Команда - INFOSTART

Как системно улучшить навыки общения техническим специалистам? Применение типологии DISC в проектах

Успех проекта внедрения информационной системы во многом определяется эффективностью коммуникаций: внутри проектной команды, с руководством и с ключевыми специалистами заказчика. И не всегда взаимодействие происходит в дружеской и конструктивной обстановке. Для многих ИТ-специалистов взаимодействие в режиме конфликта является большой проблемой, отнимающей массу энергии. Решением проблемы является классификация людей на несколько типов и понимание, как общаться и выстраивать взаимопонимание с каждым типом. Расскажем, как распознавать психотипы по типологии DISC, в чем особенности каждого типа и как подбирать эффективный подход к взаимодействию с ними.

+14

14.05.2025 1094 0 1СERP 8

14

Как командой быстро принимать сложные решения? Метод многократного ускорения обсуждений с помощью раундов и консента

Коммуникации Фасилитация Бесплатно (free)

Методика принятия решений консентом основана на методологиях управления Холакратия и Социократия 3.0 – Good enough for now, safe enough to try (Достаточно хорошо на сейчас, достаточно безопасно, чтобы попробовать). Расскажем о способе мышления самоорганизованных команд, в котором инициатива сотрудников выходит на первый план, рождая сильные решения, учитывающие высказанные опасения.

+4

07.05.2025 477 4 user1946385 0

4

OKR: «с чем его едят» и с чего начать применять

Мотивация Бесплатно (free)

OKR (Objectives and Key Results) – это способ ставить и достигать стратегические цели с максимальным вовлечением сотрудников. Расскажем об эволюции целеполагания, отличиях OKR и KPI и типичных ошибках при внедрении OKR.

+3

06.05.2025 498 0 Gorinich007 0

3

Лидерские стратегии в управлении командой и проектами

Лидерство Бесплатно (free)

Лидерство – это не только про управление и достижение целей, но и про внутренний рост, осознание себя и способность вдохновлять других. Расскажем о возможных стратегиях лидера и том, какие из них применять в зависимости от ситуации на проекте.

+2

21.04.2025 738 6 user596192_shiiisha 0

2

Опыт управления ИТ-проектами: как выстроить процесс и не потерять команду

Коммуникации Инструменты управления проектом Россия Бесплатно (free)

В современном мире ИТ-проекты становятся всё сложнее: распределённые команды, сжатые сроки, высокие ожидания заказчиков. За последние несколько лет работы в роли руководителя проектов я накопил опыт, который помог мне выстроить эффективный процесс управления и сохранить мотивацию команды. В этой статье я поделюсь ключевыми уроками, которые могут быть полезны как начинающим, так и опытным менеджерам.

+1

09.04.2025 468 0 Alex_tut 0

1

Сам себе лидер: чему меня научила жизнь под обстрелами

Лидерство Бесплатно (free)

Современный мир – хрупкий и тревожный. При этом лидеру важно оставаться эффективным и сохранять «холодную голову» в условиях постоянного стресса. Расскажем о том, как находить смысл развиваться даже в сложных ситуациях и экстремальных условиях.

+17

28.03.2025 1437 0 vlad.e 18

16

Эволюция прямой нематериальной мотивации в «Софт-Юнион»

Мотивация Бесплатно (free)

Когда сотрудники довольны своей работой, это минимизирует выгорание, укрепляет доверие и усиливает вовлеченность в коллективе. Расскажем о шести простых методах нематериальной мотивации.

+10

25.03.2025 514 0 vlad.e 0

10

Этикет IT-шника

Коммуникации Бесплатно (free)

В статье ниже автор попытался разобрать, какие негласные правила стоит соблюдать IT-шнику на работе, чтобы прослыть среди коллег и начальства человеком вежливым и приятным.

