...

Бизнес-анализ

Особенности внедрения 1С: WMS логистика. Управление складом

Внедрение изменений 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Управленческий учет Бесплатно (free)

«1С: Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом» является одной из востребованных программ, применяемых для автоматизации системы управления складами. Вместе с тем, wms логистику Управление складом нельзя рассматривать как панацею от всех проблем на складе. Без такой автоматизации вполне могут обойтись предприятия, у которых площадь складов не достигает 1000 м2, которые имеют относительно небольшой товарный перечень (до 100 SKU) или это товар, который имеет сравнительно невысокую скорость оборачиваемости.

+9

27.04.2017    18652    0    user742600    6    

9
Систематизация опыта подготовки технического задания

Работа с требованиями Стандарты и документация 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free)

Решил «закинуть» на портал свою статью пяти-шестилетней давности. Статья писалась для внутреннего употребления в нашей компании – обобщил и систематизировал свой опыт. Думаю, кому-то она будет полезной. В процессе подготовки статьи немного отредактировал первоначальный вариант.

+108

26.04.2017    30235    0    Soliton    33    

108
Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 2. Проектная технология при внедрении «1С:ERP»

Внедрение изменений Пользователь Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 Бесплатно (free)

Очередная статья о бизнесе франчайзи 1С. Здесь мы постараемся рассказать о том, какой подход используется при относительно крупных проектах, в частности, при внедрении «1С:ERP», дадим описание этапов проекта, укажем, какие риски имеет каждый этап работ, расскажем, уместны ли при внедрении «1С:ERP» такие модные методики, как Agile, автоматизированное тестирование и пр. Автор статьи Андрей Мироненко.

+84

24.04.2017    37972    0    1СERP    85    

84
Проектное внедрение прав доступа в системах 1С

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Для крупных предприятий я рекомендую разрабатывать "Техническое задание на права доступа в системе 1С Предприятие 8". Данная работа сопровождается комплексным подходом по аналогии проектного внедрения. Рассмотрим порядок работы, переход от исследования к ТЗ и критерии упрощения документации.

+19

17.01.2017    21050    0    Ingraf    4    

19
Наблюдения, которые указывают на решимость предприятия к изменениям

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Раздается звонок. - Здравствуйте, это Сергей? Меня зовут (не вникайте в название, но это плоды секундной фантазии), я директор по производству на . У меня есть ряд проблем с производственным планированием. Могли бы мы с вами встретиться? На встрече присутствовал CH3NO2, генеральный директор и, случайно заглянувший, собственник бизнеса. Мне предоставили список технических требований к производственному планированию, наличие которого положительно сказывается как на предметный разговор. В ходе беседы познакомились, поделились коммерческой и организационной информацией, очертили первые шаги.

+51

06.12.2016    21986    0    Ingraf    19    

51
1С:Управление Холдингом 8. Пример внедрения программы, часть 1: Составление функциональных требований

Внедрение изменений Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:Управление холдингом Россия Управленческий учет Бесплатно (free)

В 2014 году компания «1С» выпустила решение для комплексной автоматизации предприятий крупного масштаба «1С:Управление холдингом 8». Программа получилась достаточно интересная и, как нам кажется, востребованная на рынке. Но, на данный момент, существует очень мало материалов, которые рассказывали бы о возможностях системы. Внедренческий центр "Раздолье" подготовил учебный курс по конфигурации "1С:Управление Холдингом", и мы начинаем выкладывать здесь отдельные главы этого курса.

+21

01.12.2016    37011    0    1СERP    6    

21
Правила, которые помогают мне выжить в новом коллективе и запустить систему. Начало

Внедрение изменений Бизнес-аналитик Руководитель проекта Бесплатно (free)

Вы стоите на пороге новой организации, и перед вами комплексная задача по запуску нового оборудования, системы и/или программы. Продажную составляющую пропускаем и переходим непосредственно к исследованию задачи, где наш проект очерчен бюджетом, сроками и задачами. Важно не забывать, что одна грань успешного запуска — психология входа на проект и взаимодействия с сотрудниками. Ведь любой технологией управляет человек, и именно с ним произойдёт первичный контакт по сбору данных.

