...

Команда

Переговоры по зарплате: разбор реального кейса нашего студента

Коммуникации Бесплатно (free)

Почему люди приходят на тренинги по переговорам? Есть много причин, но сегодня я расскажу удивительную историю. Кроме проведения тренингов я занимаюсь переговорным коучингом. Проще говоря, готовлю людей к сложным переговорам. Порядка 50% запросов от клиентов – это запросы по переговорам с начальством. Задача – вместе с клиентом разработать сценарий поведения, конкретные фразы, действия, которые бы позволили получить желаемую прибавку к зарплате, новую должность, долю в бизнесе и т.д. Практически никогда я не знаю, как все эти схемы выглядят с той стороны, как на них реагируют партнеры моего студента. Сегодня я приведу кейс человека, который попал под подготовленный работником сценарий, успешно его проиграл и поэтому пришел на мой онлайн-курс «Переговоры в стиле ДЗЕН». Если у вас есть свои мысли, как себя стоит вести при переговорах о заработной плате, пишите!

+2

12.03.2019    6038    0    user809424    15    

1
Что за БРЕД этот ваш ДЗЕН? Отвечаем на вопрос, показываем типовые ошибки

Коммуникации Бесплатно (free)

На прошлой неделе пришло гневное письмо от нашего подписчика из Киева. Смысл сводится к следующему: если ты хочешь получить на переговорах по максимуму, то главное – это уметь обхитрить собеседника. Мол, вся наша история про ДЗЕН-подход – это тоже маркетинговая хитрость, ДЗЕНА нет, выигрывает только тот, кто давит на тщеславие, жадность или некомпетентность собеседника. Нельзя заработать много денег, если ты будешь следовать каким-то принципам. (Кстати, если вы также считаете, обязательно напишите, подискутируем). Письмо заставило меня рассказать подробнее о том, что же такое ДЗЕН-подход в переговорах.

+3

04.03.2019    6745    0    user809424    11    

3
Представляем итоги теста «Каких переговорных навыков не хватает нашим читателям в первую очередь» и... разбираем убойную технику по быстрому закрытию сделки!

Коммуникации Бесплатно (free)

Каких навыков делового общения не хватает у ваших коллег? Это важно знать, когда готовишься к переговорам с ними. Разбираем убойную переговорную технику, которая гарантированно ускоряет закрытие сделки. Объявляем новый конкурс на лучшую историю о применении этого скрипта.

+

01.03.2019    5591    0    user809424    7    

0
Решение проблем по 1С-ному и дао бухучета

Коммуникации Бесплатно (free)

Цикл исправления ошибок и взаимодействия с пользователями - как сделать его максимально комфортным для всех заинтересованных лиц

+20

14.02.2019    5756    0    Alex_Japanese_Student    3    

19
Управление взаимоотношениями с ключевыми участниками проекта

Коммуникации Руководитель проекта Бесплатно (free)

Руководителю проекта необходимо не только знать в лицо ключевых участников, но и уметь наладить с ними хорошие взаимоотношения. На что следует обратить внимание, чтобы расположить к себе спонсора и заказчика, рассказал главный редактор журнала «Управление проектами» Олег Тумасов.

+8

13.02.2019    5253    0    user1068010    0    

8
Использование метафор в переговорах (Часть 1)

Коммуникации Бесплатно (free)

Предлагаем вашему вниманию полную стенограмму мастер-класса с INFOSTART EVENT 2018 Education, включая взаимодействие с залом.

+9

31.01.2019    15518    0    user809424    1    

9
Ошибки управленцев: как доносить замечания до подчиненных и принимать их самим

Коммуникации Бесплатно (free)

Перед стартом онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» знакомимся с нашими спикерами. Сегодня говорим об Александре Орлове, бизнес-тренере, сооснователе и управляющем партнере Школы менеджеров «Стратоплан». Мы попросили Александра рассказать, какими инструментами в коммуникациях должен обладать руководитель, чтобы решать сложные вопросы со своими подчиненными.

+8

25.01.2019    5841    0    user809424    0    

8
Нематериальная мотивация. Что это такое?

