Бизнес-анализ

Организация жесткого контроля при внедрении информационных систем

То, что я понимаю под термином «жесткий контроль», – это тотальная слежка за работой пользователей на провальных объектах учета. Зачем? Первый момент – я не внедренческая фирма. Я – фрилансер. Если я проект не закрою и денег не получу за те три-четыре месяца работы на этом проекте, то прибыль за год у меня выходит в ноль. Соответственно, моя задача – процесс внедрения организовать так, чтобы при запуске у меня не было сбоев. Я стараюсь перед началом запуска убрать все факторы риска. Соответственно, я провожу анализ. Работаю с владельцами бизнеса. Ставлю на заметку провальные зоны доступа в компании. И эти зоны ставлю на тотальный контроль. Внедряю наблюдателей на проекте, которые там с секундомером работают. И внедряю администраторов. Основная задача – убрать все риски и по факту проекта получить деньги

+117

26.01.2015 22799 0 apatyukov 39

117

Топ 3 причин провала в проектах по внедрению 1С

Внедрение изменений Аналитик Пользователь 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Результаты исследований на основе мнения участников тренинга "Решение сложных ситуаций в проектах", который проводился в УЦ 1С с 2009 по 2013 годы. Так, в отчет вошли данные корпоративных версий тренинга для партнеров 1С.

+37

21.11.2014 20646 0 denislan 96

36

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

+43

16.11.2014 31083 0 raiml 46

42

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Сегодня я продолжаю рассказывать о работе бизнес-консультанта с малым и средним бизнесом. Напомню, что я уже рассказал, как знакомиться с клиентом, как показать себя с лучшей стороны и убедить руководителя компании в том, что нужно именно вам предоставить выбор программного продукта, а также, как собрать информацию, которая необходима для правильного выбора. Кроме того, я подробно рассказал, как именно презентовать выбранное вами решение. В статье «Презентуем программный продукт. Как убедить клиента в вашем выборе» мы обсудили различные нюансы этого этапа работы. А теперь, как я и обещал, поговорим о следующем этапе, о внедрении.

+22

14.11.2014 22443 0 raiml 20

21

Выбор программного продукта для клиента. Сбор требований

Работа с требованиями Продвижение продукта Бесплатно (free)

Не так давно я разместил статью, в которой рассказал о своем бизнесе «Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен?». Настолько я заметил, тема оказалась достаточно интересной для читателей. Кроме того, я уже не раз говорил и готов повторить еще: в нашей стране бизнес-консультантов, готовых сотрудничать с малым и средним бизнесом, очень мало. А потребность в них растет с каждым днем. Компании сталкиваются с кризисными ситуациями, возникают какие-то задачи, решить которые своими силами не удается. И тогда возникает потребность в профессиональной помощи, но найти специалиста сегодня крайне сложно.

+15

13.11.2014 16905 0 raiml 4

15

О неправильном внедрении 1C:CRM и последствиях.

Анализ потребностей и поиск решений 1С:Предприятие 8 1С:CRM ПРОФ, КОРП Управленческий учет Бесплатно (free)

О причинах низкой эффективности от внедрений CRM-решений и практический пример удвоения продаж при внедрении 1С:Сервера.

+107

14.07.2014 35674 0 nurpoz 35

107

Автоматизация бизнес-процессов как способ выявления потерь производства

Работа с требованиями Анализ бизнес-процессов Аналитик Бесплатно (free)

В бережливом производстве Тойота говорится, что чтобы обнаружить производственные потери во времени, в расходе ресурсов и в методах выполнении работы, необходимо связать процесс. Это действительно так. Пока процессы не прописаны, ведутся хаотично и отдельно друг от друга (имеют собственные графики работы, периоды, начала и окончания, не зависящие от соседних процессов), практически невозможно разобраться, где что неверно делается, и где именно происходят провалы.

+15

09.12.2013 24903 0 pro-rok 15

15

Схема повышения качества работы с клиентами. Часть 3. Сдача работ.

Работа с заинтересованными сторонами Системный администратор Разработчик Пользователь Бесплатно (free)

Самый ответственный этап, который порой длится дольше, чем период разработки. Внутри вас ждет музыкальное и визуальное сопровождение, которое принесет вам душевные мир и покой на этом этапе.

