Подписка PRO по теме "Телефония, SIP"

Удобная универсальная обработка для быстрых звонков с мобильного телефона по контактам из 1С. Также поддерживается работа с электронными адресами, адресами сайтов, почтовыми адресами и другими видами контактов. Возможно копирование карточки контакта на мобильный телефон. Просто отсканируйте QR-код камерой телефона!

3 стартмани

+3

26.11.2024 1851 2 bme 0

3

Звонок из 1С

Телефония, SIP Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 Россия Абонемент ($m)

Данная внешняя обработка позволяет делать звонки из программы 1С, используя сервис сайта zvonok.com.

1 стартмани

+3

18.01.2024 3288 1 v3132 0

3

Простые звонки, модификация расширения для УНФ

Телефония, SIP Адаптация типовых решений Программист Пользователь 1С 8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Россия Абонемент ($m)

Модифицированное расширение "Простые звонки" для УНФ (1.6.25 и выше).

1 стартмани

+3

20.09.2022 11110 3 Scroudge 3

3

Интеграция с программой для звонков Softphone.Pro

Телефония, SIP Программист Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отображение информации о клиенте из 1С при входящем звонке — настраиваем интеграцию с Softphone.Pro.

1 стартмани

+3

20.07.2022 5118 1 nikolay.surdo 0

3

Выгрузка записей разговоров с АТС Билайна

WEB-интеграция Телефония, SIP Программист 1С 8.3 Россия Абонемент ($m)

Внешняя обработка для выгрузки записей разговоров с виртуальной АТС Билайна.

2 стартмани

+

01.07.2022 4018 6 s_evgen 0

0

Запись голоса для конфигурации "БИТ:Айболит"

Телефония, SIP Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Здравоохранение, медицина, стоматология Управленческий учет Абонемент ($m)

Сохранение записи голоса в документе "Оказание услуг" для "БИТ:Айболит".

6 стартмани

+1

20.10.2021 10028 0 psa247 1

1

Обмен между Zvonobot.ru и 1С

WEB-интеграция Телефония, SIP Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Абонемент ($m)

Обработка "ZVONOBOT API" это рабочий шаблон для генерации телефонных звонков клиентам по списку вопросов с сервера «zvonobot».

1 стартмани

+3

27.07.2021 5024 1 ash2015 0

2

Пример интеграции (авторизации) с IP телефонией zadarma.com

Телефония, SIP Программист 1С 8.3 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Когда-то возникла необходимость совершать звонки через ІР телефонию. Долго подбирал для себя варианты из предложенных на рынке. Но в итоге остановился на задарма, и уже почти год активно юзаем. В работе столкнулись с проблемой авторизации штатными средствами 1С. Тех. поддержка ничего внятного подсказать не могла, посылая на готовые модули типа симплит (с отдельной помесячной оплатой)..

1 стартмани

+5

26.07.2021 6593 16 ROM_1C 10

5

Отчеты по телефонии и журнал звонков для АТС Ringoline

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Системный администратор Программист Бизнес-аналитик Пользователь 1С 8.3 Абонемент ($m)

Публикация содержит журнал и отчёты, необходимые для аналитики звонков. Мы в своей конфигурации храним информацию не только о начале и завершении звонка, но и все операции, которые совершались со звонком. Именно это позволяет находить неочевидные проблемы с обработкой звонков и создавать специализированные отчёты отдельно по каждым элементам АТС. Создано на примере АТС Ringoline, работает в том числе и на бесплатной версии АТС, но может быть полезна как образец или заготовка для создания отчётов к любой другой АТС.

1 стартмани

+1

08.02.2021 8372 2 ringoline_ru 5

1

Чтение звонков из облачной АТС Билайн

Телефония, SIP Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Обработка, показывающая возможность чтения звонков из облачной АТС Билайн.

1 стартмани

+2

20.10.2020 6688 17 mihco 0

2

Загрузка истории звонков Mango

Телефония, SIP Программист Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Обработка загрузки истории звонков для обычных форм (любые конфигурации).