+94

31.10.2016    22665    0    Ingraf    32    

94
Практика внедрения 1С:Колледж. Оценочные ведомости (часть 2 из 10)

Внедрение изменений 1С:Предприятие 8 Отраслевые Государственные, бюджетные структуры Кадровые агентства, подбор персонала Россия Бесплатно (free)

Цикл статей посвящен описанию годового опыта внедрения продукта 1С:Колледж в образовательную организацию. Описываются этапы работы, выполненные доработки, трудности внедрения, особенности обучения сотрудников, оценка производительности труда сотрудников до и после внедрения 1С:Колледж. Во второй части раскрывается внедрение подсистемы Успеваемость, а именно ведение оценочных ведомостей.

+4

20.09.2016    12819    0    deniznet    1    

4
Практика внедрения 1С:Колледж в образовательную организацию (часть 1 из 10)

Внедрение изменений 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Кадровые агентства, подбор персонала 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Управленческий учет Бесплатно (free)

Цикл статей посвящен описанию годового опыта внедрения продукта 1С:Колледж в образовательную организацию. Описываются этапы работы, выполненные доработки, трудности внедрения, особенности обучения сотрудников, оценка производительности труда сотрудников до и после внедрения 1С:Колледж. В первой части представлены причины и повод к автоматизации, а также описания внедрения подсистемы Деканат, ввод учебных планов, и разработка авторской обработки составления расписания "Мастер создания расписания".

+9

19.09.2016    18074    0    deniznet    5    

9
Технология внедрения ERP. Ключевая роль этапа «Моделирование»

Внедрение изменений Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 Бесплатно (free)

Большинство внедрений 1С:ERP (Управление торговлей 11, Документооборота) эффективно работают при организации проектирования от возможностей типовой конфигурации. В статье описаны сутьи особенности такого подхода

+15

08.09.2016    14085    0    FFelix    1    

15
"Тонкие планы" внедрения. Ч.1.

Внедрение изменений 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free)

В проектах внедрения АИС казалось бы, накоплены все методологии и технологии, определены процессы и необходимые навыки. Но по моим наблюдениям, пока еще «на обочине» остается то, что связано с человеческим фактором, причем на обеих сторонах процесса. Эти темы уже настойчиво прорываются в поле зрения, потому что только комплексом технологических инструментов решать актуальные задачи и проблемы не получается. Чего-то «не хватает»! Это первая из цикла статей на тему важных составляющих, связанных с оптимизацией коммуникаций, и не только. Авторская позиция сформирована на основе системного взгляда на процесс внедрения автоматизированных систем, практики психолога и коуча.

+12

28.08.2016    11243    0    khomichevskaya    5    

12
Внедрение 1С на судостроительном заводе

Внедрение изменений Машиностроение и приборостроение Бесплатно (free)

Я представляю Амурский судостроительный завод, который находится далеко отсюда – на Амуре. Это накладывает определенные сложности на процесс внедрения, потому что у нас в городе найти квалифицированных внедренцев непросто, а подключать удаленщиков мы не можем в силу специфики нашего предприятия. Я хочу рассказать, как мы на Дальнем Востоке внедряли 1С на всем блоке судостроительных и судоремонтных предприятий и конкретно на Амурском судостроительном заводе.

+26

25.08.2016    13517    0    nodel0    38    

26
Практика внедрения управленческого учета в сельскохозяйственном холдинге

Внедрение изменений Сельское хозяйство и рыболовство Управленческий учет Бесплатно (free)

Мы поговорим о практике внедрения управленческого учета в сельскохозяйственном холдинге и о тех технологиях и инструментах, которые были использованы в ходе этого внедрения.