+24

25.10.2013 20400 0 nurpoz 16

24

Схема повышения качества работы с клиентами. Часть 2. Разработка.

Работа с заинтересованными сторонами Бесплатно (free)

В этой части рассматриваются нюансы разработки, которые влияют на удовлетворенность клиента.

+68

19.10.2013 33022 0 nurpoz 108

68

Схема повышения качества работы с клиентами

Работа с заинтересованными сторонами Разработчик Пользователь Бесплатно (free)

Схема позволит комплексно взглянуть на процесс работы с клиентом с точки зрения создания качества оказания услуг в самом широком понимании этих слов. Подразумевается, что читающий является квалифицированным специалистом или как минимум стремится им быть. Тех же, кто качает обработки с инфостарта и выдает их за свои, просьба не беспокоиться.

+132

17.10.2013 42253 0 nurpoz 41

132

Алгоритм работы с техническим заданием заказчика

Работа с требованиями Стандарты и документация Разработчик Бесплатно (free)

Эта статья основана на личном опыте разработчиков компании Neti и расскажет Вам о том, как анализировать и оценивать технические задания, а также как предоставлять результаты разработки заказчику.

+72

24.09.2013 41382 0 Neti 21

72

Необходимые факторы для успешного внедрения "1С:УПП"

Внедрение изменений 1С:Управление производственным предприятием Бесплатно (free)

Предлагаем вам вторую статью из серии материалов, посвященных самостоятельному внедрению "1С:Управление производственным предприятием". Мы расскажем о том, как бороться с саботажем, в чем польза пряников и почему вовсе необязательно все доводить до идеального состояния.

+34

12.08.2013 30038 0 Adapta 13

34

Технология внедрения программ системы 1С:Предприятие

Внедрение изменений 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free)

Технология внедрения программ

+24

20.06.2013 16649 0 antonio5555 5

23

Конфигурация "Управление Торговлей 11", внедрять или не внедрять?

Внедрение изменений Разработчик Аналитик Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Управленческий учет Бесплатно (free)

Автор статьи высказывает свое личное мнение о конфигурации "Управление Торговлей 11", после прохождения специального курса.

+21

17.01.2013 22141 0 testinj 44

15

Бакалавр по ERP и бесплатные системы

Анализ потребностей и поиск решений Управленческий учет Бесплатно (free)

Вопрос "каким должно быть ERP образование" сам по себе не совсем корректен. Образование - это функция от целей общества, т.е. один из инструментов их достижения. Какие цели - такое и образование. Неплохо бы целью сделать существенное удешевление ERP для малого и среднего бизнеса. Но как этого добиться? Ответ вытекает из анализа причин дороговизны. А уже из причин вытекают следствия и решения, одним из которых будет правильное ERP-образование.

+9

13.12.2012 22775 0 martynow 24

9

Разработка требований к автоматизированным системам

Работа с требованиями Россия Бесплатно (free)

Эта тема касается не только автоматизации на базе 1С, это касается любой системы автоматизации.

+35

19.11.2012 29343 0 chavalah 21

35

УПП: Хроники малобюджетного внедрения (Часть 3)

Внедрение изменений 1С 8.3 1С:Управление производственным предприятием Россия Бесплатно (free)

Можно ли внедрять УПП на небольших фирмах с небольшими затратами? Это попытка рассказать об итерационной технологии внедрения на живом конкретном примере. Один раз в неделю Заказчик присылает свою базу и вопросы по ней, на один час автор связывается со IT-специалистом клиента по Skype и консультирует его. Прошло два месяца. Результаты перед вами.

+83

10.09.2012 33057 0 PAVI 34

83

УПП: Хроники малобюджетного внедрения (Часть 1)

Внедрение изменений 1С:Предприятие 8 1С:Управление производственным предприятием Россия Бесплатно (free)

