Что можно назвать проектом, а что нельзя, и каковы критерии успеха менеджера. Курс по управлению проектами, часть 1

Публикация № 870848

Методология - Управление проектом

управление проектами PMI PMBoK

Начало курса Ивана Селиховкина по проектному управлению. Разберемся: что такое проекты в классическом понимании, почему строительство египетских пирамид проектом считать нельзя, почему многие "продуктовые" компании могут обходиться без проектного управления, каковы критерии успеха для руководителя проекта.

Коллеги, привет!

Представляем вам бесплатный онлайн курс по проектному управлению, созданный Иваном Селиховкиным. Ниже полный список материалов курса. Но сначала познакомим с автором и его работой, а потом расскажем, какие знания и навыки появляются после прохождения онлайн-подготовки.
 

Кто автор курса?

 
Иван Селиховкин – профессионал управления проектами «со стажем» почти 13 лет. За это время он успел поработать и в маленьких организациях (например, в стартапе, где трудилось 3 человека), и в крупных, где в штат принято 6 тысяч человек. Соответственно, опыт проектного управления у Селиховкина с 2005 года. При этом примерно 40% своей карьеры он проработал в государственном секторе, а остальное время – в коммерческом. Поэтому четко себе представляет, какие нюансы проектного управления нужно учитывать при работе в государственных компаниях, а что лучше оставить для коммерческих структур, и наоборот.
 

 

Этой публикацией начинается курс по проектному управлению, вот полный список опубликованных материалов:

1. Что можно назвать проектом, а что нельзя, и каковы критерии успеха менеджера 

2. Три фундаментальных принципа проектного управления

3. Роли в проектном управлении

4. Управление заинтересованными сторонами 

5. Устав проекта - это скорлупа яйца

6. Алгоритм управления содержанием проекта

7. Сбор требований

8. Создание концепции проекта (project scope statement)

9. Иерархическая структура работ (ИСР)

10. Управление качеством – ключевые термины

11. Управление качеством – диаграмма Ишикавы (Ishikawa diagram)

12. Управление качеством: блок-схемы, чек-листы и контрольные карты Шухарта

13. Управление качеством – гистограмма, диаграмма Парето и диаграмма разбрасывания

14. Алгоритм управления сроками

15. Алгоритм управления сроками с использованием специального софта

16. Управление сроками – определение продолжительности

17. Управление сроками – пэддинг и кривая обучения

18. Критический путь в расписании, продолжаем тему управления сроками

19. Методы сжатия расписания и вехи в проекте

20. Методы определения себестоимости и способы отслеживания прогресса проекта

21. Контроль прогресса – метод освоенного объема (earned value management – EVA)

22. Закупки на проекте: алгоритм, планирование и осуществление закупок

23. Закупки по контрактам Fixed Price - с фиксированной ценой

24. Закупки по контрактам "Время и материалы" и "С возмещением затрат". Закрытие закупок

25. Управление рисками – алгоритм

26. Риски – идентификация и качественный анализ

27. Риски – количественный анализ

28. Планирование реагирования на риски

29. Коммуникации в проекте: шумы и подсчет количества каналов

30. Матрица RACI

31. Развитие команды проекта и командообразование (тимбилдинг)

32. Теория мотивации МакГрегора

33. Теория мотивации – пирамида Маслоу

34. Теория мотивации Дэвида Макклелланда

35. Управление интеграцией

36. Закрытие проекта или фазы

 

 

 
 
Как родилась идея сделать бесплатный курс?

Селиховкин, впервые став менеджером менеджеров, столкнулся с проблемой, что знания о проектном управлении у всех очень разные. Одни люди получали их случайно, фрагментарно. Другие учились специально. Третьи ходили на какие-то курсы, читали книжки. А последние вообще научились по наитию.
 
Перед Селиховкиным, как перед руководителем руководителей, стала задача выровнять знания внутри команды, чтобы менеджеры и руководство понимали друг друга. С 2012 года помимо своей основной работы он занимается обучением людей в области проектного управления. И в какой-то момент вполне логичным шагом стало записать всё на видео, чтобы показывать новичкам. К примеру, пришел новый человек или кого-то повысили внутри компании, ему предлагают вводное видео, что в компании понимают под проектным управлением. Так и родился видеокурс.
 
Никакого смысла держать эту информацию или прятать её нет. Поэтому курс был сделан бесплатным и доступным для всех желающих.
 


Чему научит курс?

 

Алгоритм. Это набор шагов менеджера, которые он должен сделать по ходу проекта. Некий план работы, что нужно сделать сегодня в первую и во вторую очередь, что нужно сделать завтра, о чем нельзя забыть. Те, кто пройдет курс до конца, смогут пользоваться алгоритмом при реализации любого, даже самого сложного, проекта. Это проверено уже на многих сотнях людей.
 
Инструменты. Знать набор необходимых шагов мало, нужно что-то конкретное делать – собирать требования, оценивать сроки, решать, как поступить, если сроки нарушаются. Как все это делать? Эта информация содержится в блоке «инструменты».
 
Использование PMBoK. Многие слышали о таких подходах, как стандарты от PMI (Project Management Institute – Институт управления проектами). Институт собирает лучшие практики и ведет PMBok – свод знаний, который регулярно обновляется и дополняется. В версии 6, выпущенной в 2017 году, PMBok насчитывает почти 1000 страниц суммарно со всеми приложениями. Но читать его очень сложно, в нем много сложных терминов, и они поданы так, что PMBok становится хорошим справочником, если вы уже разобрались в проектном управлении. Но если вы только разбираетесь в этой теме, то как учебник он не сгодится: разобраться, как управлять проектами, читая PMBok с нуля, практически невозможно. Бонусная опция этого курса для тех, кто проходит его до конца и начинается разбираться в алгоритме и в инструментах проектного управления, – возможность использовать PMBok как справочник. После обучения свод знаний превращается из холодной бюрократичной и непонятной книжки в очень удобный справочник, где все знакомо и есть все, что ищешь.
 

 

Как подается информация?

 
На Инфостарте опубликованы транскрибации онлайн курса, записанного в рамках очных программ, которые Иван Селиховкин проводил для менеджеров. Это не видео-доклад, где выступает лектор. Это информация с интересными практическими примерами.
 


Кому будет полезен курс? 