Мотивация Россия Бесплатно (free)

Мотивация - это побуждение к действию, которого требует цель. Экономия - можно расценить, как вид прибыли. Вот и все! Казалось бы, зачем что-то еще писать, ведь сами слова говорят за себя? На самом деле все не так однозначно...

+5

10.01.2019    15339    0    Jokemas    47    

4
Scrum-команда: рассказываем, кто все эти люди

Коммуникации Россия Бесплатно (free)

Scrum – методология, которую стремится внедрить практически каждая небольшая команда, создающая программное обеспечение. Да и в других отраслях она прижилась благодаря логичности, универсальности и эффективности. Но новички, которые попадают в scrum-команду, часто не совсем понимают, что происходит, и какие функции у каждого участника. Разбираемся, какие роли могут быть в scrum-команде.

+7

10.12.2018    9280    0    user1015646    8    

7
Удаленная работа. Как выбрать работодателя

Удаленная команда Программист Бесплатно (free)

На что обратить внимание при выборе удаленного работодателя

+95

15.11.2018    22057    0    sergey_garin    24    

89
Удаленная работа - отличия от работы в офисе и требуемые навыки

Удаленная команда Программист Бесплатно (free)

Несколько фактов о том, с чем придется столкнуться разработчику, если он начнет работать удаленно. А также какие навыки важны для такой работы.

+59

09.11.2018    14626    0    andmakarov    61    

59
Памятка руководителя: В одиночку здесь не выжить

Лидерство Пользователь Руководитель проекта Бесплатно (free)

Продолжаю цикл материалов, в котором рассказываю о своем опыте работы в качестве директора по ИТ. Этот материал будет посвящен теме управления персоналом.

+49

07.11.2018    16629    0    andironenko    63    

46
Кто такой Паладин?

Лидерство Бесплатно (free)

Про лидерство и менеджмент.

+24

01.11.2018    9923    0    1c-intelligence    27    

21
Памятка руководителя: Уволь HRа и найди себе хороших сотрудников

Подбор персонала и собеседования Руководитель проекта Бесплатно (free)

Продолжаю цикл «Памятка руководителя». Эта статья будет на тему поиска новых сотрудников и одной грубой ошибки при проведении собеседования.

+72

29.10.2018    15816    0    andironenko    40    

71
Построение высокоэффективной Agile-команды

Коммуникации Мотивация Бесплатно (free)

Меня зовут Асхат Уразбаев, я из компании ScrumTrek. Наша компания помогает внедрять Agile, Scrum, Kanban – гибкие методологии и гибкие подходы. К миру 1С я совсем не принадлежу, но в прошлом я, тем не менее, программист – занимался разработкой на самых разных языках программирования. Помимо основной деятельности у меня было несколько технологических стартапов, в которые я был так или иначе вовлечен. И сегодня мы поговорим о том, как сделать так, чтобы команда была крутой и эффективной.

+37

08.10.2018    12377    0    askhatu    15    

37
Как из разработчика сделать руководителя, даже если он этого не хочет?

Лидерство Бесплатно (free)

Некоторые программисты становятся руководителями по собственному желанию, но есть и те, кто изначально к этой должности не готов. Чем можно помочь в этом случае, рассказала руководитель службы по развитию бизнес-приложений департамента информационных технологий группы компаний «Невада» (город Хабаровск) Галина Самошина.

+76

06.09.2018    16963    0    galina.petuhova_2015    41    

74
Недирективные методы управления

Фасилитация Пользователь Руководитель проекта Бесплатно (free)

Среди приглашенных на конференцию INFOSTART 2017 экспертов присутствовал Дмитрий Коткин, бизнес-консультант и руководитель петербургской школы переговорщиков «ШИП». Он учил участников правильно выстраивать алгоритм управления другими людьми, чтобы вместе добиться общей цели.

+11

06.08.2018    11373    0    user809424    3    

11
Система мотивации команд разработки и внедрения систем управления производством

Мотивация Пользователь Управленческий учет Бесплатно (free)

Вопросы мотивации каждая компания решает по-своему. Руководитель проектов по автоматизации Артем Шамсутдинов рассказал о том, какую систему мотивации выбрали для себя в компании.