Сложилось мнение, что УПП — для крутых фирм, и внедрять его должны долго и большим коллективом. «Растут лимоны на высоких горах, на крутых берегах, для крутых... Короче ты не достанешь». Согласна, большие внедрения на больших предприятиях должны проводиться командой специалистов по проектной технологии. Однако почему нужно оставлять «за бортом» владельцев небольших предприятий, озабоченных извечным вопросом: «Где деньги, Зин?!», адресуемым часто в никуда. Мы с мужем принимали участие в проектах, где число участников со стороны Исполнителя больше десяти человек, однако больше предпочитаем «камерные» проекты, где вполне достаточно только нашего участия. Обычно это фирмы с численностью от 500 до 4000 человек сотрудников, которые имеют собственный небольшой ИТ-отдел. В таких фирмах редко выделяют деньги на предпроектное обследование, ещё реже готовы сразу и внятно определить цели и задачи, разложить их на оставляющие элементы. Здесь слабее топ-менеджеры, а акционер может и не знать, что за зверь такой «P&L». Именно на таких фирмах внедрение по проектной технологии часто дает сбой из-за скудости бюджета. Можно ли внедрять УПП на таких фирмах? Можно. Но технология внедрения должна быть иной.

+104

01.07.2012 31765 0 PAVI 100

104

Как разработать Техническое задание. Часть 2. Виды работ при сборе требований к системе учета и информации для описания бизнес-процессов.

Работа с требованиями Стандарты и документация Разработчик Пользователь Россия Бесплатно (free)

Как и обещал, пишу вторую часть статьи про разработку Технического задания. В этой части сделан акцент на последовательность и виды работ по сбору информации. Проведена интересная, на мой взгяд, аналогия между работами по описанию бизнес-процессов и разработке Технического задания.

+151

11.04.2012 42470 0 chavalah 34

151

Разработка технического задания. Что это такое, зачем оно нужно, с чего начать и как должно выглядеть?

Работа с требованиями Стандарты и документация Разработчик Пользователь Россия Бесплатно (free)

В данной статье я попытался подробно рассмотреть проблему разработки Технических заданий. Тема стара, как и проблема. Но она до сих пор часто решается "как получится". Как сказал Генри Шоу "Мелочи тревожат нас больше всего: легче увернуться от слона, чем от мухи".

+290

03.04.2012 97450 0 chavalah 56

290

Принципы внедрения и сопровождения учета на базе 1С

Сопровождение Внедрение изменений Аналитик Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Бесплатно (free)

Соображения о методологии внедрения и сопровождения учета на базе систем 1С в виде коротких принципов, пояснений и иллюстраций к ним в виде примеров и выводов. Относится, преимущественно, к бухгалтерскому учету, однако применимо к любой отрасли, и, мне кажется, не обязательно к 1С. Целью написания статьи было изложить практически доступную информацию, а не завалить теорией, несмотря на получившийся объем. Статья предназначена для специалистов по внедрению, содержит, помимо технической информации, бухгалтерию и налоги.

+647

19.01.2012 75578 0 stvorl 185

647

Календарный план внедрения ЗУП, при переходе со старой учетной системы.

Внедрение изменений Разработчик Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Зарплата и Управление Персоналом 2.5 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры 7.7 Бесплатно (free)

Перед внедрением программы необходимо составить календарный план, в котором расписать все этапы со сроками выполнения и примерным объёмом работ (в часах или в деньгах). Считаем, что в организации уже имеется какая-то программа для расчёта заработной платы, будем называть её старой, а программу 1С: ЗУП8 - новой. Тогда примерный календарный план будет выглядеть так, как показано в таблице.

+65

21.11.2011 29193 0 vipchep 19

65

Как выбирали восьмерку

Анализ потребностей и поиск решений Россия Бесплатно (free)

Кусочек аналитической записки

+16

27.10.2011 19489 0 Арчибальд 114

16

Внедрение бюджетирования: аутсорсеры или своя команда. Взгляд изнутри. Бонус - 13 правил успешного внедрения

Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

Представляю Вашему вниманию небольшую статью, касающуюся вопросов внедрения бюджетирования. Автор имеет опыт работы как со стороны Заказчика, так и в штате. Никакой сухой безжизненной теории - только практика и бесценный жизненный опыт. Не пропустите! И как всегда - комментариям, в т.ч. критике буду только рад. Ваш (с) SunShinne

+51

04.10.2011 16794 0 SunShinne 13

51

Как управлять проектами внедрения 1С Предприятие? Обзор инструментов...