+5

19.03.2025 906 0 kirillobskih 9

3

Навыки коммуникации, или Как общаться с людьми, чтобы тебя понимали

Коммуникации Бесплатно (free)

Коммуникация – это создание атмосферы для достижения наших совместных целей и желаний. При выстраивании этой атмосферы важно не только говорить, но и слушать, улавливать настроение собеседника и подстраивать стиль общения под ситуацию. Расскажем о принципах нетворкинга, секретах доверительного общения и техниках, которые помогут легко находить общий язык с людьми.

+4

19.03.2025 717 0 DuyunElena 1

4

5 пороков команды в 1С проектах

Коммуникации Мотивация Бизнес-аналитик Руководитель проекта Бесплатно (free)

В своей книге «Пять пороков команды» Патрик Ленсиони описывает дисфункции, которые разрушают эффективность коллективов. Эти пороки образуют пирамиду. Но я предполагаю, что есть еще 2 порока: боязнь делегирования (для руководителей), чрезмерная эскалация (для сотрудников).

+7

16.03.2025 2134 0 ashtey 2

7

«Одежда» аналитика 1С или методы, практики и ретроспективы коммуникации

Коммуникации Работа с заинтересованными сторонами Бесплатно (free)

Для аналитика 1С коммуникация – это важный элемент работы. Поэтому я предлагаю ознакомиться со следующими 12 методиками и практиками, которые помогут в рабочем процессе. Для тех, кто дочитает до конца (ну или пролистнет до конца статьи) – ожидает сюрприз 😊 Приятного прочтения!

+3

18.02.2025 698 0 ashtey 1

2

Приемы проектирования, которые повысят эффективность работы ваших пользователей и администраторов системы

Проектирование Коммуникации Бесплатно (free)

В конфигурациях 1С сложились некоторые паттерны работы, но много что можно улучшить и добиться от системы большей отдачи. Расскажем о практических приемах интеграции, работы с отчетами и построения плана коммуникаций в рамках внутренней автоматизации отдела.

+6

13.02.2025 2970 0 SergeyN 3

6

Как за один день провести квартальную ретроспективу проекта внедрения ERP?

Внедрение изменений Фасилитация Платформа 1С v8.3 1C:ERP Бесплатно (free)

Ретроспектива одним днём – методика, которая позволяет команде в сжатые сроки проанализировать накопленный опыт и внести коррективы в проект: взглянуть на то, как было на самом деле; определить, что сработало, а что нет; понять, что нужно изменить. Расскажем о том, как проводить однодневную ретроспективу и в чем её ценность.

+4

11.02.2025 596 0 user1171237 2

4

Радио "Аналитик", 12 выпуск 3 сезона. Про истории в коммуникациях с Артёмом Мушином-Македонским

Коммуникации Работа с заинтересованными сторонами Бесплатно (free)

В двенадцатом выпуске третьего сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, когда, для чего и как можно применять истории в рабочих коммуникациях.

+2

10.02.2025 337 0 Radio_Analyst 0

2

Что раньше: ресурсы или сделка?

Коммуникации Мотивация Бесплатно (free)

Есть два варианта, как начать работать над проектом – подбирать проект под выстроенную команду или собирать команду под подтвержденный проект. Подискутируем о плюсах и минусах каждого варианта, чтобы прийти к гибкости в работе над проектом.

+2

05.02.2025 367 0 alenkaiva 0

2

От анархии к порядку: как за короткий срок настроить работу аналитиков 1С

Коммуникации Удаленная команда Обучение и наставничество Бесплатно (free)

На примере реального кейса группы аналитиков отдела Инфостарт.Сопровождение расскажем о том, как мы набирали специалистов в команду. Поговорим об управлении процессами в работе, выборе между опытными и молодыми специалистами, а также о поисках баланса между универсальностью и качеством. Расскажем о том, как оптимизация процессов и внедрение систематических подходов помогли навести порядок даже в условиях высокой нагрузки.