2 стартмани

+5

29.07.2020 7629 23 ketr 0

5

Быстрый вызов из карточки сделки через Asterisk

Телефония, SIP Программист Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Абонемент ($m)

Как из формы сделки в УТ 11 позвонить контактному лицу контрагента? Надо открыть вкладку «Участники» или ссылку «Окружение сделки», выбрать контрагента, открыть список контактных лиц, найти нужное, открыть его форму, перейти во вкладку «Адреса и телефоны» и там нажать кнопку звонка. Долго. Надо в 2 клика.

1 стартмани

+2

19.09.2019 11814 4 soulner 0

2

Чтение файлов с SFTP АТС Askozia 500444

Телефония, SIP Разработка внешних компонент Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Абонемент ($m)

Небольшая обработка для чтения файлов wav и txt с sFTP.

1 стартмани

+1

13.08.2019 11506 2 AlexHelmer 3

1

Загрузка записей телефонных звонков из Asterisk

Телефония, SIP Программист 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Абонемент ($m)

Как и обещал, вторая часть моей реализации взаимодействия с АТС Asterisk из Управления торговлей 11, а именно загрузка записей телефонных разговоров в качестве прикреплённого файла к документу Телефонный звонок.

1 стартмани

+11

28.07.2019 16018 16 soulner 8

11

Звонок из карточки контакта через Asterisk без внешних компонент

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Программист 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Не спешат, к сожалению, разработчики 1С интегрировать Управление торговлей с IP-телефонией. Есть решения от сторонних производителей, но они сильно платные и используют механизм внешних компонент. А было бы круто, если бы можно было сразу позвонить из карточки контактного лица и тут же заполнить форму звонка, и всё это без привязки к Windows… Эх, мечты!

1 стартмани

+12

01.07.2019 47161 43 soulner 43

11

Манго API. Звонок из 1С и получение списка звонивших

Телефония, SIP Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Абонемент ($m)

Пример работы с АТС Манго из обработки. Доступно для любой конфигурации на управляемых формах. Возможно: Получение истории звонков за период, Звонок из 1С от любого пользователя (нужен внутренний номер телефона сотрудника) .

1 стартмани

+7

25.03.2019 16098 80 p.ugrumov 11

7

Пример интеграции 1С и АТС типа Asterisk штатными средствами 1С

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Учет рабочего времени Программист 1С:Предприятие 8 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Пример реализации обработки событий звонков АТС на базе Asterisk, без dll и других сторонних средств.

3 стартмани

+12

21.03.2019 28677 107 Mouros 17

12

DLL для подключения к Asterisk (32/64 клиенты)

Разработка внешних компонент Телефония, SIP Системный администратор Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Подключение к Астериску и получение событий "Newchannel","BridgeEnter","Hangup" через ОбработкаВнешнегоСобытия.

1 стартмани

+10

19.03.2019 19352 33 xxxAndricxxx 14

10

Интеграция Альфа-авто с телефонией (Простые звонки)

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Системный администратор Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Автомобили, автосервисы Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Появилась необходимость интеграции Рарус Альфа-авто 5 с телефонией. По ряду причин от использования встроенного в конфигурацию "Рарус СофтФон" клиент отказался. В итоге был выбран удобный для клиента оператор SIP телефонии. Интеграцию с 1С выбранный оператор предлагает через решение Простые звонки (как и многие другие операторы). Готового решения для Альфа-авто не оказалось. В итоге оптимизировали обработку для УТ 10.3.

1 стартмани

+8

26.02.2019 22494 24 de0nis 0

8

1С + CoMagic

Телефония, SIP Внешние источники данных Системный администратор Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Делимся опытом: интегрировали 1С и ВАТС CoMagic. Стандартные механизмы и Calltracking.

1 стартмани

+5

14.02.2019 14022 31 medangel 3

5

Быстрая интеграция Билайн (облачная АТС) с 1С

Телефония, SIP Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Абонемент ($m)

В этой публикации рассмотрено, как быстро сделать вызов (интегрировать с 1С) Облачную АТС Билайн через ее API.