+45

15.08.2016    23780    9    Vladimir_Konyrev    50    

45
Переход с УПП на ERP: когда и почему его целесообразно делать

Внедрение изменений 1С:Предприятие 8 1С:Управление производственным предприятием 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free)

Выпуск решения 1С:ERP стал новым шагом в развитии продуктов 1С. Можно смело заявлять, что они вышли на новый уровень. Однако, у всех достоинств 1С:ERP есть обратная сторона – ее разрабатывали с нуля, без оглядки на то, как аналогичные функции были сделаны в УПП. Из-за этого компаниям, уже использующим 1С:УПП, не всегда будет легко перейти на 1С:ERP. В данной статье я постараюсь "без купюр" вывести все доводы "За" и "Против" относительно перехода с УПП на ERP. 

+30

04.08.2016    34011    0    Koderline    9    

29
WMS (Управление торговлей 11.1, УТ 11.1) практика одного внедрения

Внедрение изменений Бизнес-аналитик 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Россия Бухгалтерский учет Налоговый учет Управленческий учет Бесплатно (free)

Речь пойдет о внедрения WMS системы на базе типового функционала Управление торговлей 11.1 для автоматизации склада готовой продукции. Цель данной статьи - рассказать эволюцию принятия решения, предпроектного обследования. Описать аргументы именно той реализации, которая была выбрана в итоге. И, конечно, результаты внедрения. Кому интересно, прошу под кат …

+82

08.06.2016    31698    0    Ulus    64    

82
Внедрение планирования продаж и операций (S&OP)

Внедрение изменений Пользователь Руководитель проекта Бесплатно (free)

Меня зовут Дмитрий Курышев. Я – директор по автоматизации процессов управления компании ЗАО «Взлет». Данная статья написана по итогам доклада, прочитанного на конференции INFOSTART EVENT 2015 CONNECTION 15-17 октября 2015 года. Тема – планирование продаж и операций в крупном приборостроительном предприятии.

+17

17.05.2016    20224    0    wert    15    

17
Внедрение новых технологий. Зачем это нужно?

Внедрение изменений Системный администратор Бизнес-аналитик Руководитель проекта Россия Бесплатно (free)

Когда мы хотим что-то улучшить, увеличить, развить и т.д. - мы всегда думаем о том, чего нам для этого не хватает. Нам нужны новые технологии, дополнительные ресурсы, сотрудники, время, деньги.... Почти никто и никогда не думает о том, от чего нужно избавиться, но именно "удаление" того, что нам мешает, дает эффект намного больший, чем любое "прибавление" того, чего у нас нет.

+44

16.05.2016    18507    0    sver_y    15    

44
Почему проекты автоматизации очень часто "объединяют", "повышают", "делают прозрачными" и т.д., но они все равно не приносят прибыли?

Работа с требованиями Работа с заинтересованными сторонами Анализ потребностей и поиск решений Пользователь Руководитель проекта Бесплатно (free)

…Автоматизация – нужный инструмент бизнеса или просто дорогая игрушка? Искренне хотим сделать «как лучше», почему же опять получается «как всегда»? Главные вопросы - не «Как мне внедрить автоматизацию, которая повысит, улучшит и т.д.?», а «Сколько это мне принесет денег?», «Как не сломать то, что и так работает?» и «А надо ли это вообще?»…

+104

12.04.2016    24622    0    sver_y    118    

104
Можно ли конфигурации писать по методу "Краудсорсинга"?

Анализ предметной области Программист Бесплатно (free)

Напрашивается очевидный ответ - а кто же нам запрещает? :)

+17

15.02.2016    13854    0    Franco    108    

16
Роль и риски руководителя компании при внедрении ERP

Внедрение изменений Управление рисками Пользователь Управленческий учет Бесплатно (free)

Эта статья была напечатана в Компьютерре в 2006 году и ничуть не устарела (обозначенные вопросы остались актуальными). Одна из главных проблем внедрения ERP заключается в том, что система нужна прежде всего руководителю предприятия, тогда как все остальные в ее внедрении не заинтересованы. Поэтому если руководитель отстраняется от процесса внедрения - а это очень естественный жест, если учесть, что формально ERP - всего лишь набор технических решений и относится к компетенции ИТ-специалистов, - то ни к чему хорошему это не приводит.

