно вывести на начальную страницу. Имеется возможность вывести список на печать.

1 стартмани

+

18.09.2019 11602 16 Neuroproton 0

0

Расширение для справочника Контактные лица. Выбор должности непосредственно из справочника Должности. БСП 3.Х

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

По каким-то причинам разработчики типовых конфигураций в элементе справочника Контактные лица лишили пользователей возможности выбора должностей напрямую из справочника Должности, предоставив возможность самостоятельно вбивать наименование должностей. При повседневной работе это вызывает определенные неудобства пользователей. В связи с этим было решено вернуть старую возможность работы со справочником Должности.

1 стартмани

+2

20.08.2019 60081 2 u_n_k_n_o_w_n 0

2