Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): Функциональные

Внешний отчет "Конверсия коммерческого предложения" показывает, сколько было выставлено коммерческих предложений, сколько из них было выставлено счетов и сколько было реализации товара по сумме и количеству.

1 стартмани

+

07.10.2020 5517 1 semasn 0

0

Договоры и соглашения в 1С:ERP

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 Управленческий учет Бесплатно (free)

В наше время трудно представить организацию, которая вступает во взаимоотношения с контрагентами, не оформив договор. Договор – юридический документ, который является гарантом выполнения сторонами взаимных обязательств. В системе 1С:ERP реализован очень удобный механизм, который позволяет отобразить ключевую информацию по договору, прикрепить скан-копию документа.

+3

01.10.2020 46442 Koder_ 11

0

CRM-система в 1С для автоматизации отдела продаж. Почему 1С – это лучшая платформа для CRM-системы?

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управленческий учет Бесплатно (free)

Кто-то с CRM-системами только знакомится, а кто-то уже активно пользуется. Какие инструменты в ней должны быть, чтобы с ее помощью выстроить эффективную работу отдела продаж, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал директор по развитию компании Alexrovich Андрей Киселев.

+12

28.09.2020 33651 andre1kiselev 5

12

Создание дисконтных карт по номеру телефона

Розничная торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Адаптация типовых решений 1С:Предприятие 8 1С:Розница 2 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Абонемент ($m)

В расширение скрыта кнопка код, поиск карты осуществляется по номеру телефона. Регистрация новой дисконтной карты, идет по принципу номер телефона = номер карты.

1 стартмани

+5

11.09.2020 14018 40 yokko 7

5

Формирование электронного письма с отчетами о покупателях для УТ11

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Email рассылки Программист Бизнес-аналитик 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 Бытовые услуги, сервис Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Абонемент ($m)

Внешняя обработка для отправки на заданный адрес email сведений о контрагентах с: 1) Наибольшей суммой реализаций за период (ИНН\Наименование\Сумма\Количество документов). 2) Наибольшим количеством различных реализованных позиций номенклатуры (ИНН\Наименование\Количество различных позиций номенклатуры\Количество единиц номенклатуры)

2 стартмани

+3

07.09.2020 8595 2 yc_2011 0

3

Инструкция по созданию документов Сделка, Задание, Коммерческое предложение, Заказ клиента, Счет на оплату.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Инструкции пользователю Бухгалтер 1С:Предприятие 8 1С:Комплексная автоматизация 2.х Бухгалтерский учет Управленческий учет Абонемент ($m)

Пошаговая инструкция инструкция по созданию документов Сделка, Задание, Коммерческое предложение, Заказ клиента, Счет на оплату.

1 стартмани

+

12.08.2020 7658 10 ITB_Consult 0

0

Модуль UDS к 1С:Розница 2.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Розничная торговля Ценообразование, анализ цен Адаптация типовых решений Программист Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Розница 2 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Управленческий учет Абонемент ($m)

Модуль бонусной системы UDS к 1С:Розница 2.3 (расширение)

1 стартмани

+8

12.08.2020 14543 53 Wrols 25

8

Конфигурация "Универсальное анкетирование"

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Конфигурация для создания произвольных шаблонов анкет клиентов и последующего их занесения в базу.

1 стартмани

+4

06.08.2020 8032 18 Alexei_Siva 1

4

Пример интеграции программы лояльности UDS GAME на api v2

WEB-интеграция Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Программист Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Комплексная автоматизация 2.х Управленческий учет Абонемент ($m)

Пример базового функционала для работы с программой лояльности UDS GAME на второй версии API с использованием продаж через документы реализации. За основу был взят пример с сайта UDS для УТ 11 и.... от него почти ничего не осталось, переписал почти все под ноль, оставил только методологию. UDS GAME позволяет накапливать баллы и, в дальнейшем, получать за них скидку.

3 стартмани

+4

21.07.2020 6933 26 sanymust 17

4

Список контактов покупателей (УТ, КА)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет по контактам покупателей / клиентов / партнеров / контрагентов для УТ и КА.

1 стартмани

+2

17.06.2020 7306 14 antvv 1

2

IT CRM - Система управления работой с клиентами для IT-специалистов + ведение домашнего бюджета

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Системный администратор Программист 1С:Предприятие 8 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Система управления работой с клиентами для IT-специалистов + ведение домашнего бюджета.

10 стартмани

+2

19.04.2020 6493 0 taurus__ 13

2

PUSH уведомления. Регистрация и управление из типовых конфигураций 1С

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) WEB-интеграция Программист Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Расширение конфигурации предназначено для отправки push уведомлений для подписчиков сайта. Может быть использовано для обеспечения оповещения Ваших клиентов, Ваших сотрудников. Имеет законченный функционал, но может быть легко расширено под любую бизнес логику. НЕ использует сторонних сервисов. Есть возможность рассылки , как массовой , так и индивидуально. Массовая подписка может быть отфильтрована по 5 параметрам. Данная разработка может использоваться как в составе любой конфигурации на базе платформе 8.3.12 и выше, так и как самостоятельная конфигурация.