+14

29.01.2016    14452    0    martynow    7    

14
Многофирменный учёт в УПП

Внедрение изменений Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление производственным предприятием Россия Управленческий учет Бесплатно (free)

Некоторые холдинги при внедрении 1С УПП совершают ошибку, разместив все организации в единую информационную базу (например, в целях экономии затрат на обновление). С появлением новых версий УТ, ERP, КА эта проблема частично решается. Но вот что происходит в УПП... (Вопросы производительности в статье не затронуты, только бизнес-аналитика на основе собственного опыта)

+7

14.01.2016    19394    0    Ingraf    11    

6
Предприятие требует проект автоматизации? Начните правильно!

Работа с требованиями Стандарты и документация 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

На нулевом этапе мы не имеем никакого представления о порядке работ, бюджете и сроках достижения статуса «Работает как надо!». Единственное, чем мы можем обладать, — пониманием, что бизнес-процесс работает неэффективно. К сожалению, часто руководители этого не видят или не хотят видеть. Работу необходимо начинать с составления Технических требований проекта 1С автоматизации (оптимизации или бережливого производства).

+47

23.12.2015    27683    0    Ingraf    5    

47
Опыт успешного внедрения УТ 11 в небольшом подразделении большой компании

Внедрение изменений Программист Бизнес-аналитик Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Управленческий учет Бесплатно (free)

Мы расскажем о некоторых этапах процесса внедрения конфигурации УТ 11 в относительно небольшом подразделении компании. Поделимся опытом, как решались определенные вопросы и реализовывались поставленные задачи.

+32

14.12.2015    29205    0    ivanov660    18    

32
Внедрение типовых конфигураций с тонкой настройкой под заказчика

Внедрение изменений Программист Пользователь Бесплатно (free)

Внедрение типовых продуктов на базе 1С часто приводит к кастомизации, то есть доработке типового продукта под потребности конкретного заказчика. Разработчики постоянно сталкиваются с различиями в процессах, особенностях использования этих продуктов, изменениями в законодательстве. Обычно одна команда работает сразу с несколькими заказчиками и дорабатывает решение удаленно. Для предоставления качественных услуг команде необходимо организовать не только процесс поддержки пользователей, но и процесс разработки, в рамках которого разрабатываются и согласовываются требования и производится тестирование, основанное на требованиях.

+20

08.12.2015    8365    0    saveug    6    

20
Внедрение адресного склада в логистическом операторе

Внедрение изменений Системный администратор Программист Бизнес-аналитик Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Управленческий учет УСН Бесплатно (free)

Каких-то 10 лет назад бюджет внедрений адресных складов составлял десятки тысяч долларов и месяцы работ целой команды, а теперь - типовое решение от 1С вполне рабочее и без кастомизации: немного интеграции, немного консультирования – и в продуктив. Внедрение адресного склада, в массе внедрений 1С:Управление торговлей, ред. 11.1 (далее УТ), штука до сих пор довольно-таки редкая. Данная статья описывает опыт одного маленького, но свежего внедрения адресного склада в УТ (11.1.10) и может быть интересна как практический кейс.

1 стартмани

+26

10.08.2015    24701    0    papche    12    

26
Внедрение электронного документооборота в большой компании

Внедрение изменений 1С:Предприятие 8 1С:Документооборот Россия Бесплатно (free)

Речь пойдет о тех методах, которые помогли мне успешно внедрить электронный документооборот в нескольких компаниях. Я постараюсь представить их в усредненном виде, чтобы вы могли пользоваться ими не только в электронном документообороте, но и также при внедрении любых других проектов. Все, что я расскажу – это всего лишь рекомендации. Потому что в каждой компании свой «огород», свои руководители.