+16

30.07.2018    9009    0    sm.artem    3    

16
Миф о всесильном менеджере

Мотивация Бесплатно (free)

Не будем заниматься изменениями, потому что мы - не менеджеры.

+18

05.07.2018    10471    0    1c-intelligence    1    

17
Золотой франч. Финал

Мотивация 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Управленческий учет Бесплатно (free)

Заканчиваем эпопею с кейсом для 1С:Франчайзи, увеличивающим выработку вдвое.

+32

01.06.2018    14159    0    1c-intelligence    63    

31
Золотой франч. Часть 3

Мотивация 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Управленческий учет Бесплатно (free)

Движемся к завершению кейса для 1С:Франчайзи, который повышает выработку вдвое.

+40

29.05.2018    15136    0    1c-intelligence    74    

39
Золотой франч. Часть 2

Мотивация 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Управленческий учет Бесплатно (free)

Продолжаем составлять кейс для 1С:Франчайзи, который поможет удвоить выработку.

+40

24.05.2018    17781    0    1c-intelligence    46    

39
Золотой франч. Часть 1

Мотивация 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Попробуем сформировать кейс для конкретной части знакомого нам бизнеса – 1С:Франчайзи.

+40

22.05.2018    17496    0    1c-intelligence    61    

38
Собираем желтую банду

Коммуникации Бесплатно (free)

Что, как и зачем делать, если хочется эффективности, удовольствия и развития. Для всей банды.

+61

23.01.2018    22755    0    1c-intelligence    97    

60
Роли в банде

Коммуникации Программист Пользователь Руководитель проекта Бесплатно (free)

Программисты 1С - это не только высокая зарплата, налет зазнайства и желтая футболка. Программисты 1С могут объединиться в банду. Посмотрим, что у банды внутри.

+137

09.01.2018    34197    0    1c-intelligence    144    

136
Учиться на ошибках. Тонкое искусство переговоров для специалистов по 1С и не только. Часть 6

Коммуникации Бесплатно (free)

Что скрывают бизнес-тренеры от вас? Проблема обучения взрослых людей или почему мы не учимся на своих ошибках.

+9

18.12.2017    9416    0    user809424    3    

9
Стратегия "победил - победил". Тонкое искусство переговоров для специалистов по 1С и не только. Часть 5

Коммуникации Бесплатно (free)

Все мы знаем, как сложно договориться с оппонентом, если наши позиции не совпадают. Человечество с древних времен пыталось понять – как и с помощью чего можно ускорить данный процесс.

+12

04.12.2017    10149    0    user809424    0    

12
Латентные паразиты

Лидерство Бесплатно (free)

Вот вы сидите, и не думаете о паразитах. А они рядом.

+146

04.12.2017    32283    0    1c-intelligence    146    

145
Как вести переговоры с коллегами, или 7 простых приемов из мира природы. Тонкое искусство переговоров для специалистов по 1С и не только. Часть 4

Коммуникации Бесплатно (free)

Добрый день! В своих онлайн-курсах я не раз ссылался на книгу дрессировщицы Карен Прайор «Не рычите на собаку» как на отличный материал по мотивации людей. Увы, не все готовы выделить время на чтение специальной литературы, поэтому попытаюсь вкратце донести до вас самое главное о том, как замотивировать человека в переговорах на примере…дрессировки животных.

+15

24.11.2017    10667    0    user809424    1    

15
Внимание, внимание! Переговоры сорвались! Что делать? Тонкое искусство переговоров для специалистов по 1С и не только. Часть 3

Коммуникации Бесплатно (free)

Один из частых вопросов от моих читателей звучит так: «Что делать, если во время важных переговоров мы уже обо всем договорились с партнером и вдруг он дает задний ход?».

+8

14.11.2017    9683    0    user809424    2    

8
Простой способ повысить шансы на победу, переговоры без поражения. Тонкое искусство переговоров для специалистов по 1С и не только. Часть 2

Коммуникации Бесплатно (free)

После своей предыдущей публикации https://infostart.ru/public/690718/ получил много сообщений с вопросами. Один из наиболее часто повторяющихся – о том, как повысить шансы на победу в сложных переговорах, если этому никогда не учился? Конечно, от это вопроса веет верой в Гарри Поттера и его волшебную палочку, но мы точно знаем, что правильный ответ есть. Используйте принцип «всегда вдвоем». Это одна из самых простых и самых сильных манипуляций в переговорах.