+4

20.01.2025 834 0 arepin 0

4

Я тебя вижу: как считать тип личности собеседника и построить эффективную коммуникацию

Коммуникации Бесплатно (free)

Классические методы определения типов личности теряют свою актуальность, уступая место моделям Job to be done и психографике. Сегодня понимать внутренние мотивы людей намного важнее, чем знать их внешний описательный портрет. О том, как на основании типа личности собеседника выбрать тон общения и визуальное оформление, чтобы донести ценность ваших идей и решений, не вызывая у коллег дискомфорта и отторжения, пойдет речь в статье.

+5

20.12.2024 981 0 user1839878 0

5

Эффективные сопроводительные письма, которые сэкономят ваше время

Коммуникации Бесплатно (free)

Бизнес-задачи зачастую требуют оперативного решения. Когда каждая минута на счету — в ход идут любые инструменты. Один из таких инструментов — сопроводительное письмо. Расскажем о том, как писать письма, которые сэкономят ваше время и нервы.

+6

13.12.2024 874 11 user1561517 0

6

Первый день 1С-ника на новом месте: слезы, грусть, печеньки, возможности

Коммуникации Бесплатно (free)

Приход сотрудника в компанию всегда отчасти связан с грустью, но и открывает перед ним и его руководителем новые замечательные возможности. И вне зависимости от того, какой сценарий привел человека в компанию – будь то первое место работы джуна, переход опытного 1С-ника, слияние команд или формирование нового коллектива – новичку предстоит знакомство с командой, поиск необходимой информации, освоение новой предметной области и выстраивание коммуникаций с коллегами и заказчиками. О том, какие ключевые подходы и правила помогут сотруднику и его руководителю построить взаимовыгодное сотрудничество, пойдет речь в статье.

+15

10.12.2024 7709 0 ashtey 14

15

Психологическая техподдержка, или Как пользователи перестали бояться и полюбили 1С:ДО

Сопровождение Внедрение изменений Коммуникации Обучение и наставничество Бесплатно (free)

Давайте честно – пользователи не любят перемены. Особенно когда это касается учетных систем. В этих условиях для сохранения своей и пользовательской нервной системы важно выстроить грамотную линию поддержки: не только технической, но и психологической. Расскажем о попытках сгладить всесторонней поддержкой неизбежное раздражение пользователей в период перехода «Самоката» с Directum RX на 1С:ДО.

+3

03.12.2024 793 0 user1852187 0

3

Инструменты мудрого менеджера. Принятие решений

Коммуникации Лидерство Компетенции и навыки РП Бесплатно (free)

Любой управленец периодически сталкивается с ситуациями, в которых необходимо принять волевое решение, но непонятно, с какого конца хвататься. Эдакий сферический конь висит перед носом и скалит зубы при попытке его потрогать. Страшно, но делать с этим что-то надо… Расскажем об универсальном алгоритме разбора ситуации и составлении плана действий по управленческим кейсам.

+5

11.11.2024 998 8 dklimchuk 8

5

Как зайти в новую команду руководителем

Компетенции и навыки РП Коммуникации Бесплатно (free)

Можно ли стать руководителем незнакомой команды, не владея стеком технологий продукта? Построить процесс найма и переформатировать структуру команд, сформировать инженерную стратегию и культуру разработки, выстроить процессы и наладить работу с продуктом? Расскажем о том, на что важно обратить внимание руководителю в новой команде.

+8

06.11.2024 1554 0 Kukabarra 2

7

Как уйти от шаблонного мышления или 6 шляп для тимлида

Коммуникации Фасилитация Лидерство Бесплатно (free)

Шаблонное мышление у руководителя - плохо или хорошо? Как его избежать с помощью методики "6 шляп" мышления.

+2

02.09.2024 1357 0 ashtey 1

2

6 ингредиентов инфо-детокса для 1С-разработчика на удалёнке

Удаленная команда Личная эффективность Бесплатно (free)

Я Егор, 1С-разработчик, который уже год работает дистанционно. В конце рабочего дня часто чувствовал себя выжатым лимоном, поэтому нашёл принципы сохранения ресурсности — делюсь рецептом.