+54

05.06.2015    16395    0    alexbourne    12    

54
Диалоги о бюджетировании

Взгляд со стороны Заказчика Внедрение изменений Бесплатно (free)

Постановка, внедрение и эксплуатация системы бюджетирования является серьёзным проектом развития, требующим от компании значительных материальных, организационных, финансовых и временных ресурсов. Реализация этого проекта неизбежно предполагает решение ряда проблем, о существовании которых на начальном этапе сотрудники предприятия могут не догадываться. Главная цель статьи – помочь Заказчику разобраться с основными тонкостями процесса внедрения системы бюджетирования и сформировать адекватные ожидания Заказчика в данном вопросе.

+26

08.04.2015    15828    0    Soliton    34    

26
Хроники внедрения ERP. Часть1

Внедрение изменений Программист 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 Бесплатно (free)

Это далеко не первый внедренный мной проект, и, надеюсь, не последний. Интересен он тем, что внедрения ERP для многих обладают пока еще тайнами новизны. На многочисленных семинарах ставится упор на планировании производства, бюджетировании и прочих вещах, опуская многие, более первичные подсистемы, с которыми внедренец столкнется гораздо раньше. Хочу поделиться впечатлениями и немного облегчить тропу вслед идущим.

+27

05.04.2015    29293    0    milkers    40    

26
Организация эффективного процесса внедрения на проектах промышленного масштаба

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Мы хотели бы поделиться опытом: того, с чем мы сталкиваемся, и того, что мы кровью и потом наработали с нашими заказчиками – у нас достаточно крупные и проблематичные заказчики – типа ГазпромНефти и Почты России. То, о чем я буду рассказывать, по большей части актуально для крупных структур, когда у вас есть головная компания и филиалы, ДЗО, которые обладают различной степенью самостоятельности и различным видением одних и тех же процессов, чем сильно усложняют процесс внедрения. Статья написана по материалам доклада, прочитанного автором на первой конференции инфостарта 2012 года. Она опубликована в журнале Инфостарта №1.

+55

18.02.2015    21998    0    Aleksey.Bochkov    13    

55
Организация жесткого контроля при внедрении информационных систем

Внедрение изменений Бесплатно (free)

То, что я понимаю под термином «жесткий контроль», – это тотальная слежка за работой пользователей на провальных объектах учета. Зачем? Первый момент – я не внедренческая фирма. Я – фрилансер. Если я проект не закрою и денег не получу за те три-четыре месяца работы на этом проекте, то прибыль за год у меня выходит в ноль. Соответственно, моя задача – процесс внедрения организовать так, чтобы при запуске у меня не было сбоев. Я стараюсь перед началом запуска убрать все факторы риска. Соответственно, я провожу анализ. Работаю с владельцами бизнеса. Ставлю на заметку провальные зоны доступа в компании. И эти зоны ставлю на тотальный контроль. Внедряю наблюдателей на проекте, которые там с секундомером работают. И внедряю администраторов. Основная задача – убрать все риски и по факту проекта получить деньги

+117

26.01.2015    22702    0    apatyukov    39    

117
Топ 3 причин провала в проектах по внедрению 1С

Внедрение изменений Бизнес-аналитик Пользователь 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Результаты исследований на основе мнения участников тренинга "Решение сложных ситуаций в проектах", который проводился в УЦ 1С с 2009 по 2013 годы. Так, в отчет вошли данные корпоративных версий тренинга для партнеров 1С.

