...

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): Функциональные

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 Управленческий учет Абонемент ($m)

Рабочее место, позволяющее назначать, проводить анкетирование и опросы контрагентов и пользователей.

3 стартмани

25.10.2020    8369    18    A1WEB    0    

6

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бизнес-аналитик Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление производственным предприятием Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Внешний отчет "Конверсия коммерческого предложения" показывает, сколько было выставлено коммерческих предложений, сколько из них было выставлено счетов и сколько было реализации товара по сумме и количеству.

1 стартмани

07.10.2020    5517    1    semasn    0    

0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 Управленческий учет Бесплатно (free)

В наше время трудно представить организацию, которая вступает во взаимоотношения с контрагентами, не оформив договор. Договор – юридический документ, который является гарантом выполнения сторонами взаимных обязательств. В системе 1С:ERP реализован очень удобный механизм, который позволяет отобразить ключевую информацию по договору, прикрепить скан-копию документа.

01.10.2020    46442    Koder_    11    

0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управленческий учет Бесплатно (free)

Кто-то с CRM-системами только знакомится, а кто-то уже активно пользуется. Какие инструменты в ней должны быть, чтобы с ее помощью выстроить эффективную работу отдела продаж, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал директор по развитию компании Alexrovich Андрей Киселев.

28.09.2020    33651    andre1kiselev    5    

12

Розничная торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Адаптация типовых решений 1С:Предприятие 8 1С:Розница 2 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Абонемент ($m)

В расширение скрыта кнопка код, поиск карты осуществляется по номеру телефона. Регистрация новой дисконтной карты, идет по принципу номер телефона = номер карты.

1 стартмани

11.09.2020    14018    40    yokko    7    

5

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Email рассылки Программист Бизнес-аналитик 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 Бытовые услуги, сервис Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Абонемент ($m)

Внешняя обработка для отправки на заданный адрес email сведений о контрагентах с: 1) Наибольшей суммой реализаций за период (ИНН\Наименование\Сумма\Количество документов). 2) Наибольшим количеством различных реализованных позиций номенклатуры (ИНН\Наименование\Количество различных позиций номенклатуры\Количество единиц номенклатуры)

2 стартмани

07.09.2020    8595    2    yc_2011    0    

3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Конфигурация для создания произвольных шаблонов анкет клиентов и последующего их занесения в базу.

1 стартмани

06.08.2020    8032    18    Alexei_Siva    1    

4

WEB-интеграция Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Программист Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Комплексная автоматизация 2.х Управленческий учет Абонемент ($m)

Пример базового функционала для работы с программой лояльности UDS GAME на второй версии API с использованием продаж через документы реализации. За основу был взят пример с сайта UDS для УТ 11 и.... от него почти ничего не осталось, переписал почти все под ноль, оставил только методологию. UDS GAME позволяет накапливать баллы и, в дальнейшем, получать за них скидку.

3 стартмани

21.07.2020    6933    26    sanymust    17    

4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) WEB-интеграция Программист Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Расширение конфигурации предназначено для отправки push уведомлений для подписчиков сайта. Может быть использовано для обеспечения оповещения Ваших клиентов, Ваших сотрудников. Имеет законченный функционал, но может быть легко расширено под любую бизнес логику. НЕ использует сторонних сервисов. Есть возможность рассылки , как массовой , так и индивидуально. Массовая подписка может быть отфильтрована по 5 параметрам. Данная разработка может использоваться как в составе любой конфигурации на базе платформе 8.3.12 и выше, так и как самостоятельная конфигурация.

10 стартмани

13.04.2020    18257    22    MikeI    11    

22

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Розница 2 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет, показывающий контактную информацию по клиентам, для конфигураций Управление Торговлей 11 и для Розница 2.

1 стартмани

06.04.2020    7030    5    serega9507585993    0    

5

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Расширение предназначено для вывода уведомления менеджеру, что необходимо позвонить такому то клиенту. Уведомление выводится через 11 месяцев после заключения контракта (за 30 дней перед окончанием).

2 стартмани

22.03.2020    8584    5    uriah    2    

7

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление услугами и сервисом Пользователь 1С:Предприятие 8 Бытовые услуги, сервис Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Конфигурация «Самозанятый редакция 1.0» разработана для физических лиц, занимающихся оказанием услуг.

1 стартмани

10.03.2020    13943    29    Лик2    25    

8

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление услугами и сервисом Пользователь 1С:Предприятие 8 Бытовые услуги, сервис Управленческий учет Абонемент ($m)

Менеджер звонков, подходящий для совершения множества как холодных звонков новым клиентам, так и для принятия звонков. Рассчитан на массажные салоны, парикмахерские, салоны красоты, фотографы, сауны, спа-салоны и любые другие услуги, где используются мастера, с расписанием, или предоставляемые услуги с почасовой оплатой мастера / помещения / аренды.