  • Начинающим менеджерам, которые хотят подтянуть свои знания. 
  • Руководителям, которые хотят выровнять знания в своей компании, в своем проектном офисе, во внешних командах.

 

Важная информация!


Курс распространяется бесплатно для продвижения знаний в проектном управлении. Начинающие и будущие менеджеры могут его изучать, делиться с коллегами.

Запрещено переиспользовать только тренерам-консультантам. Им нельзя продавать этот курс и встраивать его в свои программы.
 

Что такое проект

Сегодня хочу в двух словах рассказать о критериях успешности проектов и проектных менеджеров.

Но сперва придется ответить на вопрос “что такое проект” :)

Это первый вопрос, на который необходимо ответить любому менеджеру.

Неочевидно, но проектное управление сложнее, чем “обычный”, так называемый “регулярный менеджмент”. Управлять отделом или подчиненными - это одно. Руководить проектом - совсем другое.

Большинство методологий проектного управления объемные. Например, последняя редакция “библии менеджеров” PMBoK составляет почти 1000 страниц, руководства Prince2, IPMA и другие (о них - как-нибудь в другой раз) - тоже не маленькие.

В жизни руководителя важно научиться быстро понимать “проект перед вами или нет”, чтобы не тратить силы (и попытки подтянуть 1.000-страничные методологии туда, где можно обойтись малой кровью).

Одно из первых открытий, которое предстоит сделать - высшее руководство само, как правило, плохо понимает где проекты, а где нет. Т.е. надеяться на то, что вам поручили нечто, назвали это проектом и уже хорошо подумали - не приходится. На практике проектами называют что попало, именно вам (проектному менеджеру) нужно проверить сказанное на адекватность.

Нам нужно определение, которое поможет сортировать поставленные задачи на те, которые требуют проектного подхода и те, которые (к счастью) можно решить проще, применяя более привычный большинству людей “регулярный менеджмент”.

Определение термина

Давайте вспомним или нагуглим более-менее классическое определение. Нам попадется что-то вроде: “Проект – это мероприятие для достижения какой-то цели, ограниченное во времени ресурсах и связанное с достижением уникального результата.”

Подобные формулировки встречаются часто. В том числе, в самом PMBoK. Проблема: они неудачные. Из них непонятно главное - чем проект отличается от “не проекта”.

Не верите? Попробуйте подобрать хотя бы один пример любой деятельности, который не подпадает под это определение?

Объясняем на примере

Вы отправляетесь на работу или готовите себе утром яичницу на завтрак.

Это мероприятия для достижения цели? Конечно, цель вполне конкретная (прибыть в пункт назначения, насытиться).

Ограниченные во времени? Безусловно! Нельзя завтракать пол дня или потратить сутки на дорогу.

Ограничены ли ресурсы? Опять, да. У вас понятная сумма, которую можно и не жалко тратить на дорогу. Или в случае с яичницей - всего десяток яиц в холодильнике. Израсходуете их - останетесь без завтрака.

Нужно ли называть такую работу проектом? Конечно нет! Какие там 1000 страниц методологий, чтобы пожарить яичницу. Можно справиться одной интуицией и здравым смыслом.

Если бы вы готовили яичницу не один, а с семьей, передавая друг другу сковородку, то приготовление завтрака все равно не превратилось бы в проект, интуиции по-прежнему бы хватало.

О пафосе тренеров

Многие тренеры по управлению проектами любят пафос и склонны преувеличивать. Иногда они говорят “все на свете - это проекты”. Или “проектное управление - очень древнее умение, первым проектам тысячи лет - вот, египетские пирамиды...”.

Смею утверждать - строительство египетской пирамиды древними египтянами как раз не являлось проектом, как и приготовление яичницы. Проектов вокруг нас (к счастью), вообще, гораздо меньше, чем кажется. А в нормальном, современном смысле слова полноценный проектный менеджмент сформировался порядка 50-70 лет назад (вряд ли больше).

Однако, вернемся к яичнице.

А теперь представьте, что перед вами более сложная задача. Приготовить не просто яичницу на завтрак себе (или своей семье). Грядет какое-то событие (день рождения ребенка). Вы хотите сделать сюрприз - беретесь за яичницу из страусиного яйца.

Ставки резко возрастают. По-прежнему есть ограничения сроков (например, день рождения уже скоро). Есть всего одно яйцо, вы купили его на страусиной ферме. Вы очень мало знаете о страусах и не уверены - удастся ли его нормально прожарить. Непонятно даже - уместится ли оно на нормальной сковородке и разобьется ли корректно скорлупа. Вам очень не хочется ошибиться и испортить сюрприз ребенку.

И вот в такой ситуации, ваша деятельность начинает все больше напоминать проект. Вы начинаете более тщательно (по сравнению с привычным завтраком) планировать - лезете в интернет, выясняете “как жарить”, “как разбивать”, подбираете специальную сковородку (или даже покупаете в магазине подходящую, рассчитываете время. Не обязательно вся 1000 страниц PMBoK найдет применение в таком подходе. Но очень многие элементы, которые вам не пришло бы и в голову использовать для обычного завтрака или путешествия до офиса вы примените тут.

Что изменилось

Позвольте предложить свое определение.

Проектом мы назовем работу над задачей, которой свойственны одновременно:

  • конечность,
  • высокая неопределенность.

Конечность - это “рамки”, ограниченность в сроках и ресурсах.

Высокая неопределенность - говорит о том, что поставленную задачу до конца непонятно, как решить. Только когда ОБА условия соблюдаются - применяйте проектное управлении.

Вспомните основные индустрии и отрасли, в которых распространено проектное управление: например, ИТ или прикладная наука. Когда запускается проект по разработке и внедрению программного продукта или по выводу на рынок нового фарм. препарата - у них, как правило, есть рамки. Компания располагает определенным бюджетом и может позволить себе инвестировать в разработку на определенное время. Но затем деньги должны вернуться. При этом задача, которую будут решать софтверные инженеры, технологи и ученые - зачастую не имеет понятного алгоритма, она плохо предсказуема, может сработать множество рисков (приходится отчасти брать на вооружение принцип “ввяжемся в бой, там посмотрим”).

Вот на таком “стыке” очень плохо работают подходы из регулярного менеджмента. Когда одновременно имеются и очень жесткие рамки (конечность), и высокая неопределенность.