+37

21.11.2014    20547    0    denislan    96    

36
Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

+43

16.11.2014    31027    0    raiml    46    

42
Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Сегодня я продолжаю рассказывать о работе бизнес-консультанта с малым и средним бизнесом. Напомню, что я уже рассказал, как знакомиться с клиентом, как показать себя с лучшей стороны и убедить руководителя компании в том, что нужно именно вам предоставить выбор программного продукта, а также, как собрать информацию, которая необходима для правильного выбора. Кроме того, я подробно рассказал, как именно презентовать выбранное вами решение. В статье «Презентуем программный продукт. Как убедить клиента в вашем выборе» мы обсудили различные нюансы этого этапа работы. А теперь, как я и обещал, поговорим о следующем этапе, о внедрении.

+22

14.11.2014    22359    0    raiml    20    

21
Выбор программного продукта для клиента. Сбор требований

Работа с требованиями Продвижение продукта Бесплатно (free)

Не так давно я разместил статью, в которой рассказал о своем бизнесе «Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен?». Настолько я заметил, тема оказалась достаточно интересной для читателей. Кроме того, я уже не раз говорил и готов повторить еще: в нашей стране бизнес-консультантов, готовых сотрудничать с малым и средним бизнесом, очень мало. А потребность в них растет с каждым днем. Компании сталкиваются с кризисными ситуациями, возникают какие-то задачи, решить которые своими силами не удается. И тогда возникает потребность в профессиональной помощи, но найти специалиста сегодня крайне сложно.

+15

13.11.2014    16835    0    raiml    4    

15
О неправильном внедрении 1C:CRM и последствиях.

Анализ потребностей и поиск решений 1С:Предприятие 8 1С:CRM ПРОФ, КОРП Управленческий учет Бесплатно (free)

О причинах низкой эффективности от внедрений CRM-решений и практический пример удвоения продаж при внедрении 1С:Сервера.

+107

14.07.2014    35555    0    nurpoz    35    

107
Автоматизация бизнес-процессов как способ выявления потерь производства

Работа с требованиями Анализ бизнес-процессов Бизнес-аналитик Бесплатно (free)

В бережливом производстве Тойота говорится, что чтобы обнаружить производственные потери во времени, в расходе ресурсов и в методах выполнении работы, необходимо связать процесс. Это действительно так. Пока процессы не прописаны, ведутся хаотично и отдельно друг от друга (имеют собственные графики работы, периоды, начала и окончания, не зависящие от соседних процессов), практически невозможно разобраться, где что неверно делается, и где именно происходят провалы.

+15

09.12.2013    24811    0    pro-rok    15    

15
Схема повышения качества работы с клиентами. Часть 3. Сдача работ.

Работа с заинтересованными сторонами Системный администратор Программист Пользователь Бесплатно (free)

Самый ответственный этап, который порой длится дольше, чем период разработки. Внутри вас ждет музыкальное и визуальное сопровождение, которое принесет вам душевные мир и покой на этом этапе.

+24

25.10.2013    20300    0    nurpoz    16    

24
Схема повышения качества работы с клиентами. Часть 2. Разработка.

Работа с заинтересованными сторонами Бесплатно (free)

В этой части рассматриваются нюансы разработки, которые влияют на удовлетворенность клиента.

+68

19.10.2013    32871    0    nurpoz    108    

68
Схема повышения качества работы с клиентами

Работа с заинтересованными сторонами Программист Пользователь Бесплатно (free)

Схема позволит комплексно взглянуть на процесс работы с клиентом с точки зрения создания качества оказания услуг в самом широком понимании этих слов. Подразумевается, что читающий является квалифицированным специалистом или как минимум стремится им быть. Тех же, кто качает обработки с инфостарта и выдает их за свои, просьба не беспокоиться.

+132

17.10.2013    42152    0    nurpoz    41    

132
Алгоритм работы с техническим заданием заказчика

Работа с требованиями Стандарты и документация Программист Бесплатно (free)

Эта статья основана на личном опыте разработчиков компании Neti и расскажет Вам о том, как анализировать и оценивать технические задания, а также как предоставлять результаты разработки заказчику.

+72

24.09.2013    41260    0    Neti    21    

72