Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): Функциональные

Формирование электронного письма с отчетами о покупателях для УТ11

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Email рассылки Программист Бизнес-аналитик Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Бытовые услуги, сервис Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Абонемент ($m)

Внешняя обработка для отправки на заданный адрес email сведений о контрагентах с: 1) Наибольшей суммой реализаций за период (ИНН\Наименование\Сумма\Количество документов). 2) Наибольшим количеством различных реализованных позиций номенклатуры (ИНН\Наименование\Количество различных позиций номенклатуры\Количество единиц номенклатуры)

2 стартмани

+3

07.09.2020 7851 2 yc_2011 0

3

Модуль логиста: как обычная доработка стала тиражным решением

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Монитор заказов Розничная торговля Управление услугами и сервисом Пользователь Оперативный учет 1C:Бухгалтерия Управленческий учет Бесплатно (free)

Путь развития продукта, который из доработки для устранения проблем одного клиента превратился в полноценное тиражное решение, успешно справляющиеся со всеми актуальными задачами служб доставки.

+24

18.08.2020 6976 RAU IT 4

24

Инструкция по созданию документов Сделка, Задание, Коммерческое предложение, Заказ клиента, Счет на оплату.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Инструкции пользователю Бухгалтер Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 2.х Бухгалтерский учет Управленческий учет Абонемент ($m)

Пошаговая инструкция инструкция по созданию документов Сделка, Задание, Коммерческое предложение, Заказ клиента, Счет на оплату.

1 стартмани

+

12.08.2020 6981 10 ITB_Consult 0

0

Модуль UDS к 1С:Розница 2.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Розничная торговля Ценообразование, анализ цен Адаптация типовых решений Программист Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Управленческий учет Абонемент ($m)

Модуль бонусной системы UDS к 1С:Розница 2.3 (расширение)

1 стартмани

+8

12.08.2020 13538 51 Wrols 25

8

Конфигурация "Универсальное анкетирование"

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Управляемые формы 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Конфигурация для создания произвольных шаблонов анкет клиентов и последующего их занесения в базу.

1 стартмани

+4

06.08.2020 7382 15 Alexei_Siva 1

4

Пример интеграции программы лояльности UDS GAME на api v2

WEB-интеграция Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Программист Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 2.х Управленческий учет Абонемент ($m)

Пример базового функционала для работы с программой лояльности UDS GAME на второй версии API с использованием продаж через документы реализации. За основу был взят пример с сайта UDS для УТ 11 и.... от него почти ничего не осталось, переписал почти все под ноль, оставил только методологию. UDS GAME позволяет накапливать баллы и, в дальнейшем, получать за них скидку.

3 стартмани

+4

21.07.2020 5653 26 sanymust 15

4

Список контактов покупателей (УТ, КА)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет по контактам покупателей / клиентов / партнеров / контрагентов для УТ и КА.

1 стартмани

+2

17.06.2020 6696 13 antvv 1

2

IT CRM - Система управления работой с клиентами для IT-специалистов + ведение домашнего бюджета

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Система управления работой с клиентами для IT-специалистов + ведение домашнего бюджета.

10 стартмани

+2

19.04.2020 5938 0 taurus__ 13

2

PUSH уведомления. Регистрация и управление из типовых конфигураций 1С

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) WEB-интеграция Программист Пользователь Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Расширение конфигурации предназначено для отправки push уведомлений для подписчиков сайта. Может быть использовано для обеспечения оповещения Ваших клиентов, Ваших сотрудников. Имеет законченный функционал, но может быть легко расширено под любую бизнес логику. НЕ использует сторонних сервисов. Есть возможность рассылки , как массовой , так и индивидуально. Массовая подписка может быть отфильтрована по 5 параметрам. Данная разработка может использоваться как в составе любой конфигурации на базе платформе 8.3.12 и выше, так и как самостоятельная конфигурация.

10 стартмани

+22

13.04.2020 17156 22 MikeI 11

22

Телефоны, адреса и почта клиентов и партнеров

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет, показывающий контактную информацию по клиентам, для конфигураций Управление Торговлей 11 и для Розница 2.