Вот почему (на мой взгляд) строительство египетских пирамид древними египтянами - не проект. Как минимум один из параметров отсутствует. И это - конечность.

Строительство египетских пирамид - не проект

Строительство пирамиды начинали, когда рождался фараон. Закончить нужно было к моменту его смерти. Если не случалось гибели во младенчестве, то, скорее всего, на постройку отводилось лет 20-30 как минимум. Ресурсы (люди, материалы) также не были дефицитными. Мнения расходятся - строили ли пирамиду рабы или свободные наемники, но, в любом случае, работал принцип -  “что-то пошло не так? Давайте пригоним еще людей”. Если у вас не ограниченные сроки и / или бюджеты, то рано или поздно вы справитесь с любой задачей. Даже с очень сложной. И очень непонятной вам. С пятого-десятого-двадцатого раза, после огромных расходов - все у вас получится.

Пример “египетских пирамид” в современном мире - некоторые гос. проекты. Или работа некоторых продуктовых компаний (чаще в сфере ИТ). Когда фирма сделала некий ИТ-продукт и потом годами дорабатывает и совершенствует его, продавая все новым и новым клиентам, расширяя количество сервисов. Пока такая компания не выходит на новый уровень развития, но уже является очень богатой - она не нуждается в проектном управлении (представьте Google или Facebook). Сейчас это гигантские корпорации, занимающиеся множеством проектов от создания автомобилей и спутников до медицинских и финансовых стартапов. Но когда-то они имели 1 очень успешный продукт (поисковик или социальную сеть), и могли единственной своей задачей поставить его развитие (на что могли тратить, как минимум, неограниченное количество денег). Такому Google и такому Facebook управление проектами было бы не нужно.

Операционная деятельность - это что

Иногда упоминают так называемую “операционную деятельность”. Это самый очевидный пример, который только можно представить, когда проектное управление совсем не требуется.

Для операционной деятельности характерно нарушение обоих принципов: (бес-) конечность и (отсутствие) неопределенности.

Пример - работа автосборочного предприятия. Завод, на котором работает конвейер. По нему двигаются автомобили. Кто-то занимается покраской кузова, установкой колес, фар, сидений и так далее. Эта деятельность условно-бесконечна (она будет повторяться изо-дня в день, пока не закроют завод или не свернут производство этой марки машин). Она крайне предсказуема (хорошо известно сколько авто можно произвести за смену, какой будет “выхлоп” в конце дня, недели, месяца, года). Никакой пользы применение принципов проектного управления в таких условиях не даст (только все усложнит и запутает).

Другой пример операционной деятельности - работа технической поддержки в ИТ-сфере. Колл-центр или сайт принимает заявки, они по определенному алгоритму распределяются между сотрудниками, которые либо дают устные рекомендации пользователю, либо устраняют мелкие дефекты. Такая работа здорово напоминает сборочную линию: небольшие, чаще всего однотипные запросы на вход, предсказуемый алгоритм их отработки. По крайней мере, пока речь не заходит и масштабных перестройках системы. В таких условиях проектное управление тоже бесполезно.

Однако, когда вы сталкиваетесь одновременно с задачей, которая обладает высокой неопределенностью и конечностью (рамками), проектное управление лучший на сегодняшний день (с небольшими оговорками) способ ее решить.

Критерии успеха проекта

Говоря об определении проекта важно упомянуть и критерии успеха. Кто такой “успешный менеджер”? Что такое “успешный проект”? И что считать провалом?

Ответ давно выработан методологами.

Успешный проект тот, который уложился в заранее определенные сроки, стоимость (и  прочие ресурсы), предоставил заказчику то что тот просил и при этом ключевые заинтересованные стороны - удовлетворены.

Звучит громоздко, но легко передается одной картинкой. Представьте себе треугольник (его с некоторых пор перестали рисовать в PMBoK, но суть никуда не делась). У треугольника три грани = сроки, деньги, содержание. В центре - улыбающийся смайлик. Все.

Это критерии вашего успешного проекта.

Грани - то что согласовано с заказчиком до старта проекта. Обычно - такие договоренности высокоуровневые, в общих чертах, но они же - нерушимые. Пообещали построить дом из кирпича, 9-и этажный, в срок 12 месяцев и с бюджетом в 1 млн. долларов? Делайте!

Каким будет этот дом, как будут выглядеть балконы, лифты какой фирмы в него установить - второй вопрос. Об этом еще предстоит договориться, возможно - по ходу проекта. Но рамочные договоренности - сразу. До запуска проекта. Обычно их фиксируют в гипер-лаконичном документа под названием “устав проекта” (о нем как-нибудь в другой раз).

Итак, три грани проекта вы должны определить ДО того, как начнете работать. Сроки (“закончим не позднее, чем”), деньги (“бюджет проекта не больше, чем…”) и содержание в 2-3 предложения (“что делаем и чего не делаем”). Эти грани символизирует треугольник на картинке.

Достигнуть их нужно так, чтобы ключевые (не все, но ключевые) заинтересованные стороны проекта (ключевые пользователи и представители заказчика, ваше руководство, ключевые регуляторы и некоторые другие) были удовлетворены. Эту удовлетворенность символизирует смайлик внутри треугольника.

Как стать хорошим менеджером

Хороший менеджер проектов отличается от плохого тем, что попадает в треугольник при завершении и ключевые заинтересованные лица при этом довольны.

Все методологии, по большому счету, ориентированы на то как сформировать треугольник на старте проекта с достаточной точностью и что делать по ходу, когда будут возникать отклонения (промахнулись с оценками, появились новые требования, сменился представитель заказчика и т.п.).

Менеджер не успешен, если не умеет удержать проект в треугольнике (который сам же при старте согласовал). Или если его проекты завершаются “в бюджет и в срок и строго по ТЗ”, но заказчик при этом остается глубоко несчастным и разочарованным (смайлик в треугольнике уголками губ вниз). Еще один пример неуспеха: проект завершен в рамках первоначально-означенного треугольника, заказчик доволен, но команда перенапряглась - люди в ней демотивированы, многие, получив проектный бонус, подали заявление об увольнении. Внутренняя репутация компании подпорчена, искать новых специалистов на рынке труда - трудно и дорого. В этом случае, вероятно, недовольны будут в высшем руководстве компании. А это тоже заинтересованные ключевые стороны (ведь проект делался на их деньги - именно они платили зарплату вам, как менеджеру и всем штатным сотрудникам).