1 стартмани

04.03.2020    9303    1    serko8547    3    

4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Бухгалтерский учет Абонемент ($m)

Расширение добавляет в Бухгалтерию функцию CRM системы (Ведение контактных лиц, регистрация событий, напоминание). В списке показывает краткую информацию о клиентах и позволяет быстро открыть список документов по этому контрагенту.

3 стартмани

14.02.2020    18231    55    all4cf    32    

18

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Управленческий учет Абонемент ($m)

Обработка для УНФ 1.6 выводит список контактов и дату ближайшего дня рождения. Работает как "напоминалка". Можно вывести на начальную страницу. Имеется возможность вывести список на печать.

1 стартмани

18.09.2019    12455    17    Neuroproton    0    

0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

По каким-то причинам разработчики типовых конфигураций в элементе справочника Контактные лица лишили пользователей возможности выбора должностей напрямую из справочника Должности, предоставив возможность самостоятельно вбивать наименование должностей. При повседневной работе это вызывает определенные неудобства пользователей. В связи с этим было решено вернуть старую возможность работы со справочником Должности.

1 стартмани

20.08.2019    70572    2    u_n_k_n_o_w_n    0    

2

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Программист 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Не спешат, к сожалению, разработчики 1С интегрировать Управление торговлей с IP-телефонией. Есть решения от сторонних производителей, но они сильно платные и используют механизм внешних компонент. А было бы круто, если бы можно было сразу позвонить из карточки контактного лица и тут же заполнить форму звонка, и всё это без привязки к Windows… Эх, мечты!

1 стартмани

01.07.2019    46982    43    soulner    43    

11

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Для удобства выполнения обращений и контроля выполнения обращения, в которых являешься оповещаемым, разработал отдельную форму, на которой в одном окне можно управлять своими обращениями. Можно назвать аналогом канбан-доски.

5 стартмани

05.06.2019    12929    11    MaximumIT    1    

4

Загрузка и выгрузка в Excel Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление производственным предприятием Россия Абонемент ($m)

Обработка для выгрузки контактной информации из регистра сведений в файл Excel. Выгружаются все данные регистра.

1 стартмани

01.06.2019    8890    7    yuriy_lokhonya    2    

0

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 Управленческий учет Абонемент ($m)

Обработка предназначения для конфигурации 1С Управление торговлей 10.3. Отправляет СМС покупателям в документах Заказ покупателя, через сервис sms.ru

10 стартмани

22.05.2019    12881    4    astracrypt    2    

3

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Программист Бизнес-аналитик Стажер 1С:Предприятие 8 Реклама, PR и маркетинг Управленческий учет Абонемент ($m)

Данная конфигурация выполнена для решения тестового задания: Цель задания: 1) Понять, на каком из клиентов сколько мы заработали;  2) Понять, по какому виду СМИ сколько мы заработали;  3) Проследить по каждой услуге: у кого за сколько купили и кому за сколько продали, с возможностью перейти в соответствующий документ. Реализовано с помощью: 1. Справочники - контрагенты, номенклатура 2. Документы - Поступление услуг, реализация услуг 3. Отчеты - отчет по контрагентам, номенклатуре и движений.

1 стартмани

21.05.2019    14663    1    solaru    0    

3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Бизнес-аналитик 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление торговлей 11 Управленческий учет Абонемент ($m)

Нередко возникает необходимость оценить KPI менеджера еще по такому параметру, как привлечение (возвращение) клиентов. Данный отчет позволяет получить данные по этому параметру.

2 стартмани

15.05.2019    11494    28    lexin1976    5    

6

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Бизнес-аналитик Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Бытовые услуги, сервис Управленческий учет Абонемент ($m)

Отчет при открытии нового клуба, показывает клиентов, с которыми не было взаимодействий более "X" дней, его статус на сейчас и его статус в будущем (если есть продажа и начало членства через несколько месяцев). Учитывает Задачи по клиенту (движение по внутреннему бизнес-процессу) и их состояние.

2 стартмани

04.05.2019    9634    1    kaiman_fedor_yandex    0    

1

Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 Управленческий учет Абонемент ($m)

Запишитесь на прием к нам с помощью нашего расписания. Индивидуальный подход к каждому ООО "Фобос и Деймос".

5 стартмани

18.04.2019    15850    25    MaxxiMiliSan    5    

11

Внешние источники данных Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Управленческий учет Абонемент ($m)

1С и Битрикс24, загрузка звонков, прослушивание в 1С. Распознавание партнеров, сотрудников, Контактных лиц. Отображается звонок во взаимодействиях карточки партнера. Добавлены коды битрикс из командной строки. Если запущено приложение для звонков битрикс, может инициировать звонок из 1с, хотя в API такой функции нет

1 стартмани

04.04.2019    16234    24    p.ugrumov    5    

14