1 стартмани

+5

06.04.2020 6481 5 serega9507585993 0

5

Оповещение менеджера об окончании договора покупателя в УТ 11.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Расширение предназначено для вывода уведомления менеджеру, что необходимо позвонить такому то клиенту. Уведомление выводится через 11 месяцев после заключения контракта (за 30 дней перед окончанием).

2 стартмани

+7

22.03.2020 7905 3 uriah 2

7

Контактная информация контрагентов (БП 3.0)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 Бухгалтерский учет Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчёт по контактной информации контрагентов для конфигураций БП 3.0.

2 стартмани

+2

20.03.2020 6672 16 SuvorovS 0

2

Отчет по новым контрагентам для украинской Бухгалтерии 2.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1C:Бухгалтерия Украина Бухгалтерский учет Абонемент ($m)

Отчет по новым покупателям, написан был для бухгалтерской конфигурации (Украина).

1 стартмани

+1

12.03.2020 2162 0 astonvilla 0

1

Конфигурация "Самозанятый", редакция 1.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление услугами и сервисом Пользователь Управляемые формы Бытовые услуги, сервис Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Конфигурация «Самозанятый редакция 1.0» разработана для физических лиц, занимающихся оказанием услуг.

1 стартмани

+7

10.03.2020 12488 29 Лик2 25

7

Простой менеджер звонков, с учетом расписания мастера

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление услугами и сервисом Пользователь Платформа 1С v8.3 Бытовые услуги, сервис Управленческий учет Абонемент ($m)

Менеджер звонков, подходящий для совершения множества как холодных звонков новым клиентам, так и для принятия звонков. Рассчитан на массажные салоны, парикмахерские, салоны красоты, фотографы, сауны, спа-салоны и любые другие услуги, где используются мастера, с расписанием, или предоставляемые услуги с почасовой оплатой мастера / помещения / аренды.

1 стартмани

+4

04.03.2020 8411 1 serko8547 3

4

ABC-анализ продаж (с контактной информацией) для УТ 10.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Анализ продаж Пользователь Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 10 Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет ABC-анализ продаж с выводом колонки контактной информации по выбранному виду и типу для УТ 10.3.

1 стартмани

+6

18.02.2020 4080 7 de0nis 0

6

Отчет по начислению и списанию бонусов (Розница 2.2, 2.3)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Внешний отчет предназначен для вывода информации по начислению и списанию бонусов (Розница 2.2, 2.3).

2 стартмани

+

15.02.2020 3044 15 SuvorovS 1

0

CRM для Бухгалтерии 3.0 (всё для работы менеджера продаж)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Бухгалтерский учет Абонемент ($m)

Расширение добавляет в Бухгалтерию функцию CRM системы (Ведение контактных лиц, регистрация событий, напоминание). В списке показывает краткую информацию о клиентах и позволяет быстро открыть список документов по этому контрагенту.

3 стартмани

+18

14.02.2020 16645 50 all4cf 30

18

Дни рождения контактных лиц. УНФ

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Управляемые формы 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Управленческий учет Абонемент ($m)

Обработка для УНФ 1.6 выводит список контактов и дату ближайшего дня рождения. Работает как "напоминалка". Можно вывести на начальную страницу. Имеется возможность вывести список на печать.

1 стартмани

+

18.09.2019 11588 16 Neuroproton 0

0

Расширение для справочника Контактные лица. Выбор должности непосредственно из справочника Должности. БСП 3.Х

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

По каким-то причинам разработчики типовых конфигураций в элементе справочника Контактные лица лишили пользователей возможности выбора должностей напрямую из справочника Должности, предоставив возможность самостоятельно вбивать наименование должностей. При повседневной работе это вызывает определенные неудобства пользователей. В связи с этим было решено вернуть старую возможность работы со справочником Должности.

1 стартмани

+2

20.08.2019 60079 2 u_n_k_n_o_w_n 0

2

Список клиентов, дни рождения которых приходятся на заданную дату, для Альфа-авто 4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Автомобили, автосервисы Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет выводит список клиентов, у которых сегодня (или на заданную пользователем дату) день рождения. Для Альфа-авто 4.