10 стартмани

+22

13.04.2020 18257 22 MikeI 11

22

Телефоны, адреса и почта клиентов и партнеров

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Розница 2 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет, показывающий контактную информацию по клиентам, для конфигураций Управление Торговлей 11 и для Розница 2.

1 стартмани

+5

06.04.2020 7030 5 serega9507585993 0

5

Оповещение менеджера об окончании договора покупателя в УТ 11.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Расширение предназначено для вывода уведомления менеджеру, что необходимо позвонить такому то клиенту. Уведомление выводится через 11 месяцев после заключения контракта (за 30 дней перед окончанием).

2 стартмани

+7

22.03.2020 8584 5 uriah 2

7

Контактная информация контрагентов (БП 3.0)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь 1С 8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 Бухгалтерский учет Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчёт по контактной информации контрагентов для конфигураций БП 3.0.

2 стартмани

+2

20.03.2020 6959 18 SuvorovS 0

2

Отчет по новым контрагентам для украинской Бухгалтерии 2.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Украина Бухгалтерский учет Абонемент ($m)

Отчет по новым покупателям, написан был для бухгалтерской конфигурации (Украина).

1 стартмани

+1

12.03.2020 2729 0 astonvilla 0

1

Конфигурация "Самозанятый", редакция 1.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление услугами и сервисом Пользователь 1С:Предприятие 8 Бытовые услуги, сервис Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Конфигурация «Самозанятый редакция 1.0» разработана для физических лиц, занимающихся оказанием услуг.

1 стартмани

+8

10.03.2020 13943 29 Лик2 25

8

Простой менеджер звонков, с учетом расписания мастера

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление услугами и сервисом Пользователь 1С:Предприятие 8 Бытовые услуги, сервис Управленческий учет Абонемент ($m)

Менеджер звонков, подходящий для совершения множества как холодных звонков новым клиентам, так и для принятия звонков. Рассчитан на массажные салоны, парикмахерские, салоны красоты, фотографы, сауны, спа-салоны и любые другие услуги, где используются мастера, с расписанием, или предоставляемые услуги с почасовой оплатой мастера / помещения / аренды.

1 стартмани

+4

04.03.2020 9303 1 serko8547 3

4

ABC-анализ продаж (с контактной информацией) для УТ 10.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Анализ продаж Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет ABC-анализ продаж с выводом колонки контактной информации по выбранному виду и типу для УТ 10.3.

1 стартмани

+6

18.02.2020 4706 7 de0nis 0

6

CRM для Бухгалтерии 3.0 (всё для работы менеджера продаж)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Бухгалтерский учет Абонемент ($m)

Расширение добавляет в Бухгалтерию функцию CRM системы (Ведение контактных лиц, регистрация событий, напоминание). В списке показывает краткую информацию о клиентах и позволяет быстро открыть список документов по этому контрагенту.

3 стартмани

+18

14.02.2020 18231 55 all4cf 32

18

Дни рождения контактных лиц. УНФ

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Управленческий учет Абонемент ($m)

Обработка для УНФ 1.6 выводит список контактов и дату ближайшего дня рождения. Работает как "напоминалка". Можно вывести на начальную страницу. Имеется возможность вывести список на печать.

1 стартмани

+

18.09.2019 12455 17 Neuroproton 0

0

Расширение для справочника Контактные лица. Выбор должности непосредственно из справочника Должности. БСП 3.Х

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

По каким-то причинам разработчики типовых конфигураций в элементе справочника Контактные лица лишили пользователей возможности выбора должностей напрямую из справочника Должности, предоставив возможность самостоятельно вбивать наименование должностей. При повседневной работе это вызывает определенные неудобства пользователей. В связи с этим было решено вернуть старую возможность работы со справочником Должности.

1 стартмани

+2

20.08.2019 70572 2 u_n_k_n_o_w_n 0

2

Список клиентов, дни рождения которых приходятся на заданную дату, для Альфа-авто 4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Автомобили, автосервисы Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет выводит список клиентов, у которых сегодня (или на заданную пользователем дату) день рождения. Для Альфа-авто 4.

1 стартмани

+1

01.08.2019 8945 0 user702718_vnataliam 0

1

Групповая рассылка прайсов и уведомлений для 7.7

Email рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Пользователь Оперативный учет 7.7 1С:Торговля и склад 7.7 Управленческий учет Абонемент ($m)

Обработка для групповой рассылки писем. Разрабатывалась для отправки прайсов.

1 стартмани

+1

17.07.2019 10567 8 orexov 0

1

Отчет по партнерам и контрагентам (ERP 2, КА 2, УТ 11)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчёт по контактной информации партнеров и контрагентов для конфигураций ERP 2, КА 2, УТ 11.

2 стартмани

+6

15.07.2019 15631 111 TundaNC 10

4

Звонок из карточки контакта через Asterisk без внешних компонент

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Программист 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Не спешат, к сожалению, разработчики 1С интегрировать Управление торговлей с IP-телефонией. Есть решения от сторонних производителей, но они сильно платные и используют механизм внешних компонент. А было бы круто, если бы можно было сразу позвонить из карточки контактного лица и тут же заполнить форму звонка, и всё это без привязки к Windows… Эх, мечты!