1 стартмани

+3

18.12.2018 18225 31 tva120 6

3

Интеграция с облачным API Ростелеком

WEB-интеграция Телефония, SIP Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Абонемент ($m)

Реализованы три метода взаимодействия с API: входящие уведомления о статусах звонка, исходящий звонок, запрос записи звонка. Конфигурация написана начиная с 8.3.10.*

1 стартмани

+6

12.12.2018 9451 34 dark_wolf 12

6

http-сервисы для интеграции 1С и облачной телефонии (на примере Sipuni)

Телефония, SIP Системный администратор Программист Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Использование http-сервисов 1С для прямой интеграции с API облачной телефонии на примере оператора Sipuni. Демонстрируется возможность управления входящим звонком с помощью 1С. А также внешняя обработка для исходящих звонков.

5 стартмани

+14

03.05.2018 33578 45 Kutuzov 7

14

Распознавание телефонных звонков с помощью речевых технологий Yandex SpeechKit (новая версия Yandex SpeechKit Cloud и Yandex Object Storage)

Телефония, SIP Распознавание документов и образов Программист 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Россия Абонемент ($m)

Обработка позволяет преобразовывать телефонный звонки формата wav в текст с помощью речевых технологий Яндекса. Дополнительно в обработке реализована нарезка телефонного звонка на кусочки по 1 Мб с помощью SOX. Загрузка дополнительных данных по звонку из программы SpRecord. Использовал на нетиповой конфигурации Управление торговлей 10.3.

1 стартмани

+65

23.01.2018 35089 40 zzhiraf_ 21

65

Доступ к Cisco AXL из 1С

Телефония, SIP Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Пишем запросы к IP-телефонии Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

1 стартмани

+1

20.12.2017 16653 14 igormiro 0

1

Подключение к API телефонии ЭНФОРТА

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Телефония, SIP Системный администратор Программист Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:Управление производственным предприятием Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Подключение к API телефонии ЭНФОРТА с привязкой к событию по номеру телефона.

3 стартмани

+2

12.12.2017 14141 0 mi4asib 0

2

Интеграция 1С и системы IP телефонии Binotel

Телефония, SIP Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Украина Абонемент ($m)

Интеграция 1С и системы IP телефонии Binotel (Украина)

1 стартмани

+6

11.08.2017 22597 52 bulpi 16

6

Внешняя компонента RBSCaller.dll для интеграции с 3CX Phone System

Разработка внешних компонент Телефония, SIP Системный администратор Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Абонемент ($m)

Внешняя компонента для 1С: 8.x, позволяющая производить звонки, получать оповещения о входящих через механизм внешних событий 1С.

2 стартмани

+7

12.10.2016 23350 19 RBS 10

7

Управление Asterisk конференцией из 1С

Телефония, SIP Системный администратор 1С:Предприятие 8 Абонемент ($m)

Пример интеграции 1С и Asterisk для управления конференциями.

1 стартмани

+7

17.03.2016 26395 21 lakhnov.alexander 6

7

Связь Asterisk и 1С, внешняя компонента

Разработка внешних компонент Телефония, SIP Системный администратор Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Абонемент ($m)

Поддержка ROM-Asterisk прекращена, на 1С: Предприятии 8.3.6 вылетает. Пишем свою.

7 стартмани

+61

28.01.2016 56468 299 BigTaur 86

60

Голосовой ввод в 1С (Asterisk + Yandex speechkit + php)

Телефония, SIP Системный администратор Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Пример того, что можно получить, подружив телефонию на базе Asterisk и 1С.

1 стартмани

+24

05.01.2016 30688 40 lakhnov.alexander 4

24

Учим 1С разговаривать с клиентами или работаем с API Бродкастер

SMS рассылки Телефония, SIP Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Пример использования API Бродкастера в 1С. Совершаем автоматические обзвоны путем синтезирования речи из текста.

+80

29.09.2014 41671 59 Zircool 30

80

Звоним из «1С». Универсальный софтфон для стандартных конфигураций «1С» с открытым кодом для платформ 8.2, 8.3 для Asterisk и не только.