Инструменты управления проектом Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

Все знают то, что для успешного завершения проекта, нужно им управлять, но вот как это делать? Какие инструменты использовать и в каких случаях какие технологии уместны, а какие нет? Делаем работу над ошибками...

+59

20.03.2011 73402 0 47

56

Внедрение ERP системы в 3-х актах, с прологом и эпилогом.

Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

Некоторые утверждают, что серьезные ERP-системы имеют 100% внедряемость и поддержку производителя. На практике это обычно выглядит так:

+60

27.08.2010 5988 0 serbod 88

60

Вооружаем торговых агентов КПК. Личный опыт.

Внедрение изменений Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Бесплатно (free)

История собственного внедрения

+21

21.06.2010 34696 0 Noy 25

21

4 ключевые проблемы проектов внедрения 1С Предприятие

Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

От чего статистика так печальна? Почему проекты валятся один за другим? Вот вам еще одна точка зрения на сей факт.

+251

11.06.2010 1419417 0 169

247

Методологии внедрения ERP

Внедрение изменений 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 Россия Бесплатно (free)

Различные компании устанавливают одинаковое программное обеспечение ERP, хотя используют совершенно разные процессы. Многие компании могут осуществлять внедрение различного программного обеспечения ERP, используя одинаковый подход. Рассмотрим три наиболее часто используемых методологий для внедрения ERP-систем.

+34

19.04.2010 18663 0 SaintSeba 19

34

Проблемы автоматизации бухгалтерского учета в небольших городах

Анализ предметной области 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бухгалтерский учет Бесплатно (free)

Много было переработано информации по внедрению 1С. Прочитано много статей, рекомендаций и прочей литературы, точнее не прочитано а просмотрено, т.к. пробегая по тексту, сразу становилось ясно, что это либо теория, причем не совместимая с практикой, либо общие рекомендации, либо практика, но которую невозможно применить ввиду ряда причин.

+6

25.06.2009 7351 0 Дядя Вова 27

5

Реорганизация информационной системы предприятия. Часть 1.

Внедрение изменений ИТ-компания Россия Бесплатно (free)

Часто в компании наступает момент, когда все что было реализовано в плане ИТ-технологий и формировалось хаотически в процессе развития, начинает давать сбои. Обычно это происходит в момент достижения компанией некоего "потолка" развития. Какую роль в этом играет ИТ-разработчик или консультант и что от него зависит? Как общаться с заказчиком (часто владельцем), находящимся в некоторой панике и требующего от вас невозможного?

+15

02.08.2008 4781 0 Fastic 7

15

Переход с 1С:Предприятие 7.7 на 8.0. Всегда ли это нужно?

Внедрение изменений Разработчик Россия Бесплатно (free)

Уже несколько лет ведется усиленная рекламная компания по распространению «восьмерки» на российском рынке. Хотелось бы рассмотреть, насколько такой переход бывает необходим, и что ожидает фирму, решившуюся на этот шаг.

+76

06.02.2008 49593 0 O-Planet 74

73

Предпроектное обследование: необходимость или уловка?

Анализ предметной области Анализ потребностей и поиск решений Россия Бесплатно (free)

При автоматизации бизнес-процессов заказчика перед ИТ-компанией очень часто возникает необходимость проведения предпроектного обследования. Эта проблема автоматически ставит целый ряд взаимосвязанных вопросов.

+49

18.09.2007 39206 0 support 12

49

Семь способов оградить себя и компанию от нововведений

Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

Решили реорганизоваться, внедрить управленческий учет или (о, ужас!) перейти на новую информационную систему?

+34

27.08.2007 13070 0 33lab 20

33

Жизнь без технического задания

Работа с требованиями Стандарты и документация Разработчик Россия Бесплатно (free)

Этой статьей я не хочу доказать, что написание технического задания - зло и корень всех бед, нет, ни в коем случае. Все и всегда относительно, а в нашем случае - зависит от задачи. Я хочу показать, что классические схемы разработки программного обеспечения работают не всегда, не всегда эффективны, часто приводят к ненужным конфликтам между менеджерами и исполнителями. Особенно это касается разработки веб-приложений. Я расскажу об экстремальном программировании, но не так, как пишут в книжках, а исходя из реалий - из того, что попробовали команды под моим руководством. О тех методиках, которые работают.

+24

05.04.2007 25374 0 support 5

24