+25

20.08.2024 4990 0 PROSTO-1C 14

24

Пять ошибок руководителя проекта на удаленке

Удаленная команда Руководитель проекта Бесплатно (free)

Типичные ошибки руководителя проекта, которые могут привести к провалу, и советы, как их избежать. Особенно важно при управлении проектами в удаленном режиме.

+5

26.07.2024 1106 0 oldman1c 1

3

Как выдержать сроки на проекте с 10+ командами в экосистеме?

Коммуникации Продуктовый подход Бесплатно (free)

Когда в экосистеме много продуктов, каждый из них развивается согласно своему роадмапу. При появлении интеграционного проекта у смежных команд будут разные приоритеты, которые часто нельзя подвинуть. Как оценить риски продукта в интеграционном проекте, можно ли влиять на смежные команды, и как планировать сроки реализации, рассмотрим в статье.

+4

25.07.2024 843 0 user1142961 0

3

Онбординг: порог вхождения и его составляющие

Коммуникации Личная эффективность Обучение и наставничество Бесплатно (free)

Последние полгода систематизировала для себя тему онбординга и решила поделиться тем, к чему пришла на данный момент. Буду рада дополнениям в комментариях, так как тема крайне широкая. Часть наблюдений про организацию онбординга со стороны работодателя раскрою в отдельной статье. А в этой статье рассмотрим онбординг глазами приходящего в компанию сотрудника.

+13

23.07.2024 2871 0 SerjoginaMaria 6

13

Teamlead'а в мешке не утаишь. Эволюционные потоки 1С-ника

Лидерство Бесплатно (free)

Работа в командах по сравнению с личной выработкой дает больше синергии и больше эффективности. Но в этом случае на команду нужно ставить тимлида. О том, какими бывают тимлиды, как им развиваться и какие мероприятия нужно регулярно проводить, чтобы работа тимлида в команде была ощутима, пойдет речь в статье.

+12

02.07.2024 4953 26 G.Shatrov 4

11

Радио "Аналитик", 17 выпуск 2 сезона. Про модель Кеневин с Андреем Путиным

Лидерство Личная эффективность Agile Анализ потребностей и поиск решений Бесплатно (free)

В семнадцатом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, что из себя представляет модель Кеневин, чем и в каких ситуациях она может быть полезна тем, кто работает в сфере ИТ и не только.

+5

19.04.2024 1522 0 Radio_Analyst 0

5

Болезни роста: эволюция отдела разработки

Коммуникации ИТ-компания Бесплатно (free)

Многие руководители считают, что сто человек работают в сто раз эффективнее, чем один. Однако масштабирование – нелинейный процесс. Производительность большой команды не всегда равна сумме производительностей ее членов. Как сделать так, чтобы члены команды усиливали друг друга, а не тормозили? Компания ИСВС проходила этот путь и знает ответ!

+30

12.04.2024 5329 0 vasilnikol 19

30

Деловая переписка. Как выедать мозг чайной ложечкой через письма и получать нужный результат

Коммуникации Бесплатно (free)

Почта – до сих пор актуальный канал для делового общения, фиксации договоренностей, запроса документов и информирования. Но ошибки в составлении писем часто мешают людям взаимодействовать эффективно. Расскажем о том, как писать письма, чтобы их читали, понимали и не оставляли без ответа.

+16

27.02.2024 3565 0 user1561517 3

16

Нетрадиционные методы работы с пользователями или вредные советы от опытного руководителя проекта

Мотивация Бесплатно (free)

При запуске проектов не всегда работают стандартные классические методы, которые написаны в книжках. И нам приходится что-то придумывать, чтобы обойти ту или иную ситуацию, чтобы наша новая функциональность в принципе запустилась. Расскажем о том, как мотивировать сотрудников заказчика работать в новой системе.

+16

13.02.2024 1408 0 izybaevda 5

16

Радио "Аналитик", 12 выпуск 2 сезона. Про архитектуру, архитекторов и аналитиков в сфере IT c Александром Кварцхава. Часть 2/2

Проектирование Проектирование бизнес-процессов Управление конфликтами Кейсы продуктов Бесплатно (free)

В двенадцатом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, чем отличается работа архитекторов и аналитиков над продуктом от работы с задачами цифровизации конкретного бизнеса, поговорили про конфликты интересов, влияние системы управления организацией и корпоративной культуры на коммуникации и ответственность за результат.