Проектное управление - это балансирование: как определить и не провалить рамки треугольника (сроки-деньги-содержание) и добиться удовлетворенности ключевых заинтересованных сторон проекта. Это ключевое, что нужно помнить про критерии успеха проекта.

Если вас интересует тема "Управления проектами" и вы хотите самостоятельно подготовиться к экзамену на сертификат Project Management Professional, то приглашаем пройти новый видеокурс Ивана Селиховкина "Подготовка к экзамену РМР"

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. MariaTemchina 1184 30.07.18 16:44 Сейчас в теме
Иван, спасибо за наглядную статью. Но, все-таки, для соблюдения истины позволю себе заметить, что "всё уже украдено до нас". Идея о том, что проект - это что-то уникальное, мягко выражаясь, не нова. Это в явном виде написано что в PMBOK ("Проект - это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата" (PMBOK 6(th), стр. 4), что в стандарте ISO ("Проект состоит из уникального набора процессов" (ГОСТ-Р-ИСО-21500-2014).
Irwin; serge_focus; Kochergov; +3 Ответить
5. Selikhovkin 521 31.07.18 00:19 Сейчас в теме
Мария, спасибо.
Я как раз не говорю, что проект это что-то уникальное.
А подчеркиваю, что пользуясь такой характеристикой (или определениями из PMBoK или ISO 21500) вы, как раз, скорее всего не сможете отделить проект от не проекта в реальной жизни.
theelectric; leongl; itriot11; LordKim; +4 3 Ответить
2. awk 722 30.07.18 17:39 Сейчас в теме
Пример с яичницей не удачный. Где уникальный продукт?
wowik; Irwin; Kochergov; +3 Ответить
3. ekolyev 13 30.07.18 18:09 Сейчас в теме
(2) раскрывается ниже по тексту, в аналогии со страусиным яйцом. Далеко не каждый день простой обыватель готовит из него яичницу.
6. Selikhovkin 521 31.07.18 00:21 Сейчас в теме
(2)Нет уникального продукта. Не нужно добавлять эту фразу в определение, в реальных условиях она только путает.

Представьте себе стройку. Возведение дома это проект? Вроде, да.
Но если это дом по типовым чертежам (на языке строителей "по типовому проекту") - что в нем уникального? Местоположение?

Понятие уникальности - недоказумо и непроверямо.
theelectric; mr_tuzlukov; itriot11; LordKim; user764938; +5 3 Ответить
8. CSiER 30 31.07.18 08:06 Сейчас в теме
(6) по примеру с домом - если для застройщика это первый такой дом (например, раньше возводил только малоэтажки, а сейчас нужно построить МКД на 22 этажа) - то, думаю, это проект. Да, нашли тех. документация, готовые подобные дома других застройщиков изучили - но у конкретно этого застройщика нет опыта (ещё может быть и компетенций нет - только контракт с суммой и сроками) - то есть для него это уникальный дом. Может быть нужно взглянуть на термин "уникальность" немного под другим углом?
Irwin; serge_focus; Selikhovkin; awk; +4 Ответить
12. awk 722 31.07.18 09:22 Сейчас в теме
(8) Мне ход мысли нравится...
20. Selikhovkin 521 31.07.18 20:12 Сейчас в теме
(8)
по примеру с домом - если для застройщика это первый такой дом (например, раньше возводил только малоэтажки, а сейчас нужно построить МКД на 22 этажа) - то, думаю, это проект. Да, нашли тех. документация, готовые подобные дома других застройщиков изучили - но у конкретно этого застройщика нет опыта (ещё может быть и компетенций нет - только контракт с суммой и сроками) - то есть для него это уникальный дом. Может быть нужно взглянуть на термин "уникальность" немного под другим углом?

Это, кстати, вполне возможный и распространенный подход. Его некоторые управленцы применяют. Грубо говоря, пока вы плохо умеете делать нечто, многое в этой области для вас - проекты. Обратное верно (научились очень хорошо - теперь это не проекты, а "операционная деятельность").
Грубо говоря, разворачивается на своем автозаводе новую сборочную линию (и это для вас в новинку) - проект. И наоборот, если вы компания, которая в месяц запускает по 3-4 таких линии под заказ на разных заводах - это вполне повседневная рутина.

Однако его придерживаются не все.
У многих застройщиков (использующих наработки еще советских проектных бюро для чертежей и штампующих одинаковые дома целыми микрорайонами) - каждый дом это отдельный проект. В ИТ и в прикладной науке - аналогично. И дело не в уникальности. Просто стройка это всегда очень высокая неопределенность (софтверная разработка, научные изыскания - тоже, хоть и по другим причинам).

Так что если неконкретную "уникальность" заменить на более понятную (на практике для конкретного менеджера и команды) "высокую неопределенность" - отличать проекты от не проектов гораздо проще. :)
mr_tuzlukov; LordKim; +2 Ответить
11. awk 722 31.07.18 09:20 Сейчас в теме
(6) .
Не нужно добавлять эту фразу в определение.
Батюшка, вы либо крестик снимите, либо трусы наденьте. Вас паяльником заставили в статью определение вставлять?

Представьте себе стройку.
Я в ней работаю. Когда говорят "по типовому проекту" то речь идет не о проекте, а об объекте..

Понятие уникальности - недоказумо и непроверямо.
Надо физикам, да математикам рассказать, а то они бедолаги столько на этом базисе построили...
19. Selikhovkin 521 31.07.18 20:03 Сейчас в теме
(11)
Батюшка, вы либо крестик снимите, либо трусы наденьте. Вас паяльником заставили в статью определение вставлять?

Вы спорите с воображемыми моими аргументами.

Определение в статье приведено для того, чтобы было видно:
- есть классическое определение
- оно неудачное (не применимо на практике управленцем)
- отличать проект от не-проекта можно (критерии даны)

Я в ней работаю.

Ну что же, отвечу любителю анекдотов:
"- Ты где работаешь?
- Да в аэропорту, туалеты мою.
- Так зачем тебе такая работа, брось ее!
- Да? И уйти из авиации?"