1 стартмани

+1

01.08.2019 8440 0 user702718_vnataliam 0

1

Групповая рассылка прайсов и уведомлений для 7.7

Email рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Пользователь Оперативный учет 7.7 1С:Торговля и склад 7.7 Управленческий учет Абонемент ($m)

Обработка для групповой рассылки писем. Разрабатывалась для отправки прайсов.

1 стартмани

+1

17.07.2019 9583 8 orexov 0

1

Отчет по партнерам и контрагентам (ERP 2, КА 2, УТ 11)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 Система компоновки данных 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчёт по контактной информации партнеров и контрагентов для конфигураций ERP 2, КА 2, УТ 11.

2 стартмани

+6

15.07.2019 14535 98 TundaNC 8

4

Звонок из карточки контакта через Asterisk без внешних компонент

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Программист Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Не спешат, к сожалению, разработчики 1С интегрировать Управление торговлей с IP-телефонией. Есть решения от сторонних производителей, но они сильно платные и используют механизм внешних компонент. А было бы круто, если бы можно было сразу позвонить из карточки контактного лица и тут же заполнить форму звонка, и всё это без привязки к Windows… Эх, мечты!

1 стартмани

+12

01.07.2019 44893 40 soulner 42

11

Управление обращениями в Итилиум из одного окна, канбан-доска

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Для удобства выполнения обращений и контроля выполнения обращения, в которых являешься оповещаемым, разработал отдельную форму, на которой в одном окне можно управлять своими обращениями. Можно назвать аналогом канбан-доски.

5 стартмани

+4

05.06.2019 12101 11 MaximumIT 1

4

Выгрузка контактной информации в Excel для УПП 1.3

Загрузка и выгрузка в Excel Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Управление производственным предприятием Россия Абонемент ($m)

Обработка для выгрузки контактной информации из регистра сведений в файл Excel. Выгружаются все данные регистра.

1 стартмани

+

01.06.2019 8288 7 yuriy_lokhonya 2

0

Информационная рассылка СМС для УТ 10.3 через сервис smsru

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 10 Управленческий учет Абонемент ($m)

Обработка предназначения для конфигурации 1С Управление торговлей 10.3. Отправляет СМС покупателям в документах Заказ покупателя, через сервис sms.ru

10 стартмани

+3

22.05.2019 11987 4 astracrypt 2

3

Конфигурация для рекламного агентства

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Программист Бизнес-аналитик Стажер Платформа 1С v8.3 Реклама, PR и маркетинг Управленческий учет Абонемент ($m)

Данная конфигурация выполнена для решения тестового задания: Цель задания: 1) Понять, на каком из клиентов сколько мы заработали; 2) Понять, по какому виду СМИ сколько мы заработали; 3) Проследить по каждой услуге: у кого за сколько купили и кому за сколько продали, с возможностью перейти в соответствующий документ. Реализовано с помощью: 1. Справочники - контрагенты, номенклатура 2. Документы - Поступление услуг, реализация услуг 3. Отчеты - отчет по контрагентам, номенклатуре и движений.

1 стартмани

+3

21.05.2019 13627 1 solaru 0

3

Отчет по новым клиентам (по отгрузкам). УТ, Розница

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Бизнес-аналитик Платформа 1С v8.3 Оперативный учет Управляемые формы Система компоновки данных 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление торговлей 11 Управленческий учет Абонемент ($m)

Нередко возникает необходимость оценить KPI менеджера еще по такому параметру, как привлечение (возвращение) клиентов. Данный отчет позволяет получить данные по этому параметру.

2 стартмани

+6

15.05.2019 10868 25 lexin1976 5

6

Коммерческое предложение из документа Коммерческое предложение клиенту (ERP 2, КА 2, УТ 11)

Печатные формы Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма для документа Коммерческое предложение клиенту позволяет вывести на печать коммерческое предложение (ERP 2, КА 2, УТ 11).

1 стартмани

+3

13.05.2019 10552 14 TundaNC 0

3

Отчет по клиентам. 1С Фитнес 4.0.х

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бизнес-аналитик Пользователь Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Бытовые услуги, сервис Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет при открытии нового клуба, показывает клиентов, с которыми не было взаимодействий более "X" дней, его статус на сейчас и его статус в будущем (если есть продажа и начало членства через несколько месяцев). Учитывает Задачи по клиенту (движение по внутреннему бизнес-процессу) и их состояние.