Рабочее место Телефония, SIP Системный администратор Программист Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Уважаемые господа, представляю Вашему вниманию внешнюю обработку - софтфон для стандартных конфигураций «1С» с открытым кодом. Это две реализации с претензией на универсальность для обычных и управляемых приложений. Универсальность имеет свои минусы (на них укажу позже, если кто сам не увидит), которые легко «побеждаются» интеграцией в необходимую конфигурацию с внесением в последнюю соответствующих небольших изменений. Хотя, и с минусами, как мне кажется, как-то можно жить. Мне не удалось найти оператора или PBX, с которыми звонилка не работала бы (разве что Skipe) . Некоторые коллеги почему-то отдельно отмечали факт успешного взаимодействия с Mango, хотя, по правде сказать, я не очень понимаю, почему могут возникать сложности с этим оператором при использовании других инструментов. Вообще, этап тестирования был очень сжатым, и могу предположить, что будет найдено, какое-то количество негативных моментов (всегда хочется, чтобы их было немного.)., которые надо будет поправить. Буду рад любым вашим замечаниям и благодарен за здравую критику. Я думаю, что для нее в данном случае будет достаточно места. Этап тестирования, хоть и был сжатым, но все же был. Прежде всего, проверил на Asterisk, мне это показалось наиболее актуальным. MasterTel любезно предоставил для тестирования свои ресурсы, включая городской номер, Callobok.ru создал для меня экаунт на своем сервере, четвертым был провайдер sipnet. Во всех четырех случаях был положительный результат, больше нигде проверять не стал, т.к. все используют один и тот же протокол (кроме skype). Ах, ну да! Конечно же, на собственном сервере проверял, похоже тоже «жужжит». Что касается конфигураций, проверил работоспособность обычного приложения на "Бухгалтерии предприятия 2.0", "Управление торговлей 10.3", "Комплексная автоматизация", "Розница 1.0", управляемое приложение - "Управление торговлей 11", "Бухгалтерия предприятия 3.0", "Управление небольшой фирмой 1.4" (1.5 тоже должна работать), "Розница 2.0".

4 стартмани

+118

16.07.2014 70110 895 sip2all 226

116

Call Pack - многофункциональная АТС для платформы 1С 8.2 на базе Asterisk 12

Телефония, SIP 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Поддерживается комплекс основного функционала предлагаемого современными программными АТС. Для начала работы знаний по Linux, Asterisk и программированию 1С не требуется, все управление выполняется в интерфейсе 1С. Быстрый старт - установить и сделать первый звонок можно за ~10 минут. Подробные инструкции включены в дистрибутив.

1 стартмани

+100

02.07.2014 53279 758 forden 98

100

Интеграция 1С с SIP телефонией, или CRM за 3 рубля.

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Системный администратор Программист 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Абонемент ($m)

Сейчас многие компании используют SIP телефонию как внутри офиса так и для внешних звонков. Возникла задача сделать в CRM-системе возможность отслеживания входящих / исходящих звонков.

1 стартмани

+44

17.06.2014 50079 32 lavrov 16

43

Пошаговая установка сервера телефонии FreePBX Distro и настройка для работы с 1C и не только.

Телефония, SIP Системный администратор 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

И так приступим…. У меня старый компьютер с конфигурацией : CPU-Intel Pentium 4, 3000 MHz, DDR SDRAM-2048 Mb, Video GF 9400 512 Mb, HDD 80 Gb, CD-ROM, сетевая встроенная карта 100 м/бит. Можно еще проще конфигурацию…… Хватит для фирмы 1-50 SIP абонентов, GSM trunk, Skype и т.д. Так же у меня две аналоговых линии местной АТС FXO (Grandstream HT-503 и Unicorn 3112) и 4-е оператора GSM (MTS ,Megafon, BeeLine, Tele 2) . В качестве GSM-шлюза использую модемы Huawei E171 и USB HUB D-Link DUB-H7. К серверу можно прикрутить видео наблюдение, домофон или другое устройство имеющее IP адрес, но это в следующей статье, если хватит сил и терпения.

1 стартмани

+18

23.12.2013 50676 130 APS1968 14

17