Вы не работаете руководителем проектов в стройке (судя по профилю - даже не близко). Автоматизировать процессы и отвечать за ввод объектов эксплуатации в срок и в рамках бюджета - разные вещи чутка. Давайте посоветую вам у кого из реальных боевых строительных менеджеров про уникальность домов спросить ;)
theelectric; artyr; LordKim; +3 Ответить
21. awk 722 01.08.18 09:18 Сейчас в теме
(19) Еще раз. Определение работает. Яичница при его использовании не подходит. Так что либо не то определение, либо пример. Закон исключения третьего.
AK_1064; Irwin; +2 Ответить
4. Идальго 136 30.07.18 21:52 Сейчас в теме
Здесь кажется двумя предложениями можно было обойтись и все бы всё поняли. Н-р: “Проект – это мероприятие для достижения какой-то цели, ограниченное во времени ресурсах и связанное с достижением уникального результата.”
Соответственно выход за ограничения - плохо, негативный результат - тоже плохо. У хорошего менеджера плохо бывает крайне редко.
А начали тут яичницы какие-то, пирамиды, грани, обыватели и т.п. ))))
7. Selikhovkin 521 31.07.18 00:22 Сейчас в теме
(4)По процитированному вами определению - почти все в жизни является проектом. Попробуйте сами применить его к поездке на метро или в автобусе - например, на незнакомую станцию. Вот в том-то и проблема ;)
9. Идальго 136 31.07.18 08:47 Сейчас в теме
(7)
метро или в автобусе - например, на незнакомую станцию. Вот в том-то и проблема ;)
и в чём же проблема?
10. TODD22 18 31.07.18 08:56 Сейчас в теме
(9)
и в чём же проблема?

Без PMBOOKa боится не доехать.
15. Selikhovkin 521 31.07.18 13:21 Сейчас в теме
(10)Наоборот. Боюсь, вы пойдете с PMBoK в метро (а он там не нужен).
17. TODD22 18 31.07.18 13:24 Сейчас в теме
(15)
Боюсь, вы пойдете с PMBoK в метро (а он там не нужен)

Почему не нужен?
18. Selikhovkin 521 31.07.18 13:35 Сейчас в теме
(17)Может я чего не знаю.
Расскажите, как обычно используете PMBoK в общественном транспорте и почему (без него совсем не можете)?
13. profiprog1c 205 31.07.18 12:19 Сейчас в теме
Статья - ведро воды, примерно на середине стало нудно читать. Автор пытается показать, что все определения проекта неверные, а вот его определение верное. И сразу видно насколько автор плавает в теме, когда пишет, что современный проектный менеджмент сформировался примерно 50-70 лет назад. Так 50 или 70 лет и кто его сформировал? Фраза о том, что имея неограниченные ресурсы можно любой проект довести до конца полнейшая чушь и это не работает. Во первых неограниченных ресурсов не бывает. В том же Древнем Египте пирамиды строили экономя ресурсы. Еще пример, M$ (или Microsoft) имела очень громадные ресурсы, но где ее мобильная операционная система? Nokia имела громаднейшие финансовые ресурсы и научный потенциал, но где делась Nokia с ее ресурсами и с ее проектами? Поэтому статья вышла неинтересная. Рассказы про яичницу смешат. Порадовать ребенка яичницей из страусиного яйца на День рождение, Вы это серьезно рассматриваете как пример проекта?
rpgshnik; Irwin; CodeNull; acanta; serge_focus; Man4kin; Kochergov; +7 Ответить
14. TODD22 18 31.07.18 12:41 Сейчас в теме
(13)
Автор пытается показать, что все определения проекта неверные, а вот его определение верное.

А что ещё ждать от "проповедников с горящими глазами". Каждый считает что его понимание "проектов" правильнее, его Scrum самый толстый и длинный и только он познал истинный дзен Agile, о чём нужно срочно всем в интернете рассказать.
16. Selikhovkin 521 31.07.18 13:23 Сейчас в теме
(14)Молодцы. Придумали за автора свои тезисы и теперь с ними спорят ;)
22. user1025004 01.08.18 10:26 Сейчас в теме
Так что если неконкретную "уникальность" заменить на более понятную (на практике для конкретного менеджера и команды) "высокую неопределенность" - отличать проекты от не проектов гораздо проще. :)

В чём сложность отличать "проекты" от "не проектов" ?
Не важно едем мы на метро, жарим яичницу, строим многоквартирный дом или целый микрорайон. Если мы это делаем с применением проектных технологий то это проект, если нет то это не проект. Разве нет?
Не деятельность, не результат этой деятельности не определяют "проект" или "не проект", а именно сам проектный подход к деятельности говорит нам о том проект у нас или нет.
прикладной науке - аналогично

Исследовательская деятельность не совсем проектная.

И наоборот, если вы компания, которая в месяц запускает по 3-4 таких линии под заказ на разных заводах - это вполне повседневная рутина.

Если мы первую линию делаем не по проектным технологиям это проект? А если последующие делаем по "проектным" это не проект ?
25. Selikhovkin 521 01.08.18 12:09 Сейчас в теме
(22)
В чём сложность отличать "проекты" от "не проектов" ?
Не важно едем мы на метро, жарим яичницу, строим многоквартирный дом или целый микрорайон. Если мы это делаем с применением проектных технологий то это проект, если нет то это не проект. Разве нет?
Не деятельность, не результат этой деятельности не определяют "проект" или "не проект", а именно сам проектный подход к деятельности говорит нам о том проект у нас или нет.


Делать операцию пациенту или не делать?
Не симптомы и не диагноз определяют "оперировать ли". Важно ли то, разрезали ли мы ему живот.

Аналогично с проектами.
1000 страниц PMBoK написана не на все случаи жизни, а только для тех, которые требуют проектного подхода.
Какие это случаи? Пытаюсь ответить в статье.
27. user1025103 01.08.18 12:57 Сейчас в теме
(25)
Делать операцию пациенту или не делать?

Решает врач, а не "проектный подход", так же как строить дом или нет решает инвестор который на это строительство выделяет деньги. Сама операция может быть проектом, может не быть, зависит от подхода к её проведению. С применением проектных подходов или без.
"Операция" это процесс которым нужно управлять, а не методика управления.

Не симптомы и не диагноз определяют "оперировать ли". Важно ли то, разрезали ли мы ему живот.

"Операция" в данном случае это процесс как и "строительство дома", а вот как вы к этому процессу подойдёте с применением "проектных технологий" или нет будет определять проект это или нет.