2 стартмани

+1

04.05.2019 8928 1 kaiman_fedor_yandex 0

1

Расписание "Календарь записей на прием"

Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 Управленческий учет Абонемент ($m)

Запишитесь на прием к нам с помощью нашего расписания. Индивидуальный подход к каждому ООО "Фобос и Деймос".

5 стартмани

+11

18.04.2019 14651 24 MaxxiMiliSan 5

11

1С и Битрикс24, загрузка и прослушивание звонков в 1С. Интерактивно и через регламентное задание. Инициирование звонка битрикс из 1с (секретные команды).

Внешние источники данных Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Программист Платформа 1С v8.3 Управляемые формы 1C:Бухгалтерия Управленческий учет Абонемент ($m)

1С и Битрикс24, загрузка звонков, прослушивание в 1С. Распознавание партнеров, сотрудников, Контактных лиц. Отображается звонок во взаимодействиях карточки партнера. Добавлены коды битрикс из командной строки. Если запущено приложение для звонков битрикс, может инициировать звонок из 1с, хотя в API такой функции нет

1 стартмани

+14

04.04.2019 15433 24 p.ugrumov 5

14

Пример интеграции 1С и АТС типа Asterisk штатными средствами 1С

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Учет рабочего времени Файловый обмен (TXT, XML, DBF), FTP Программист Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Пример реализации обработки событий звонков АТС на базе Asterisk, без dll и других сторонних средств.

2 стартмани

+13

21.03.2019 26444 101 Mouros 17

13

Контактная информация контрагентов

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Управление холдингом Абонемент ($m)

Отчет по контактной информации, для типовых конфигураций УНФ 1.6 (релиз 1.6.16.204), УТ 11 (релиз 11.4.6.200), БП 3.0 (релиз 3.0.67.63)

1 стартмани

+5

13.03.2019 25335 42 Alexsisit 0

4

[Расширение] Авторассылка сообщений для 1С: Розница

SMS рассылки Email рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Реклама, PR и маркетинг Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Данное расширение позволят настроить стандартный документ "Информационная рассылка" работать в автоматическом режиме для определенной Группы получателей скидки. Походит для SMS и Email рассылок. Работает на конфигурации 1С:Розница 2.2.11.16 и выше, платформа 8.3.12.1685

1 стартмани

+4

11.03.2019 13386 16 bargomi 13

4

[Расширение] Учет записей клиентов для 1С: Розница с использованием Планировщика

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Учет рабочего времени Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Расширение позволяет без изменения кода конфигурации вести учет записей клиентов в программе (ежедневник).

1 стартмани

+

10.03.2019 10935 5 bargomi 0

0

Выгрузка контактных данных, телефонов, email из лицевых счетов Айлант ЖКХ 3.1

Email рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Энергетика и ЖКХ Россия Абонемент ($m)

Данная выгрузка позволит с легкостью получать реестры e-mail или телефонов из лицевых счетов, для любых манипуляций, будь то массовые рассылки или обзвоны жильцов.

1 стартмани

+1

02.03.2019 7505 1 plebedinskiy 0

1

Градация клиентов в зависимости от даты последнего обращения на сервис

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бизнес-аналитик Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Автомобили, автосервисы Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет для конфигурации Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ред 5. Необходим для понимания статуса клиента: активный, малоактивный, не обращающийся, потерянный. Нужен для дальнейшей работы с клиентом - обзвоны, доп. предложения и прочее для перевода его из потерянного в активный статус.

1 стартмани

+2

28.02.2019 7101 9 Benefactor88 1

2

Интеграция Альфа-авто с телефонией (Простые звонки)

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Автомобили, автосервисы Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Появилась необходимость интеграции Рарус Альфа-авто 5 с телефонией. По ряду причин от использования встроенного в конфигурацию "Рарус СофтФон" клиент отказался. В итоге был выбран удобный для клиента оператор SIP телефонии. Интеграцию с 1С выбранный оператор предлагает через решение Простые звонки (как и многие другие операторы). Готового решения для Альфа-авто не оказалось. В итоге оптимизировали обработку для УТ 10.3.

1 стартмани

+8

26.02.2019 20884 22 de0nis 0

8