+11

07.11.2017    11418    0    user809424    17    

11
Как притягивать к себе внимание и людей. Тонкое искусство переговоров для специалистов по 1С и не только. Часть 1

Коммуникации Бесплатно (free)

Друзья, всем привет! Меня зовут Дмитрий Коткин, я бизнес-тренер и руководитель школы переговорщиков «ШИП». Также я проводил мастер-класс на прошедшей недавно конференции INFOSTART EVENT 2017 COMMUNITY. Сейчас запускаю на Инфостарте серию публикаций, а позднее и серии вебинаров, посвященных теме переговоров. В них я буду рассказывать о реальных примерах сложных переговорных ситуаций и способах их преодоления. Описанные мною подходы и техники имеют широкую область применения и могут быть использованы в своей работе в том числе техническими специалистами и разработчиками, которые, в силу специфики своей деятельности, в активных переговорах участвуют реже, но тем не менее хотят развить в себе качества первоклассного переговорщика, чтобы повысить, например, свою ценность на рынке.

+18

31.10.2017    13844    0    user809424    41    

17
Система мотивации отдела внутренней разработки

Мотивация Программист Пользователь Бесплатно (free)

Мой опыт создания системы мотивации отдела внутренней разработки - от предпосылок, через процесс, к результату.

+173

21.08.2017    59443    0    1c-intelligence    334    

170
Тезисы о разработке систем мотивации

Мотивация Пользователь Руководитель проекта Управленческий учет Бесплатно (free)

Несколько советов по разработке систем мотивации, основанных на моем скромном опыте.

+30

15.08.2017    18049    0    1c-intelligence    33    

29
Агрессия в переговорах

Коммуникации Бесплатно (free)

Многие люди сравнивают агрессию с отсутствием такта и невоспитанностью либо с плохим настроением. И мало кто задумывается, что она может стать помощником, особенно когда идет речь о сотрудничестве или переговорах с партнерами. Чем может быть полезна агрессия и как правильно ею пользоваться, рассказывает бизнес-тренер, руководитель Петербургской школы переговорщиков «ШИП» Дмитрий Коткин.

+27

08.08.2017    16023    0    user809424    45    

26
Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях

Мотивация Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

+82

18.04.2017    39733    0    1СERP    189    

82
Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось

Мотивация Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

+88

10.04.2017    39345    0    1СERP    107    

87
Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает?

Мотивация Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

+140

03.04.2017    52166    0    1СERP    235    

138
Мотивация по целям. Как внедрить систему KPI (показателей эффективности)

Мотивация Пользователь Бесплатно (free)

— А разработайте мне материальную мотивацию для менеджеров по продажам? — А чем они занимаются? какой функционал у них? а какие функции должны выполнять и не выполняет? а нагрузка текущая какая? структура отдела? а функции смежных подразделений? а цели компании на текущий год? а планы какие?…… — Да ладно вам, я вон позвонил в другое место, мне сказали за 3 дня сделают, это же менеджеры по продажам — они все одинаковые… — Да мне-то ладно — вам нет)

+10

10.01.2017    10643    0    user666296_arunas    16    

8
Алгоритм конструктивной конфронтации

Управление конфликтами Бесплатно (free)

В жизни мы постоянно сталкиваемся с необходимостью разрешения различного рода конфликтов и споров с другими людьми. Часто требуется убедить другого человека в своей точке зрения, добиться от него соблюдения каких-либо требований, или выполнения определенной работы. Тот кто умеет справляться с данной задачей много может добиться. Ведь, как минимум, такие навыки просто необходимы человеку, претендующему на управленческую должность. Для решения подобных проблем и выстраивания долгосрочных отношений с людьми очень хорошо подходит алгоритм конструктивной конфронтации. О нем и пойдет речь в данной статье.

+47

29.08.2016    21717    0    Tavalik    6    

47