Аналогично с проектами.

Вы ввели ложную аналогию.

1000 страниц PMBoK написана не на все случаи жизни, а только для тех, которые требуют проектного подхода.

"Проектный подход" это универсальная методика которая может применяться, может не применяться. Где то она лучше применима, где то хуже, возможно где то не применима.

Так вот:
Если мы первую линию делаем не по проектным технологиям это проект? А если последующие делаем по "проектным" это не проект ?

и
Какие это случаи? Пытаюсь ответить в статье.

В приведённом выше примере что проект, а что не проект по вашей классификации?


З.Ы. С радостью бы с вами на эту тему по дискутировал, но за дискуссии с вами выдают баны. А новые аккаунты мне лень регить. Хорошего вам настроения, держитесь здесь!
30. Selikhovkin 521 02.08.18 10:50 Сейчас в теме
(27)
(27)
Решает врач, а не "проектный подход", так же как строить дом или нет решает инвестор который на это строительство выделяет деньги. Сама операция может быть проектом, может не быть, зависит от подхода к её проведению. С применением проектных подходов или без.
"Операция" это процесс которым нужно управлять, а не методика управления...

...Аналогично с проектами.
Вы ввели ложную аналогию.

Врач смотрит на пациента и принимает решение "как его лечить" - операция ли (какая?) или консервативное лечение (какое?) или смесь.
Менеджер смотрит на порученную ему задачу и решает как выполнить - применить ли проектное управление (и какую методику), применить регулярный менеджмент (что на много проще) или смесь.

Инвестор, конечно, не имеет никакого понятия какие управленческие подходы нужны для строительства дома - он не менеджер. Управленец должен сам уметь подбирать набор методик и инструментов под ситуацию. К тому и статья.

(27)
Хорошего вам настроения, держитесь здесь!
Спасибо!
23. serge_focus 4 01.08.18 11:10 Сейчас в теме
Любой проект - это прежде всего управление деятельностью проектной группы с целью устранения рисков негативного результата проекта.

А уж к чему вы это управление прикрутите и как будете управлять это ваше решение ;).
26. Selikhovkin 521 01.08.18 12:10 Сейчас в теме
(23)
Любой проект - это прежде всего управление деятельностью проектной группы с целью устранения рисков негативного результата проекта.

Ага. Любое управление вообще об этом. Можно даже слово "проекты" не употреблять.
24. serge_focus 4 01.08.18 11:13 Сейчас в теме
Все PMBoKи и другие стандарты прежде всего об этом.
28. acanta 01.08.18 16:12 Сейчас в теме
В медицине есть понятие прогноз. Имхо, если прогноз после окончания проекта благоприятный - проект можно считать успешным.
Хотя мысль о том, что если хотя бы одна из сторон проекта (заказчик или исполнитель) не была полностью удовлетворена - проект можно считать провальным, тоже очень интересна. Если в состав целей проекта включено подготовка и повышение квалификации команды - то разумеется, использование профессионалов, которые оперирует исключительно своим багажом знаний - означает всего лишь сокращение сроков и демпинг. В принципе можно найти и таких специалистов. Но в этом случае проект не может быть успешным по определению. Именно потому что для исполнителя это путь вниз и этот прогноз неблагоприятный.
Вопрос в том, можно ли считать проект успешным когда результата нет, но прогноз благоприятный.
Или когда результат есть, но с неблагоприятными перспективами.
29. Selikhovkin 521 02.08.18 10:33 Сейчас в теме
(28)
Вопрос в том, можно ли считать проект успешным когда результата нет, но прогноз благоприятный.

Медицина, как и управление проектами - очень многообразна.
Некоторые врачебные вмешательства можно и нужно мерить по быстрому результату в большей степени, чем по отдаленному прогнозу. Например, значительную часть ургентных (например травматологических) хирургических вмешательств. Привезли пациента с открытым переломом - и внутренним кровотечением - операция должна сразу дать конкретный результат.

Другие, наоборот, часто не могут дать быстрого эффекта (часто - работа дерматолога или ортопеда оперирует не "результатом через пол часа", долгосрочными прогнозами).

Иногда работа врача вообще не предполагает хорошего прогноза, к сожалению (в хосписах тоже работают врачи - не их вина, что пациента невозможно вылечить).

С менеджерами проектов похоже. Нужно обязательно смотреть на цель (чего хотели те, кто проект запускал). В некоторых случаях нужен внятный результат сразу по завершении, в других - положительная динамика, а третьи проекты, например, планово-убыточные и сейчас и в перспективы и призваны, например, законсервировать некую бизнес-ситуацию или притормозить падение.
31. serge_focus 4 03.08.18 11:42 Сейчас в теме
А вот слово "проект" и определяет ту радужную , уникальную цель к которой и несется проектная группа, преодолевая и превозмогая... Под чутким руководством...
32. strange2007 143 21.09.18 08:59 Сейчас в теме
Перечитал 2 раза, но так и не увидел конкретного ответа на вопрос - что такое проект. Наверное я очень глуп или... автор призывает к субъективной оценке проекта и банальному словоблудию. Главу "Что такое проект" перечитал раз пять (!!!!), но там только говорится про "что такое не проект" и как все вокруг ошибаются.
Поправьте меня, если не прав. А то как-то чувствую себя неуютно.
33. acanta 21.09.18 09:31 Сейчас в теме
Ок, я не совсем понимаю, вот есть небольшое предприятие с комплексной конфигурацией. Функциональность почти вся отключена. Предположим с начала года меняется учетная политика, какое-то время ведется работа в предыдущем периоде. Как совмещать к примеру оции наличие статуса у перемещений или соглашения, или и изменение реквизитов организации. все это требуется.зафиксировать в проекте. Единственное, что допускается включать в процессе работы это ордерный склад. Что отличает решение регулярного менеджмента от проектного? Фраза а почему вы не сказали этого раньше? Теперь уже поздно что то менять..
34. Valerych 03.12.18 18:25 Сейчас в теме
Иван, довольно необычно читать про неопределенность как обязательный атрибут проекта, как одну из граней, по которой можно отличить проект от не-проекта.

Ваши идеи читать интересно, но гугл как-то мало помогает, разве что кроме прикладной части вроде управления рисками в условиях неопределенности. Но чтобы неопределенность была отличительной чертой проектов ...