1 стартмани

+12

01.07.2019 46982 43 soulner 43

11

Управление обращениями в Итилиум из одного окна, канбан-доска

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Для удобства выполнения обращений и контроля выполнения обращения, в которых являешься оповещаемым, разработал отдельную форму, на которой в одном окне можно управлять своими обращениями. Можно назвать аналогом канбан-доски.

5 стартмани

+4

05.06.2019 12929 11 MaximumIT 1

4

Выгрузка контактной информации в Excel для УПП 1.3

Загрузка и выгрузка в Excel Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление производственным предприятием Россия Абонемент ($m)

Обработка для выгрузки контактной информации из регистра сведений в файл Excel. Выгружаются все данные регистра.

1 стартмани

+

01.06.2019 8890 7 yuriy_lokhonya 2

0

Информационная рассылка СМС для УТ 10.3 через сервис smsru

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Управленческий учет Абонемент ($m)

Обработка предназначения для конфигурации 1С Управление торговлей 10.3. Отправляет СМС покупателям в документах Заказ покупателя, через сервис sms.ru

10 стартмани

+3

22.05.2019 12881 4 astracrypt 2

3

Конфигурация для рекламного агентства

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Программист Бизнес-аналитик Стажер 1С:Предприятие 8 Реклама, PR и маркетинг Управленческий учет Абонемент ($m)

Данная конфигурация выполнена для решения тестового задания: Цель задания: 1) Понять, на каком из клиентов сколько мы заработали; 2) Понять, по какому виду СМИ сколько мы заработали; 3) Проследить по каждой услуге: у кого за сколько купили и кому за сколько продали, с возможностью перейти в соответствующий документ. Реализовано с помощью: 1. Справочники - контрагенты, номенклатура 2. Документы - Поступление услуг, реализация услуг 3. Отчеты - отчет по контрагентам, номенклатуре и движений.

1 стартмани

+3

21.05.2019 14663 1 solaru 0

3

Отчет по новым клиентам (по отгрузкам). УТ, Розница

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Бизнес-аналитик 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление торговлей 11 Управленческий учет Абонемент ($m)

Нередко возникает необходимость оценить KPI менеджера еще по такому параметру, как привлечение (возвращение) клиентов. Данный отчет позволяет получить данные по этому параметру.

2 стартмани

+6

15.05.2019 11494 28 lexin1976 5

6

Коммерческое предложение из документа Коммерческое предложение клиенту (ERP 2, КА 2, УТ 11)

Печатные формы Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма для документа Коммерческое предложение клиенту позволяет вывести на печать коммерческое предложение (ERP 2, КА 2, УТ 11).

1 стартмани

+3

13.05.2019 11240 15 TundaNC 0

3

Отчет по клиентам. 1С Фитнес 4.0.х

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бизнес-аналитик Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Бытовые услуги, сервис Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет при открытии нового клуба, показывает клиентов, с которыми не было взаимодействий более "X" дней, его статус на сейчас и его статус в будущем (если есть продажа и начало членства через несколько месяцев). Учитывает Задачи по клиенту (движение по внутреннему бизнес-процессу) и их состояние.

2 стартмани

+1

04.05.2019 9634 1 kaiman_fedor_yandex 0

1

Расписание "Календарь записей на прием"

Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 Управленческий учет Абонемент ($m)

Запишитесь на прием к нам с помощью нашего расписания. Индивидуальный подход к каждому ООО "Фобос и Деймос".

5 стартмани

+11

18.04.2019 15850 25 MaxxiMiliSan 5

11

1С и Битрикс24, загрузка и прослушивание звонков в 1С. Интерактивно и через регламентное задание. Инициирование звонка битрикс из 1с (секретные команды).

Внешние источники данных Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Управленческий учет Абонемент ($m)

1С и Битрикс24, загрузка звонков, прослушивание в 1С. Распознавание партнеров, сотрудников, Контактных лиц. Отображается звонок во взаимодействиях карточки партнера. Добавлены коды битрикс из командной строки. Если запущено приложение для звонков битрикс, может инициировать звонок из 1с, хотя в API такой функции нет

1 стартмани

+14

04.04.2019 16234 24 p.ugrumov 5

14

Контактная информация контрагентов

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Управление холдингом Абонемент ($m)

Отчет по контактной информации, для типовых конфигураций УНФ 1.6 (релиз 1.6.16.204), УТ 11 (релиз 11.4.6.200), БП 3.0 (релиз 3.0.67.63)

1 стартмани

+5

13.03.2019 26012 44 Alexsisit 0

4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): Функциональные

Журнал

База знаний

Лаборатория

Анализ & Управление

Сопровождение 1С

Корпоративные решения

Обучение

Маркетплейс

Проектный офис

Мероприятия

Видеозаписи

Биржа заказов

Форум

Мерч

О компании