+1

05.02.2024 1058 0 Radio_Analyst 0

1

Диагностика команды в преддверии больших изменений

Фасилитация Бесплатно (free)

Когда на проекте возникают сложности во внутренних коммуникациях и командном взаимодействии, попытка сформировать общие правила взаимодействия между ролями на проекте может ни к чему не привести. О том, как с помощью групповой фасилитации повысить вовлеченность участников в проект и подсветить значимость роли каждого с точки зрения общего результата и общей цели, расскажем в статье.

+2

25.01.2024 1379 0 suhovnina 0

2

Адекватность работодателя. Как её определить?

Коммуникации Бесплатно (free)

В процессе написания статей на тему Идеальное место работы ЗУПера нужен аргументированный текст про адекватного работодателя. Информации получилось много, поэтому выделю в отдельные 2 статьи. Рассмотрим все недостатки работодателей от момента собеседования до момента увольнения. Все этапы, как всегда, подкреплены реальными случаями из моего опыта.

+79

22.01.2024 6321 0 biimmap 67

77

Адекватность работодателя. Как её определить?

Коммуникации Бесплатно (free)

В процессе написания статей на тему Идеальное место работы ЗУПера нужен аргументированный текст про адекватного работодателя. Информации получилось много, поэтому выделю в отдельные 2 статьи. Рассмотрим все недостатки работодателей от момента собеседования до момента увольнения. Все этапы, как всегда, подкреплены реальными случаями из моего опыта.

+79

16.01.2024 8356 0 biimmap 100

79

Гореть, но не выгорать: как сохранить ресурс специалистов

Коммуникации Мотивация Личная эффективность Бесплатно (free)

Сейчас на рынке много объемных проектов, и специалисты часто сталкиваются c перегрузками. Чтобы сохранить ресурсное состояние и не допустить выгорания, нужна личная работа человека и грамотный подход руководителей. В статье рассказываю, как мы помогаем сотрудникам справиться со стрессом.

+32

15.01.2024 3037 0 KChebykina 0

32

DevRel: почему им стоит заняться уже сегодня

Коммуникации Обучение и наставничество Бесплатно (free)

DevRel (developer relations или просто технический пиар) – направление развития и поддержки IT-бренда компании: почти как PR (Public Relations), только в центре внимания находятся технические процессы и технологии, а не маркетинг. О том, зачем DevRel нужен компаниям, какие есть форматы, кто уже запустил DevRel, что из этого получилось, и почему это становится трендом, пойдет речь в статье.

+20

09.01.2024 3914 0 a_plastinin 2

20

Завал в IT-компании и как с ним бороться

Коммуникации Россия Бесплатно (free)

Работа в режиме завала и в режиме нарастающего завала. Для простоты изложения возьмем конвейерное производство. Конвейер традиционно делится на участки (на множество участков). На каждом участке конвейера есть сотрудник, который выполняет определенный процесс или занимает позицию «наблюдателя» - стандартный руководитель. Представим картину: на таком производстве в середине смены, кто-то упустил определенный момент и все, что находится на конвейере падает на пол. Вот тут и начинается: "Все бегают, суетятся и проклинают виновника и в экстренном порядке пытаются придумать «что-то»".

+7

25.12.2023 1351 0 simon_sidoruk 1

7

Синергия аналитика и разработчика

Коммуникации Бесплатно (free)

Готовность аналитика погружаться в техническую сторону реализации задачи не только повышает его авторитет, но и дает однозначный прирост скорости и качества при разработке. О том, как эффективное взаимодействие аналитика и разработчика помогло вывести систему из технического долга и вернуть доверие у бизнеса, пойдет речь в статье.

+11

19.12.2023 6232 0 Fecolka 1

11