Есть ли в в документах от PMI или в руководствах PRINCE 2 упоминание о неопределенности в такой роли?
Какой англоязычный термин можно употреблять?
35. MariaTemchina 1184 03.12.18 18:43 Сейчас в теме
(34) Я не Иван, но рискну изложить свою версию.
Предположу, что Иван говорит о неопределенности как о непременном свойстве уникальности.
Уникальность - действительно непременное свойство проекта.
Когда нет уникальности, мы говорим не о проектах, а об операционной деятельности. Нет никакой необходимости городить ни PMBOK ни Agile - один раз выстраиваем бизнес-процессы, и идём по ним. Но проект, из-за того, что он уникален, никогда до конца не понятен, не определен. В нём сидит где-нибудь чертик из табакерки под лозунгом "ни один план сражения не выдерживал столкновения с противником"...
То есть из-за уникальности мы никогда не можем в точности быть уверенными, что и как нужно делать. Риски всегда выше, чем в операционной деятельности. Как-то так.
36. Valerych 03.12.18 19:09 Сейчас в теме
(35) Марина, перечитал комментарии, Иван говорит возможно о замене уникальности на неопределенность.
Выглядит как reframing, ррраз и уже контекст другой.

Возможно существуют дискуссии и в англоязычной среде менеджеров проектов.
Интересно, как там звучит или звучало бы использование неопределенности как отличительного атрибута проектов.
37. MariaTemchina 1184 04.12.18 10:03 Сейчас в теме
(36) Вообще, по моим представлениям о прекрасном, как раз Agile говорит об управлении проектами в условиях неопределенности. Что про это говорит PMBOK, если честно, не помню, последний раз его читала год назад ))).
38. Вurenkov 12.12.18 14:58 Сейчас в теме
Проект дома - это проект?
Проектный институт занимается проектами?
Та или иная степень неопределенности присуща любой последовательности действий для достижения определенного результата за определенное время. Даже для яичницы.
С тем же успехом можно дискутировать о терминах Задача и Дело. Впрочем, тут проще. Задачи надо решать, дела - делать.
В любом случае, Термин Проект, можно применять к связанной последовательности действий по-разному. Непременные атрибуты проекта:
- планируемое время
- наличие участников
- наличие этапов (стадий, промежуточных результатов и т.д.)
- ожидаемый результат.
39. k.dm.v@mail.ru 15.05.19 23:16 Сейчас в теме
Тема я бы сказал жизненная. Спасибо автору за лаконичное и содержательное вступление в тему проектов.
40. sournk 27 07.07.20 23:00 Сейчас в теме
По крайней мере, пока речь не заходит и масштабных перестройках системы. В таких условиях проектное управление тоже бесполезно.


Что подразумеваете под масштабной перестройкой системы и почему для этого проектное управление бесполезно? Например, внедрение новой ERP, которая охватывает множество разных процессов компании, или другой системы на действующем предприятии - это масштабное перестройка?
Оставьте свое сообщение

См. также

Видеокурс "Подготовка к экзамену PMP" от Ивана Селиховкина Промо

Управление проектом Waterflow Платные (руб)

Онлайн-курс подготовки к экзамену на сертификат Project Management Professional (PMP) от Ивана Селиховкина.

19900 руб.

08.06.2020    7102    2    1    

Как стать исполнителем в проекте от Инфостарта

Управление командой Управление проектом Бесплатно (free)

Инфостарт в поисках специалистов, которые готовы взяться за реализацию интересных проектов. Как подать заявку и стать исполнителем, с кем согласна сотрудничать компания и на каких условиях, рассказал руководитель проектов корпоративного отдела Инфостарта Александр Блинов.

11.09.2020    2828    alexandr.blinov    17    

Давайте спасем древесных осьминогов или 12 советов для начинающих РП от опытных товарищей

Управление проектом Бесплатно (free)

Ниже я попыталась собрать житейские советы от опытных руководителей проектов 1С и выпускников курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте с моими комментариями. 

04.09.2020    3052    MariaTemchina    23    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    4434    1c-intelligence    17    

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    9982    user809424    11    

Закрытие проекта или фазы. Завершение курса по управлению проектами

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

Это заключительная часть курса по управлению проектами от Ивана Селиховкина. И прежде чем перейти к теме закрытия, давайте разберемся, что такое фаза проекта.

12.06.2020    2437    Selikhovkin    0    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    5003    stepan96    12    

Как воспитать в себе РП? Часть 1

Управление проектом Бесплатно (free)

На прошлой неделе в рамках онлайн-воркшопа мы собрали несколько десятков руководителей проектов и порассуждали на тему, чего должен знать и уметь менеджер проекта внедрения.

01.06.2020    7362    MariaTemchina    4    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    34736    1СERP    79    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    5524    sapervodichka    1    

Управление интеграцией. Курс по управлению проектами, часть 35

Управление проектом Бесплатно (free)

Управление интеграцией – это сведение всех процессов воедино. Если подбирать какое-то слово для обозначения, кто такой менеджер проекта, то получится, что он интегратор, он все объединяет, чтобы оно работало вместе. Для этого используются глубокие размышления как менеджера, так и его команды.

24.05.2020    1690    Selikhovkin    0    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    11047    MariaTemchina    33    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    31309    1СERP    175    

Теория мотивации Дэвида Макклелланда. Курс по управлению проектами, часть 34

Управление проектом Бесплатно (free)

Мы продолжаем знакомить вас с разными мотивационными теориями. И последняя, про которую я хочу рассказать - это теория про максимум потребностей. 

16.05.2020    1718    Selikhovkin    0    

Теория мотивации – пирамида Маслоу. Курс по управлению проектами, часть 33

Управление проектом Бесплатно (free)

Мысль очень простая – представлена иерархия потребностей: на нижнем уровне низкие, а на высоком – более сложные. Пока нижний уровень не закрыт, у вас не возникает потребность в следующем уровне.

07.05.2020    4008    Selikhovkin    0    

Теория мотивации МакГрегора. Курс по управлению проектами, часть 32

Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорим про мотивацию. Первая из теорий, которые мы рассмотрим - это теория МакГрегора.  Что в ней любопытного? С точки зрения теории МакГрегора, все люди с точки зрения мотивации делятся на людей X и людей Y.

27.04.2020    2165    Selikhovkin    13    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    32314    1СERP    189    

Развитие команды проекта и командообразование (тимбилдинг). Курс по управлению проектами, часть 31

Управление проектом Бесплатно (free)

Тимбилдинг (командообразование) по умолчанию ассоциируется с тем, что из людей надо делать команду. Но между интуитивным пониманием и тем, как этот термин понимают методологи, есть разница.  

10.04.2020    1830    Selikhovkin    0    

Матрица RACI. Курс по управлению проектами, часть 30

Управление проектом Бесплатно (free)

В контексте управления коммуникациями хочу показать матрицу RACI. Это инструмент, который применяют, когда у вас есть какая-то работа, которую неудобно встраивать в ИСР (иерархическую структуру работ) и сетевую диаграмму.

25.03.2020    3025    Selikhovkin    0    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    5903    MariaTemchina    24    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    32258    1СERP    107    

Коммуникации в проекте: шумы и подсчет количества каналов. Курс по управлению проектами, часть 29

Управление проектом Бесплатно (free)

После перерыва возобновляем публикацию учебного курса Ивана Селиховкина на Инфостарте. Начнем с темы управления коммуникациями. Первый вопрос, который надо обсудить, – шумы в контексте проектного управления.

12.03.2020    2037    Selikhovkin    1    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    6417    VLikhobabin    44    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    16867    MariaTemchina    8    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    43146    1СERP    231    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    7461    roman72    0    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    12535    ogroup    163    

Стратегия выживания в корпоративных войнах

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    9989    GSoft    16    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    27793    Gavrik    10    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    12763    SergeyN    8    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    9073    Arsen1986    7    

Планирование реагирования на риски. Курс по управлению проектами, часть 28

Управление проектом Бесплатно (free)

Нам остается сформировать планы реагирования на риски. До сих пор мы пассивно констатировали их. Мы ничего пока не сделали, чтобы попытаться их как-то предотвратить. Поэтому теперь на этом этапе надо определить, что мы можем с этим риском сделать. Возможно, мы сможем предотвратить риск или смягчить последствия, снизить вероятность или влияние, или хотя бы заранее решить, что мы предпримем, если риск реализуется. 

20.08.2019    3920    Selikhovkin    2    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    40381    raiml    37    

Риски – количественный анализ. Курс по управлению проектами, часть 27

Управление проектом Бесплатно (free)

Создание резервов и построение дерева решений

07.08.2019    3538    Selikhovkin    0    

Риск - благородное дело!.. Часть вторая

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем разговор про риски

07.08.2019    4954    MariaTemchina    10    

Риски – идентификация и качественный анализ. Курс по управлению проектами, часть 26

Управление проектом Бесплатно (free)

Рассмотрим каждый шаг управления рисками подробнее. Начнем с идентификации рисков. Наша задача – собрать команду, заказчика, спонсора, экспертов, пообщаться со всеми этими людьми и вместе идентифицировать риски, выписать их.

30.07.2019    3430    Selikhovkin    2    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    44915    CheBurator    64    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    8294    SergeyN    1    

Управление рисками – алгоритм. Курс по управлению проектами, часть 25

Управление проектом Бесплатно (free)

Что можно назвать рисками с точки зрения менеджера проекта? Методологи придумали следующее определение: риск – это положительное или отрицательное событие, которое может произойти или не произойти. Из этого определения можно сделать два важных вывода...

21.06.2019    3899    Selikhovkin    0    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    7716    MariaTemchina    8    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36397    axxell    15    

Закупки по контрактам "Время и материалы" и "С возмещением затрат". Закрытие закупок. Курс по управлению проектами, часть 24

Управление проектом Бесплатно (free)

Другой тип контрактов – “Time and materials”, почасовка: есть ставка в час, сколько поработал, столько и получил. Для вас, как для заказчиков, это хороший тип контракта или плохой? На самом деле это самый рисковый тип из всех. Потому что, как известно, «солдат спит – служба идет». И тут может быть и затягивание сроков, и раздувание затрат.

13.06.2019    3316    Selikhovkin    0    

Закупки по контрактам Fixed Price - с фиксированной ценой. Курс по управлению проектами, часть 23

Управление проектом Бесплатно (free)

С точки зрения проектного управления всю классификацию можно свести к трем ключевым типам контрактов. Первый из них - это fixed price – фиксированная цена. Наверняка, многим такой тип контракта знаком. Его смысл в том, что в нем ничего не меняется.

06.06.2019    3019    Selikhovkin    0    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    9551    MariaTemchina    23    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    37897    raiml    14    

Закупки на проекте: алгоритм, планирование и осуществление закупок. Курс по управлению проектами, часть 22

Управление проектом Бесплатно (free)

Так или иначе мы имеем дело с закупками на любом проекте, на котором у нас есть подрядчики. И процессы управления закупками описывают именно организацию взаимодействия с подрядчиками.  Закупки – философская тема, размазанная между разными группами процессов. В ней нет алгоритма, но я искусственно его вытащил для вас, по  PMBoK собрал хоть что-то. Попытался сделать алгоритм сферических закупок.

27.05.2019    4421    Selikhovkin    0    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11354    1c-intelligence    121    

Контроль прогресса – метод освоенного объема (earned value management – EVA). Курс по управлению проектами, часть 21

Управление проектом Бесплатно (free)

Чтобы прийти к EVA, нужно было сначала перевести все показатели в деньги. Расписание – в деньги, бюджет – в деньги, содержание – в деньги.  Все превратить в деньги, потом подставить в какие-то формулы и посчитать. Это и сделали.

13.05.2019    7168    Selikhovkin    2    

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

16.11.2014    28852    raiml    46    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    7784    MariaTemchina    8    

Методы определения себестоимости и способы отслеживания прогресса проекта. Курс по управлению проектами, часть 20

Управление проектом Бесплатно (free)

Чтобы сформировать бюджет, вам нужно понимать себестоимость работ и проекта. Предположим, вам надо оценить себестоимость чего-либо – работы, проекта, блока работ. Какие для этого есть способы? А когда проект у вас уже в ходу, вам нужно как-то контролировать, укладываетесь ли вы в план или нет. Как вы поймете, каков прогресс, как поймете, что уже сделано?

23.04.2019    4201    Selikhovkin    0    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    12028    MariaTemchina    15